Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как разработать KPI для менеджера по персоналу?

Подробный гайд о KPI для HR и рекрутеров

Показатели kpi для отдела кадров это совокупность ключевых значений, характеризующих эффективность работы компании и сотрудников. Зачастую к ним относят показатель текучести кадров, степень выполнения плана на отдел, количество успешных сделок за отчетный период. Задача и цели kpi для hr – отследить на практике результат работы сотрудника, подразделения, отдела. На базе полученных сведений разрабатывается специальная стратегия, чтобы повысить продуктивность деятельности фирмы.

Как реализуется система показателей KPI в среде HR рекрутинга

На основании ключевых данных КПИ формируется прогноз стратегических и долгосрочных целей, их описание. Для ряда важных показателей система КПИ не подходит. Она активно применятся для метрик, связанных с общим принципом ведения бизнеса. Суть ведения HR стратегии также основана на общих постулатах фирмы.

При рассмотрении КПИ на основании HR формируются метрики, указывающие на положительное влияние HR на деятельность организации. Для всех целей разрабатывается один индекс КПИ. Каждый из них может быть разложен на несколько упрощенных заданий. Если система построена правильно, между всеми KPI присутствует связь. Они имеют единое направление. Допускается возникновение конфликтов между коэффициентами.

Ключевые показатели эффективности — hr – метрики

Чтобы достичь результата, провести тщательный анализ бизнес процесса, необходимы HR метрики. Руководство использует их для оценки результативности деятельности конкретного сотрудника. Оценивать могут отдел, новых работников, подразделение. На базе показателей эксперты выявляют вовлеченность персонала в рабочий процесс, показатели личной эффективности и другие параметры. Для построения метрики используют две группы показателей:

  1. Параметры эффективности работы HR-отдела. Это обширные значения, описывающие результативность использования инструментария – ведение операционной деятельности. Отношение этих данных значимо для управленцев, генеральных директоров, топ-менеджеров.
  2. Показатели эффективности работы персонала. Указывают, насколько рабочая сила результативно трудится, присутствует ли финансовая эффективность от работы подчиненных. Чтобы рассчитать, насколько выгоден фирме конкретный сотрудник, необходимо расходы на его содержание сопоставить с производительностью.
Читать еще:  Какой стаж нужен для оплаты 100 больничного

Служба HR отвечает за выполнение трех задач. Мотивация работников к развитию, с повышением качества их труда. Организация обучения, внедрение инновации в привычную систему. Найм новых кадров, анализ результатов работы уходящих специалистов.

Показатели kpi для рекрутера – перечень

Среди основных индексов kpi менеджера по подбору персонала выделяют:

  • Компенсации, средний уровень удовлетворенности сотрудников;
  • Процент затрат на сотрудника за время его отсутствия на рабочем месте;
  • Продуктивность штата;
  • Вовлеченность работников в деятельность фирмы;
  • Число пропущенных рабочих дней за отчетный период;
  • Удовлетворенность сотрудников. Повышение показателя помогает снизить текучесть;
  • Лояльность в отношении компании. Пример: вероятность, что подчиненный посоветует знакомым обратиться в организацию, где работает или самостоятельно воспользуется услугами;
  • Инновативность. Уровень развития организации растет за счет внедрения инновационных подходов и технологий;
  • Часть расходов, уходящая на оплату работы подчиненных;
  • Внутренний карьерный рост;
  • Активная и пассивная текучесть;
  • Количество нежелательных увольнений;
  • Результативность проведения тренингов, курсов, обучения;
  • Качество вновь привлеченных сотрудников;
  • Текучка кадров после года, квартала, полугодия после поступления на работу.

Ответственность за соответствие показателей несет HR отдел. Специалисты должны контролировать все kpi в hr, принимать необходимые меры для налаживания ситуации в коллективе.

Как реализуется система kpi для менеджера по персоналу

Реализация kpi по рекрутингу состоит из нескольких последующих шагов:

  1. Работа организации, ее результативность, измеряется определенными показателями. Необходимо выбрать и утвердить главные из них.
  2. Специалисты занимаются формированием матрицы для КПИ индексов. Они указывают, насколько работа сотрудника эффективна.
  3. Формирование мотивационной стратегии для персонала.
  4. Оповещение всего штата о внедрении инновационных принципов анализа и контроля работы.
  5. Введение системы. Компания может создать небольшой коллектив с целью тестирования нововведения.
  6. Подсчет итогов. Чтобы получить ответ, определить продуктивность деятельности конкретного кадра, составляется отдельный документ. В него заносятся все показатели для каждого работник отдельно.
Читать еще:  Выплаты военнослужащим при увольнении по состоянию здоровья
Признаки качественной системы KPI рекрутера

Принцип построения системы выбирается в зависимости от того, на какой вопрос желает получить ответ HR отдел или начальник фирмы. Основные критерии качественного KPI:

  • Доступность. Система и коэффициенты должны быть прозрачными, простыми и понятными для каждого;
  • Численность. Не следует использовать чрезмерно много коэффициентов. Это сделает исследование мене четким, рассеет внимание;
  • Раскладка индексов. Расформировывая КПИ на несколько простых заданий проще найти первопричину возникновения проблемы, проанализировать стоимость нанятых работников, расходы на персонал и другие аспекты.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector