Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Зачем бухгалтеру KPI бухгалтеров будут трудоустраивать поновому

KPI бухгалтера: показатели и критерии для премирования

Автор: Елена Желенкова главный бухгалтер-консультант

KPI бухгалтера: показатели и критерии для премирования

Автор: Елена Желенкова
главный бухгалтер-консультант

Кому подходит эта статья: собственникам бизнеса, которые хотят разработать систему мотивации для сотрудников бухгалтерии и тем самым повысить эффективность их работы.

Простыми словами KPI – это показатели эффективности, по которым можно определить, насколько хорошо работает сотрудник, отдел, компания. К этим показателям привязывается переменная часть вознаграждения сотрудника, а попросту говоря, премия.

Бухгалтер не влияет напрямую на прибыль компании, поэтому рассчитать его KPI сложнее, чем, например, менеджера по продажам или работника у станка. Эффективность последних можно измерить количеством продаж или выработанных деталей сверх нормы, а что будет показателем эффективности бухгалтера? Поговорим об этом в нашей статье.

Сразу оговоримся, что стандартов в этом вопросе нет и быть не может. Вы можете найти пример в интернете, но в любом случае его придется адаптировать под себя. Функции бухгалтера в разных компаниях сильно отличаются. У единственного бухгалтера небольшой торговой фирмы это будут одни функции, а у бухгалтера отдела учета основных средств крупной производственной компании – совсем другие. Поэтому отталкиваться нужно от функций бухгалтера именно в вашей компании.

Вовсе необязательно привязываться к термину KPI, выдумывать большое количество показателей и применять сложные методики расчетов, чтобы оценить работу бухгалтера. Для того, чтобы система работала и мотивировала, нужно определить самые значимые показатели и их вес в общей сумме премии.

Что брать за показатели эффективности

За основу нужно взять основные процессы, в которых участвует бухгалтер.

Наградить бухгалтера можно за:

  • отсутствие претензий налоговых органов;
  • вовремя сданную отчетность;
  • отсутствие штрафов или штрафы не больше оговоренной суммы (иногда без штрафов не обойтись);
  • отсутствие ошибок в первичных документах;
  • вовремя выставленные счета-фактуры;
  • правильно начисленную заработную плату и т.д.

Как видите, список выглядит немного странным, потому что вовремя сдавать отчетность и правильно считать налоги и заработную плату – это обычные стандарты работы бухгалтера, за которые он получает зарплату. Получается, что собственнику бизнеса приходится платить премии за то, чтобы бухгалтеры не ошибались и не пришлось платить штрафы. Но это специфика работы бухгалтеров – их работа не видна, пока нет ошибок. Поэтому система показателей для бухгалтера в основном строится на отсутствии ошибок, штрафов, нарушений и претензий.

Если вы передаете бухгалтерию на аутсорсинг, то все, за что премируют штатную бухгалтерию – соблюдение сроков отчетности, отсутствие ошибок и претензий от контролеров и т.д., – является стандартом обслуживания в рамках абонентской платы. Не нужно доплачивать за то, что не было ошибок и штрафов, за то, что подготовили годовой отчет и т.д. Наоборот, аутсорсинговая компания сама теряет деньги, если ошибается, потому что несет ответственность и платит штрафы из своего кармана.

Чтобы не переплачивать за то, что и так должно быть сделано, некоторые компании применяют такую схему: назначают небольшую фиксированную зарплату бухгалтеру и переменную часть, которая зависит от выполнения показателей. Таким образом, если бухгалтер работает хорошо, он получает обычную зарплату, а если плохо – маленькую. Например, оклад 20 тысяч и премия – от 0 до 35 тысяч.

Другой вариант – премия выплачивается только в отчетные периоды, когда нагрузка на бухгалтера возрастает, а все остальное время он получает только оклад.

Главное, чтобы в списке показателей не было тех процессов, на которые бухгалтер повлиять не может. А еще показатели должны быть измеримыми, а не размытыми. Иначе это будут показатели ради показателей, мотивировать бухгалтера они не будут.

Пример из практики

У одного нашего нынешнего клиента показатель премирования штатного бухгалтера был прописан так: «Высокая результативность выполнения наиболее сложных (внеочередных) работ и достижение высоких показателей». Что значит высокая результативность? Какие высокие показатели? Что конкретно должен делать бухгалтер, чтобы получить премию по этому пункту?

Вот яркий пример формального подхода к разработке KPI, когда ничего непонятно и есть место субъективной оценке. А вот формулировка «Своевременная выдача расчетных листов и отсутствие ошибок в расчете заработной платы» звучит уже конкретнее. Бухгалтер знает, что получит часть премии за то, что вовремя выдал «расчетки» и правильно посчитал зарплату.

Не стоит придумывать десятки показателей, для рядового бухгалтера достаточно пяти.

Вот как может выглядеть чек-лист для расчета премии обычного бухгалтера

Показатель

Вес

Процент выполнения

Итого с учетом веса

В этом примере бухгалтер должен получить 97% от максимальной суммы премии.

Если премия выписывается на целый отдел, то дополнительно определяется коэффициент трудового участия каждого сотрудника и высчитывается его доля в общей сумме.

Это упрощенный пример с общими показателями только для того, чтобы показать принцип. Каждая фирма сама определяет показатели и их значимость, все зависит от функций бухгалтера и специфики деятельности компании.

Вы можете включить в список:

  • внеурочную работу;
  • исправление ошибок в документах других подразделений;
  • обучение и наставничество;
  • выполнение дополнительных функций и т.д.

Для разработки более сложной и детальной оценки премирования лучше обратиться к специалистам.

За что можно премировать главного бухгалтера

Критерии оценки работы главбуха будут другими, так как он организует работу бухгалтерии, выполняет более объемные задачи и больше влияет на доходы и расходы компании.

Премию главного бухгалтера можно привязать к таким показателям:

  1. Соблюдение сроков подготовки и сдачи бухгалтерской отчетности.
  2. Отсутствие или допустимое количество ошибок в отчетной документации.
  3. Отсутствие ошибок при расчете и начислении заработной платы.
  4. Отсутствие жалоб со стороны клиентов и контрагентов.
  5. Результаты налоговой оптимизации.
  6. Сокращение издержек.
  7. Отсутствие или минимально допустимая сумма штрафов.
  8. Сокращение дебиторской задолженности и т.д.

Как оформить премию бухгалтеру

Порядок премирования нужно закрепить в локальных документах компании: положении об оплате труда, положении о премировании, коллективном договоре, трудовых договорах.

1С-WiseAdvice возьмет на себя разработку локальных документов, пропишет в них KPI бухгалтера и других сотрудников, подготовит кадровые документы, оформит приказы на премии и рассчитает заработную плату.

KPI может стать хорошим стимулом для сотрудников бухгалтерии, если ввести справедливую оценку деятельности. Систему показателей нужно разработать, исходя из реальных функций бухгалтеров, и требовать от них достижимых результатов.

В отличие от штатной бухгалтерии, бухгалтеров аутсорсинговой компании стимулировать и подстегивать не нужно – это задача их работодателя.

Эффективность работы персонала и KPI. Уволить отдыхающих на работе

Собственник компании платит зарплату, налоги, аренду офиса. Для него важна уверенность в том, что бизнес растет усилиями работников. Управленцы имеют вопросы по КПД подчиненных, так как несут ответственность за прибыль. Развеять сомнения, дать показатели в цифрах призвана оценка эффективности работы персонала, после которой можно видеть четкую картину происходящего на фирме.

Зачем проводить оценивания

Критерием оценочного анализа любой деятельности может быть только конечный результат. Цели проведения оценки эффективности работников делятся на:

  • административные (принятие обоснованных решений);
  • информационные (определение уровня квалификации и КПД сотрудников);
  • мотивационные (коррекция вознаграждения, стимулирование профессионального роста).

Цель оценки – это совсем не бумажная волокита со стандартными отчетами для галочки. Комплексная корпоративная система анализа ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) способна значительно повлиять на прибыль компании.

KPI необходимо правильно внедрять и тщательно контролировать на всех уровнях. То есть, установить:

Какие из показателей и в какой мере влияют на доходы. → Какие сотрудники, соответственно, влияют на эти показатели. → Кто ответственный за их работу.

Для каждой компании критерии индивидуальны. К выполнению KPI привязывается система материальной мотивации. KPI фактические сравниваются с идеальными. Последние, конечно же, должны быть высокими, но достижимыми.

Подписывайтесь на Telegram-канал «Детектор лжи в бизнесе» https://t.me/hr_security о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.

  • запаздывающие – итоги за определенный отрезок времени;
  • оперативные – срез текущей ситуации.

При оценке принимаются во внимание результаты – достижение тактических (операционных) и стратегических целей. Такой контроль деловой активности отдельных сотрудников, подразделений и в целом компании позволяет принимать объективные решения.

Учитывая количественные показатели результативности, оценка руководителя и общие характеристики, можно оценить эффективность работы – хорошо, удовлетворительно или плохо.

В системе KPI определяются четкие измеряемые показатели эффективности работы сотрудников, что позволяет проанализировать:

  • соответствуют ли затраты на сотрудника его продуктивности;
  • можно ли повысить уже имеющегося сотрудника, чтобы не вкладывать в поиск и обучение нового.
Читать еще:  Сроки рассмотрения жалобы Трудовой инспекцией

Для работодателя основные ожидания от внедрения KPI, конечно же, связаны с контролем затрат на зарплаты и увеличением доходов компании за счет повышения продуктивности.

Что учитывается в системах KPI

При общей оценке во внимание берутся рабочие, поведенческие, личностные характеристики. В основном, критерии оценки эффективности работы персонала базируются на определении показателя, отвечающего запросам компании и клиентов. Но в системе KPI любой критерий должен быть измерим.

Выделяют две основные группы критериев:

  • по компетенции;
  • по результативности работы.

Ключевые показатели эффективности KPI, применимые к любому сотруднику: количество, качество и срок выполнения работы.

Виды ключевых показателей эффективности KPI:

  • Результата (показывают качество и количество результатов работы).
  • Затрат (показывают, сколько всего потрачено ресурсов).
  • Функционирования (показывают соответствие бизнес-процессов их алгоритму выполнения).
  • Производительности (показывают соответствие результатов потраченному на них времени).
  • Эффективности (показывают соотношение результатов к затраченным ресурсам).

Количественное измерение результатов позволяет управлять не отдельным работником или подразделением, а в целом бизнес-процессами в компании. Уменьшение количества результатов служит индикатором проблемы, причину которой надо установить.

Для определения результата необходимо четко определить, каков главный продукт каждого сотрудника, измерять его количество при установленных параметрах качества.

Ошибки при внедрении KPI

Единой системы для решения всех проблем не существует, в каждой компании должен быть свой индивидуальный подход к процессу оценки и внедрению KPI. Главное, что не устраивает сотрудников – это непонимание количественных требований и отсутствие обратной связи. Каждый хочет, чтобы оценивали главным образом его трудолюбие и желание работать, а не цифры. Именно поэтому показатели в системе должны быть разъяснены, и сотрудник должен понимать, как он влияет на достижение успеха компании. А значит, должен быть и общий план, которому компания следует для достижения установленных целей.

В KPI нельзя учитывать те показатели, которые не влияют на бизнес-процессы, то есть «натянутую», ненужную метрику, которая только отнимает время на заполнение таблиц. Фокусироваться необходимо на главном, чтобы не утонуть в показателях. Именно поэтому показатели и называются ключевыми. Нужно определить их для каждого в соответствии с его обязанностями и влиянием на бизнес-процесс.

Любые структурные изменения должны учитываться в модели KPI, а цели – быть актуальными. Если у сотрудника сразу несколько функций, в KPI нужно учесть только приоритетные.

Как применять KPI

В идеальном варианте, оценка эффективности деятельности персонала должна служить инструкцией к дальнейшим безошибочным действиям. Это возможно, если она соответствует определенным общим критериям.

Система KPI не должна:

  • Содержать показатели, которые нельзя четко измерить.
  • Содержать показатели, которые нельзя соотнести с прибылью.
  • Содержать показатели, превращенные в KPI без особого смысла в этом.
  • Становиться формальностью.
  • Заполняться «с потолка».
  • Становиться страшным сном сотрудником и системой наказаний.
  • Становиться единой целью работы каждого сотрудника в ущерб не касающимся показателей обязанностям.

Система KPI должна:

  • Стать мотиватором, повышающим эффективность работы сотрудников и всех отделов в общем.
  • Выполнять задачи финансового и целевого планирования, оценивать степень достижения конкретных результатов.
  • Предусматривать только метрику, на которую сотрудник может повлиять, и соответственно – отвечать за результат.

Распространенные методы оценки персонала

В современной практике оценки эффективности труда персонала также внедряются различные качественные, количественные и комбинированные методы.

Качественные называют описательными:

  • Сопоставление сотрудника с идеалом для данной должности – матричный метод.
  • Сопоставление максимальных достижений со значительными промахами – метод системы произвольных характеристик.
  • Общая оценка выполнения задач.
  • Обсуждение работника с его коллегами, руководством, подчиненными, клиентами – метод 360°.
  • Дискуссия с работником об итогах и перспективах.

Исключительно на цифры опираются количественные методы оценки эффективности работы персонала:

  • Балльная оценка – суммирование баллов по заранее составленным критериям, в определенные сроки.
  • Определение рангов – составляется рейтинг всех сотрудников группой руководителей.
  • Свободная оценка по баллам – анализ качеств работника экспертами и суммирование его баллов.

Тандем двух вышеупомянутых методов встречается чаще всего и широко применяется за счет своей многогранности при оценке эффективности работы персонала – комбинированный метод.

Аттестация

Правильная аттестация должна иметь официальный порядок, утвержденный руководством по определенному профстандарту для каждой специальности, с утвержденной заранее периодичностью. Учитываются: квалификация, КПД, навыки и компетентность, личностные и деловые качества. Любая аттестация может проводиться, если человек проработал не менее года в данной компании. Беременные и топ-менеджеры аттестацию обычно не проходят.

По результатом официальной аттестации, проведенной комиссией компетентных специалистов, определяются показатели оценки эффективности работы персонала, которые имеют юридическую силу. При низком их значении будут приняты организационные решения.

Тесты

Используются как тесты по профилю работы, так и психологические. Профессиональные тестирования служат инструментарием для определения уровня компетентности и квалификации сотрудника, слабых сторон в его базе знаний. В идеале, списки вопросов доложены формироваться внутри компании, а не браться из открытых источников. Это серьезный объем работы, требующий обработки большой теоретической базы.

Время – деньги

Если сотрудник не работает, его нужно заменить. Если система оценки KPI и другие инструменты мониторинга ничего не меняют, их тоже нужно заменить. Для этого важно учесть успешный опыт других компаний и не повторять ошибок. И, конечно же, справедливо сопоставлять финансовую мотивацию с целями для каждого сотрудника.

Мотивация сотрудников бухгалтерии и финансовых специалистов

Jan 15, 2021 5:10:38 AM / Автор Yva.ai

В мае 2020 года компания «Российский налоговый курьер» поделилась историей о бухгалтере Ольге Прохоровой, которая вовремя обнаружила попытку налоговых служб вынудить компанию-работодателя выплатить более 2,5 млн р. за несуществующие доходы 1 .

В ходе расследования выяснилось, что компания столкнулась с мошенниками, которые воспользовались брешью в законодательстве и тем, что в условиях кризиса многие компании теряют бдительность.

Оказалось, что с помощью поддельной электронной подписи мошенники подали от имени юридического лица компании Ольги ложную декларацию с указанием значительно большей суммы доходов, и если бы Ольга вовремя не обратила внимание на начисления «из воздуха», компания понесла бы убытки.

Разбирательство с ИФНС и противодействие мошенникам представляют собой отнюдь не рядовые задачи бухгалтера. Для того чтобы сотрудник бухгалтерии довёл дело до конца и защитил финансы работодателя, он должен быть не только компетентным, но и достаточно вовлечённым, относящимся к средствам компании так же серьезно, как к собственным.

Кроме того, бухгалтер должен быть мотивирован не только работать хорошо, но ещё и не работать плохо. Ошибки бухгалтера приводят к нежелательным расходам, штрафам и санкциям вплоть до ликвидации компании и уголовного преследования генерального директора или владельца.

Как соотнести критерии эффективности бухгалтерской деятельности с инструментами мотивации? Чем отличается система мотивации бухгалтеров от мотивации сотрудников других подразделений? Разбираемся в новом материале Yva.ai.

Критерии эффективности для бухгалтерской деятельности

Специфика функции бухгалтерии состоит в том, что позитивный результат работы заключается не столько в достижениях, сколько в отсутствии ошибок, которые влекут за собой финансовые потери, судебные разбирательства и другие негативные последствия.

Чтобы правильно мотивировать сотрудников бухгалтерии, давайте определим, к чему именно руководству компании необходимо подталкивать специалистов данной функции. Стандартно функция бухгалтерии распределяется по нескольким ключевым направлениям:

  • финансовый учёт,
  • управленческий учёт,
  • налоговый учёт и нек. др.

Критерии оценки эффективности работы бухгалтера основываются на ключевых задачах и процессах, в которых он задействован, а именно:

  • отсутствие претензий со стороны налоговых органов,
  • своевременно подготовленная и сданная отчётность,
  • корректное ведение документооборота,
  • отсутствие штрафов и нежелательных платежей,
  • корректный расчёт и начисление заработной платы и т. д.

Критерии оценки эффективности работы главного бухгалтера – шире. В KPI главного бухгалтера входят:

  • снижение налоговой нагрузки на предприятие,
  • соблюдение сроков сдачи налоговой и бухгалтерской отчётности,
  • контроль корректности отчётов подчинённых,
  • положительные результаты налоговых проверок аудитов,
  • сокращение издержек компании,
  • отсутствие или незначительная сумма штрафов за отчётный период,
  • снижение суммы дебиторской задолженности и иные критерии.

Крайне востребованным навыком бухгалтера является умение снижать налоговое обременение. 87 % работодателей в опросе от журнала «Главбух» отметили, что ищут специалистов, которые смогут облегчить налоговую нагрузку на предприятие 2 .

Ещё одной распространённой потребностью работодателей и навыком бухгалтера, дающим конкурентное преимуществом, является умение анализировать и планировать финансово-хозяйственную деятельность компании, то есть осуществлять функционал финансового директора.

Читать еще:  Дополнительное соглашение о изменении стоимости работ услуг

По данным журнала «Главбух», 58 % бухгалтеров не имеют такого опыта, однако 75 % работодателей предпочли бы иметь в штате специалиста с этой компетенцией. Основные причины – экономия на одной высокооплачиваемой штатной единице и избежание конфликтов между главным бухгалтером и финансовым директором.

Ещё одна желательная для владельцев и генеральных директоров компаний компетенция бухгалтера – это знание кадрового дела. Ведение кадрового документооборота тесно переплетается с работой бухгалтера, поэтому в небольших компаниях такое совмещение функционала крайне востребовано.

Порядка 67 % работодателей хотели бы сотрудничать с бухгалтером, который знает трудовой кодекс и разбирается в кадровых вопросах. При этом юридическое образование бухгалтеров для большинства работодателей, напротив, не является желательным.

Как развивать и поддерживать мотивацию сотрудников бухгалтерии?

Социальное исследование HeadHunter 3 показало, что большинство бухгалтеров пришли в профессию случайно: с детства мечтали об этой профессии только 5 % респондентов. В целом бухгалтеры удовлетворены профессией: женщины довольны больше мужчин (51 % и 41 % соответственно).

Однако не менее 40 % опрошенных сменили бы этот вид деятельности на другой при удобной возможности. То есть 4 из 10 действующих сотрудников бухгалтерии ждёт момента, чтобы уйти к другому работодателю или в другую профессию.

Большинство бухгалтеров согласно, что их работа требует терпения, устойчивости к рутине и скрупулёзной внимательности. Примерно ⅓ специалистов называет бухгалтерскую деятельность нервной, а около 10 % считает её опасной. Как мотивировать сотрудников бухгалтерии оставаться в профессии, развивать компетенции бухгалтера и сохранять лояльность компании?

Вот несколько рекомендаций, которые помогут мотивировать бухгалтеров и положительно влиять на качество их работы.

Совет #1 Используйте ступенчатую систему финансовой мотивации

Разделите заработную плату бухгалтера на фиксированную (30-50 %) и бонусную (70-50 %) части. Первую долю сотрудник получает гарантированно, вторую – в зависимости от результатов деятельности 4 .

Система грейдов позволит рассчитывать премии, исходя из профессионального уровня и конкретных обязанностей сотрудника. Чем больше навыков у бухгалтера, чем шире зона ответственности, тем выше максимальный уровень его дохода и из тем большего количества слагаемых должен складываться его бонус 5 .

Совет #2 Настройте качественный контроль функции бухгалтеров

Настроить внутренний контроль рекомендует журнал Investment and Business Accountants 6 . Бухгалтеры, хорошо знакомые с внутренним контролем и уверенные в том, что он действительно работает, обычно мотивированы поступать правильно: сохранять внимательность, не допускать бухгалтерских ошибок, избегать инсайдерских сделок и вредоносных действий в отношении работодателя.

Важнейшими для собственника точками контроля деятельности бухгалтера по версии журнала «Клерк» 7 являются:

  • знание системы налогообложения собственного предприятия,
  • консолидированный сбор документации,
  • контроль сроков сдачи отчётности,
  • контроль платежей,
  • контроль взаиморасчётов.

С помощью этих точек контроля собственник и генеральный директор могут осуществлять эффективный внутренний аудит деятельности бухгалтера.

Совет #3 Дополните функционал бухгалтера кадровыми полномочиями

Предоставление бухгалтеру возможности участвовать в процессе стратегического управления организацией является ключевым мотивирующим фактором для тех специалистов, которым важна реализация их управленческих талантов.

Бухгалтер, чья роль в процессе управления финансами не ограничивается сведением цифр в отчёт для топ-менеджмента, будет стремиться к тому, чтобы выяснить, что на самом деле эти числа означают.

Чтобы определить, будет такое решение мотивировать сотрудника бухгалтерии и вдохновлять или он испугается дополнительной ответственности, полезно взглянуть на набор лидерских навыков и качеств, например, с помощью отчёта о сотруднике в системе Yva.ai.

Расширение управленческих полномочий наверняка понравится сотруднику с развитыми стилями лидерства Инноватор и Доминант. Выраженные Протекторы и Эксперты скорее предпочтут остаться в хорошо изученной ими области задач.

Хотите узнать об аналитике лидерства сотрудников подробнее? Участвуйте в бесплатном мастер-классе Давида Яна «5 стилей лидерства для долгосрочного успеха компании». Подключайтесь прямо сейчас!

Совет #4 Обучайте ваших бухгалтеров

По данным журнала «Главбух», большинство работодателей предпочитает сотрудничать с опытными бухгалтерами, которые постоянно повышают квалификацию и настроены на обучение. Создать оптимальные условия для этого – правильное решение: когда компания инвестирует в знания сотрудника бухгалтерии, он чувствует, что в нём заинтересованы.

Какое обучение востребовано у бухгалтеров?

  • Тренинги по обновлению законодательства и постановлений.
  • Тренинги и курсы по работе с новым профессиональным ПО.
  • Продвинутые методики ведения и проверки отчётности.
  • Обучение анализу финансово-хозяйственной деятельности и мн. др.

Совет #5 Не забывайте о нематериальных поощрениях

Большинству работников важно чувствовать, что их ценят. Бухгалтеры – не исключение. Похвала, благодарность или публичное признание за хорошую работу могут быть не менее, а иногда даже более эффективными, чем материальное вознаграждение. Читайте подробнее о культуре похвалы в материале «4 способа неденежной мотивации сотрудников» .

Хотите получить полезную информацию о том, как помочь сотрудникам научиться принимать обратную связь от коллег, руководителей и подчинённых? Смотрите видео Академии Yva.ai от HR-аналитика направления People Analytics Yva.ai Ксении Россомахиной. Бесплатно после регистрации!

Небольшой спойлер к видео: исключите формальный подход к обратной связи. Похвала должна быть индивидуальной, поэтому включайте в обратную связь конкретные достижения и результаты сотрудника. Также она должна не должна носить личностный оттенок: оценивать следует не личные качества, а только конкретные действия и итоги работы бухгалтера.

Мотивация сотрудников – это непрерывный творческий процесс. Чтобы воздействовать на уровень вовлечённости и удовлетворённости бухгалтера работой в компании, система мотивации должна охватывать не только материальную сторону.

Попробуйте воспользоваться рекомендациями экспертов, и тогда, возможно, ваш бухгалтер тоже однажды спасёт компанию. И даже выйдет на лёд, встанет на ворота и не пропустит ни одной шайбы, как это сделал бухгалтер хоккейного клуба Chicago Blackhawks, когда голкипер команды получил травму на разминке и не смог принять участие в матче НХЛ 8 🙂 Успехов вам!

1. Бухгалтер спас компанию от «кражи» вычетов НДС на милл ионы // Российский налоговый курьер. 2020.

2. «Топ-10 бухгалтерских навыков, с которыми вы будете нарасхват» // Журнал «Главбух». 2015.

3. Кто идёт в бухгалтеры? // HeadHunter. 2020.

4. Как мотивировать бухгалтерию: шесть правил // «Клерк». Марат Самитов. 2020.

5. KPI бухгалтера: показатели и критерии для премирования // Wiseadvice. Елена Желенкова. 2019.

6. How to Motivate Accountants and other Finance Professionals? // «Investment and Business Accountants». 2016.

7. «Восемь простых точек контроля главного бухгалтера» // «Клерк». 2020.

Что такое аутсорсинг

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Определение аутсорсинга и его особенности

Суть понятия аутсорсинг может быть раскрыта непосредственным переводом данного термина. Так, с английского языка outsourcing может быть переведен как «внешний источник». Соответственно, под аутсорсингом подразумевается использование не внутренних трудовых ресурсов в виде работников, с которыми заключен трудовой договор, а внешних – в виде сотрудников иных предприятий или частных предпринимателей.

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

  • Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
  • С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
  • При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.
  • Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
  • С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.
Читать еще:  Понизить работника в должности возможно

Виды аутсорсинга и его применение в различных отраслях

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

  • IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
  • Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.
  • Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
  • Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
  • Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Где найти специалистов по аутсорсингу и что такое аутсорсинговые компании

Наиболее сложным вопросом, связанным с аутсорсингом, который может встать перед предпринимателем или кадровым сотрудником, является непосредственный поиск подходящих специалистов. На текущий момент есть несколько способов решения такового вопроса. К ним можно отнести следующие возможности:

  • Поиск самостоятельных специалистах на специализированных биржах аутсорсинга или по объявлениям. Таковые специалисты наиболее часто являются индивидуальными предпринимателями. При этом они могут вести работу одновременно с несколькими предприятиями и устанавливать различные условия сотрудничества. Работа с таковым специалистом будет наиболее выгодным и удобным решением.
  • Перенаправление своего работника из штата на аутсорсинг. Многие компании предпочитают предлагать своим работникам зарегистрироваться в качестве предпринимателей и работать по договору аутсорсинга. Это дает возможность снизить налоговую нагрузку на предприятие и привлечь опытного и знакомого с особенностями бизнеса специалиста. Однако далеко не каждый сотрудник будет согласен на подобные условия.
  • Обращение к аутсорсинговым компаниям. На текущий момент на российском рынке действует большое количество разнообразных аутсорсинговых компаний. При этом договора с ними могут заключаться в различных форматах, а сами таковые компании могут различаться по своим видам и спектру предлагаемых услуг.

Виды аутсорсинговых компаний в первую очередь предусматривают их разделение по профилю предлагаемых услуг. Узкопрофильные агентства и фирмы предлагают решение вопросов методом аутсорсинга в одной или нескольких узких отраслях и сферах деятельности. Широкопрофильные же могут обеспечить подбор специалистов на различные должности.

Преимущества аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов. Основные плюсы аутсорсинга были рассмотрены ранее. В общем и целом, он позволяет:

  • Снизить налоговую нагрузку.
  • Получить эффективные услуги профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
  • Эффективно обозначить сферу ответственности с дополнительными гарантиями.
  • Оптимизировать затраты рабочего времени.
  • В определенной мере улучшить разрешение организационных вопросов.

Недостатки и минусы аутсорсинга

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной. Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

  • Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
  • Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
  • Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
  • Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
  • Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
  • Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
  • Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
  • Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
  • Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
  • Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
  • Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
  • Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
  • Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Большинство вышеозначенных недостатков могут быть относительно легко. нивелированы при правильном составлении договора и учете всех названных нюансов. Однако каждому предпринимателю и кадровому специалисту следует относиться к вопросам использования аутсорсинга с максимальной внимательностью.

Как заключить договор аутсорсинга – основные нюансы

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства. На текущий момент существует несколько вариантов оформления договоров аутсорсинга:

  1. Данный способ предусматривает заключение с аутсорсинговым агентством договора по поиску и привлечению специалиста. При этом с таковым специалистом может заранее составляться предварительный договор.
  2. Договор заключается непосредственно на оказание услуг с агентством или индивидуальным предпринимателем.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке. При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

  • В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
  • Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
  • Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обоих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Правовое регулирование аутсорсинга в России и его отличия от схожей деятельности

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности.

Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

Следует также осознавать, что аутсорсинг отличается от сходных понятий – аутстаффинга, консалтинга и лизинга персонала. Аутсорсинг предполагает относительно длительный период найма квалифицированных сотрудников. Аутстаффинг же подразумевает в первую очередь вывод уже действующих сотрудников за пределы своего штата.

Лизинг персонала как термин применяется по отношению к низкоквалифицированным рабочим или просто сотрудникам, нанимаемым посредством специальных кадровых агентств и операторов, аккредитованных соответственно положениям вышеупомянутого Постановления правительства №1165. Консалтинг же подразумевает оказание консультационных услуг без фактического исполнения каких-либо определенных работ на благо заказчика.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector