Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бортпроводник кто это такой? Особенности профессии

Особенности получения профессии стюардессы

При выборе профессии стюардессы следует знать, что требования предъявляются не только к знаниям и навыкам, но и к внешности. Стюардессой может стать молодая девушка от 18 до 27 лет, ростом от 165 до 180 см, с приятной внешностью. Она должна говорить четко, иметь мягкий тембр голоса. К тому же, необходимо иметь крепкое здоровье.

Говоря о профессиональных навыках, нужно упомянуть, что девушка, собирающаяся занять должность стюардессы, должна свободно говорить по-английски. Знание других языков повышает шансы на кандидатуру бортпроводницы самолета.

Чтобы работать стюардессой, нет необходимости обучаться 5 лет в университете. Специалистов данной области готовят на специальных курсах авиакомпании. Набор на них проходит осенью или весной. Сначала необходимо пройти собеседование, где будут оцениваться внешние данные. Далее следует пройти медкомиссию и тестирование по психологии. Если обнаружатся хотя бы малейшие заболевания, то шансы стать стюардессой заметно снизятся или вовсе исчезнут.

Средняя продолжительность обучения на курсах – 3,5 месяца. Обучение платное, но платит за него авиакомпания, в которой после окончания обучения будет работать стюардесса. Стоимость обучения зависит от типа самолета, в котором девушка будет работать, а также от направлений маршрутов (отечественные/зарубежные).

Обучение подразделяется на две категории: теория и практика. Стюардессе необходимо разбираться в марках и типах самолета, знать технику безопасности, оказывать первую медпомощь и правильно себя вести в чрезвычайных ситуациях.

Освоение каждой дисциплины заканчивается экзаменом, который проходит в виде опроса или тестирования. Важно знать, что если студентка данной специальности хочет получить по окончании курса международное свидетельство, то ей придется обучаться на иностранных тренажерах. Если в данном городе такой возможности не будет, нужно будет ехать за границу. Поэтому необходимо получить загранпаспорт.

Также следует знать, что по санитарным нормам нельзя летать более 78 часов в месяц. Получается, чтобы стать стюардессой 2-го класса, необходимо отработать больше 2 лет. Количество часов, проведенных в воздухе, а также класс стюардессы влияют на ее заработную плату. Если она летает международными рейсами, к заработной плате прибавляется оклад в виде суточных данной страны пребывания.

Работа стюардессы очень непроста: напряженный график, эмоциональные и физические нагрузки, которые подрывают здоровье. Поэтому бортпроводницам предоставляется длительный отпуск. На пенсию они выходят тоже рано.
Прежде чем устраиваться на подобную работу, нужно хорошо подумать о том, сможете ли вы выдержать все нагрузки, нести ответственность за пассажиров, справляться со стрессом. Только после взвешенного и обдуманного решения следует пробовать себя в роли стюардессы.

Бортпроводник кто это, чем занимается, описание профессии

Тем, кто часто летает самолетами различных компаний неизбежно сталкивается с настоящими профессионалами, выбравшими профессию бортпроводник кто это такой – рассмотрим подробнее в этой статье.

  1. Особенности профессии
  2. Что должен знать и уметь специалист
  3. Кто может стать бортпроводником
  4. К чему стоит быть готовым
  5. Вывод

Особенности профессии

Многие непосвященные могут думать, что за профессия бортпроводник, считая эту работу достаточно легкой и вполне романтичной. Вот только изучив внимательно чем занимается специалист, как сразу станет понятно, что работа не такая простая.

Ведь бывает очень сложно поддерживать у себя хорошее настроение и мило улыбаться людям, которые могут им совершенно не нравится. И это во время полета, когда может произойти все, что угодно.

  • Конечно, благодаря романтичному ореолу и возможности побывать в разных странах, многие девушки и некоторые юноши мечтают стать бортпроводниками или, как их еще называют стюардами и стюардессами. Но на пути к мечте им нужно преодолеть довольно серьезный отбор. Ведь далеко не все могут выдержать те нагрузки и требования, с которыми можно столкнуться во время перелетов.

Что должен знать и уметь специалист

Википедия рассказывает, что профессию стюарда появилась, когда начались осуществляться авиаперевозки пассажиров. Официальной датой считается 1928 год, до которого все обязанности бортпроводника возлагались на второго пилота.

Естественно, что такой подход не мог положительно сказаться на качестве обслуживания и безопасности пассажиров. Именно по этой причине экипаж был расширен за счет включения в него бортпроводника. И если первыми были только мужчины, то со временем, эта профессия стала более женской.

Так как современные бортпроводники отвечают за обеспечение комфорта и безопасности клиентов авиакомпаний, то все они должны знать, как:

  • встречать пассажиров, поднимающихся на борт, распределять их по указанным в билетах местах;
  • заниматься организацией своевременного питания;
  • контролировать сохранность багажа;
  • информировать пассажиров о имеющихся сервисах;
  • отвечать на все вопросы, которые возникают у пассажиров.

Очень важно, чтобы бортпроводник мог быстро принимать решения, ведь ситуации могут быть самыми разными, в том числе и экстремальными. Например, остановить панику, провести оперативную эвакуацию пассажиров. Для этого им следует уметь управляться с дверями, которые используются для эвакуации. Потребуется знать, сколько имеется спасательных жилетов и лодок, предназначенных для приводнения, а также трапов.

Читать еще:  Можно ли работать с третьей группой инвалидности?

В ряде случаях, некоторых, на крупных самолетах, на бортпроводника возлагается обязанность обслуживать пилотов.

Бортпроводники могут выполнять следующие функции:

  • заниматься организацией различных операций, в том числе и развлекательных;
  • заниматься наведением и поддержанием чистоты на борту;
  • уметь разъяснять правила, как следует вести себя во время взлета и посадки для обеспечения безопасности.

Все это требует особых знаний и умений, которые можно получить только, пройдя специальное обучение, продолжительностью в несколько лет.

Стоит сказать, бортпроводник работает не только на самолетах, но и на кораблях, перевозящих пассажиров, а также на поездах.

Кто может стать бортпроводником

Чтобы стать бортпроводником, к кандидату предъявляются следующие требования:

  • обладать крепким здоровьем;
  • хорошо переносить болтанку и качку;
  • иметь привлекательную внешность;
  • не должно быть на открытых участках тела татуировок или пирсинга;
  • волосы должны быть у юношей коротко и аккуратно подстрижены, а у девушек убраны под пилотку;
  • кандидаты должны иметь стройную фигуру и красивую походку;
  • не допускаются кандидаты, чей рост выше 180 см;
  • кандидат должен иметь открытое и привлекательное лицо, уметь естественно и располагающе улыбаться;
  • должен уметь хорошо плавать;
  • в совершенстве владеть одним или несколькими иностранными языками;
  • уметь уделять внимание всем свои пассажирам;
  • обладать большим терпением, что особенно важно для детей;
  • уметь находить язык с пассажирами разных социальных групп и статуса;
  • отличаться ответственностью;
  • иметь техническое мышление;
  • уметь быстро принимать решения в экстремальных ситуациях;
  • отличаться высокой дисциплиной.

Как видите, требования к специалисту очень жесткие. Причем не каждый человек даже пройдя первичный отбор сможет приступить к выполнению своих служебных обязанностей. И это, не говоря о том, что специалист должен уметь оказывать первую медицинскую помощь.

К чему стоит быть готовым

При выборе профессии, стоит обратить внимание на все имеющиеся плюсы и минусы.

Среди плюсов стоит назвать:

  • возможность побывать в разных странах
  • можно завести полезные знакомства;
  • очень часто, начиная в небольших компаниях, позже можно перейти в более крупные или наоборот в частную компанию, где имеют место большие зарплаты.

Среди недостатков стоит назвать:

  • очень жесткую конкуренцию, которая наблюдается даже внутри коллектива за выгодные и наиболее привлекательные рейсы;
  • бортпроводник постоянно находится под психологическим давлением;
  • в полете можно встретиться с неадекватными пассажирами;
  • во время полета им приходится испытывать постоянные физические нагрузки;
  • так как основную часть полета бортпроводники проводят на ногах, все это приводит к варикозному расширению вен;
  • работа относится к разряду вредных, так как она негативно сказывается на общем состоянии здоровья;
  • работа не отличается постоянством, так как вылеты происходят довольно часто и на длительный срок.

Вывод

Итак, бортпроводник кто это такой? Это очень ответственный специалист, который любит свою профессию, не боится трудности и перегрузок, как физических, так и психологических.

В этой статье мы постарались подробно рассказать о данной профессии и надеемся, что она поможет вам с выбором своей будущей специальности.

Бортпроводник кто это такой? Особенности профессии.

  1. Как появилась профессия?
  2. Требования для бортпроводников
  3. Чем занимается бортпроводник?
  4. Как стать бортпроводником?
  5. Оплата труда бортпроводника
  6. График работы
  7. Плюсы и минусы профессии
  8. Подведем итоги

Для людей, которые мечтают о полетах и путешествиях стоит рассказать о такой профессии как бортпроводник. Здесь мы обсудим, чем занимается такой специалист, насколько данный вид деятельности востребован на рынке труда, и каковы плюсы и минусы присутствуют в этой профессии. Для того, что бы дать определение и ответить на вопрос: «Бортпроводник кто это такой?», обратимся к компетентному источнику википедии, где сказано, что это рядовой специалист воздушного судна, который отвечает за комфортное времяпровождение, как пассажиров, так и личного состава.

Как появилась профессия?

В первой половине 20 века роль бортпроводников выполнял второй пилот, что не могло не отражаться на безопасности полета. Спустя несколько лет в Европе в структуру экипажа ввели третьего человека. Это и был бортпроводник.

В Соединенных Штатах Америки третьим лицом на воздушном судне были девушки, это служило дополнительной рекламой пассажирских перевозок.

Но для того, что бы стать бортпроводницей к девушкам выставлялся ряд требований.

Требования для бортпроводников

Стоит иметь ввиду, что различные авиакомпании имеют свои собственные требования к кандидатам в бортпроводники.

Такими специалистами могут быть как мужчины, так и женщины, которые должны обладать следующими качествами:

  • Привлекательный внешний вид;
  • Рост должен быть до 172 см;
  • Возраст от 18 до 35 лет;
  • Вес не более 52 кг для женщин и 70 кг у мужчин;
  • Хорошее здоровье и отсутствие медицинских противопоказаний;
  • Отсутствие зависимостей и вредных привычек;
  • Отсутствие пирсинга и татуировок на лице;
  • Знание иностранных языков (английский, немецкий, китайский). Стоит быть готовым к тому, что впоследствии предстоит приступить к изучению и других языков;
  • Наличие высшего образования будет дополнительным плюсом;
  • Умение общаться с большим количеством людей, не зависимо от их психотипа;
  • Отсутствие в прошлом проблем с законом.
Читать еще:  Трудовое законодательство о работе по совместительству

Чем занимается бортпроводник?

В данном разделе статьи рассмотрим основные должностные обязанности бортпроводника. К ним относятся:

  • Ведет информирование пассажиров о правилах поведения на судне и во время полета;
  • Заботится об эстетической чистоте в салоне самолета;
  • Занимается разносом еды и напитков;
  • Помогает пассажирам с обустройством, помогает во включении телевизора или музыки, обеспечивает прессой;
  • Выдает предметы комфорта (пледы, одноразовые тапочки);
  • Ведут встречу пассажиров на трапе самолета;
  • По окончанию полета ведут тщательный осмотр самолета на предмет забытых вещей;
  • При необходимости занимаются оказанием первой медицинской помощи, выдают медикаменты;
  • Помогает предотвратить конфликтные ситуации или улаживает их.

Как стать бортпроводником?

Для того, что бы стать бортпроводником, важным является не наличие высшего образования, а соответствие всем вышеперечисленным требованиям. При полном соответствии, кандидат будет принят в «школу бортпроводников», которые в большинстве случаев являются платными.

При завершении обучения и прохождения 30 часовых практических полетов под наставничеством опытных специалистов, бортпроводник допускается к самостоятельной работе.

Оплата труда бортпроводника

Одним из самых важных пунктов в любой профессии является оплата труда. У бортпроводников она варьируется от 30 000 рублей. Это минимальный порог, который получают начинающие специалисты. Обычно заработная плата доходит до уровня 100 000 рублей.

Неплохим бонусом в этой ситуации являются некоторые льготы, к которым относится отпуск, который длится 72 календарных дня и ранний выход на пенсию.

График работы

Каждый знает, что полеты осуществляются в зависимости от погодных условий. От этого фактора и выстраивается график работы бортпроводника. Поэтому никогда точно неизвестно, когда полет состоится, а когда его придется отложить.

Так же стоит быть готовым к работе в выходные и праздничные дни.

Плюсы и минусы профессии

Для детей, которые мечтают о работе бортпроводника, нелишним будет ознакомиться с плюсами и минусами данной профессии.

  • Одна из самых интересных профессий в мире;
  • Возможность посетить огромное количество городов и стран;
  • Увеличенный отпуск (72 календарных дня);
  • Ранний выход на пенсию (45 лет);
  • Высокий уровень оплаты труда;
  • Возможность знакомства с интересными людьми.

Минусы:

  • Ненормируемый рабочий день;
  • Практически отсутствует карьерный рост;
  • Частая смена часовых поясов негативно влияет на биологический ритм специалиста;
  • Работа на ногах;
  • Общение с конфликтными клиентами;
  • Строгие требования к состоянию здоровья.

Подведем итоги

Благодаря нашей статье вы узнали, что за профессия бортпроводник, чем она занимательна и с какими плюсами и минусами сталкиваются специалисты в ходе выполнения своих обязанностей.

Так же мы подробно рассказали о требованиях, которые предъявляются к этим сотрудникам.

Теперь вы знаете ответ на вопрос: «Бортпроводник кто это такой?»

Профессия бортпроводник: требования, обучение, особенности и преимущества

Бортпроводник обеспечивает комфортное и безопасное нахождение пассажиров на воздушных судах. На него возлагается большая ответственность. За видимой красотой и беспечностью скрывается тяжёлый труд и постоянная работа над собой. Но если небо манит, стоит ознакомиться с подробностями профессии.

В чем заключается работа бортпроводника

Каждый бортпроводник проходит подготовку, знакомится с обязанностями и нюансами деятельности. Он должен понимать, что важно не только обслужить пассажиров, но и создать для них безопасные и удобные условия. Все обязательства делятся на 3 этапа:

  • перед полетом;
  • в течение перелета;
  • после посадки.

Первый этап включает проверку аварийных систем и поставку на борт продуктов питания. Второй — самый ответственный, требующий максимальных усилий. Бортпроводник инструктирует пассажиров о поведении во время полета и действиях в случае аварийной ситуации. В его обязанности входит также оказание первой помощи и психологический контроль в сложной обстановке. Совершив посадку, сотрудник наводит порядок в салоне, проверяет состояние оборудования и заполняет документацию.

Требования к персоналу

На борт авиатехники принимают работников, прошедших обучение. К ним предъявляются особые требования:

  • медицинское подтверждение состояния здоровья;
  • совершеннолетний возраст;
  • владение иностранными языками;
  • умение плавать;
  • устойчивость к стрессам;
  • внешние данные.

Стюардесса имеет возможность побывать в разных уголках мира, увидеть необычные пейзажи с борта самолёта. Но чтобы устроиться на работу, нужно пройти непростой отбор. Авиаперсонал должен обладать следующие личными качествами:

  • активность, жизнерадостность;
  • желание работать в нестандартной обстановке;
  • коммуникабельность;
  • отсутствие страха к сложным испытаниям.

Будущие проводники в обязательном порядке проходят собеседование. Их спрашивают о причине выбора профессии, планах на будущее. Чтобы выглядеть убедительно, нужно тщательно подобрать костюм, предпочтительнее строгого формата. Косметики использовать минимум, а волосы собрать. Внешний вид должен быть ухоженным и аккуратным.

Профессия привлекает возможностью путешествий, романтикой и нестандартным режимом. Бортпроводник вакансию всегда найдет и устроится на работу, поскольку профессия востребована на рынке труда.

Читать еще:  Как перевести работника на нижеоплачиваемую должность

Курсы для стюардесс

Обучение делят на 2 этапа: получение теоретических знаний и практических навыков. Оно проходит 3 месяца. Чаще всего школа бортпроводников привязана к будущему месту работы. В этом случае за обучение платить не надо. Курс разных авиакомпаний различается некоторыми особенностями, но основы везде одинаковые.

Теоретическая часть включает следующие дисциплины:

  • типы и особенности летательных аппаратов (бортпроводники могут летать только на 4 видах воздушного транспорта);
  • мероприятия по спасению в случае аварии;
  • оказание первой медицинской помощи, включая принятие родов;
  • разрешение конфликтов;
  • порядок обслуживания;
  • английский язык;
  • заполнение документации;
  • навыки поведения в воде;
  • уход за собой.

Практическая часть обучения

Практическая часть проводится в обстановке, имитирующей салон авиалайнера. Вместо людей — манекены. Стюардессы пробуют открывать и закрывать люки, устраняют пожар и задымление, спускаются по трапам, эвакуируют людей в водное пространство. Стажировка включает 30 часов полета.

«Школа бортпроводников» или другое учебное заведение предполагает обучение на платной основе. В первом случае за курс придется заплатить около 36 тысяч рублей, но устроиться на работу можно в любую компанию.

Во время стажировки, по окончанию обучения, бортпроводники должны показать себя на высоком уровне. Эта профессия имеет особенность — возможен отказ в трудоустройстве на этапе обучения или стажировки. Поэтому серьезный настрой стать стюардессой должен подтверждаться глубокими знаниями и достойным поведением.

Оплата и режим работы

Условия труда для бортпроводников привлекательные. Персонал получает высокую зарплату, имеет право на полный соцпакет. В начале сотрудникам начисляют около 22000 рублей. Опытные стюардессы на международных рейсах получают до 50000 рублей. Причем зарплата зависит от количества часов, проведенных в небе.

Отпуск у бортпроводников продолжается 70 дней, если выполнены условия по необходимым рабочим часам, если нет — то 35 дней. Отпуск оплачивают в полном объеме. Его дают не просто для отдыха, но и для лечения, поскольку частые перелеты негативно влияют на здоровье.

Работники авиакомпаний имеют право на служебные билеты. По ним полагается значительная скидка и купить билет на самолёт в любую точку мира можно не дороже 10000 рублей.

Опыт стюардессы выражается количеством налетанных часов. Чем их больше, тем выше должность и зарплата. Сначала бортпроводникам присваивают 3 класс. Налетав 2000 часов, категория повышается до 2, 3000 — до 1. Учитывая, что в месяц сотрудники летают 70-80 часов, для карьерного роста нужно отработать около 2 лет.

Проверка здоровья

Медицинское обследование — один из важных этапов при трудоустройстве на борт. Для этого существует особая комиссия ВЛЭК, которая проводит полную проверку здоровья. Если выявят какие-то проблемы, на работу не возьмут.

Комиссия включает осмотр у 20 врачей, а также прохождение флюорографии и диспансерное обследование:

  • туберкулёзный;
  • кожно-венерологический;
  • психиатрический.

Специалисты изучают сердечно-сосудистую систему и психическое состояние. С помощью специального оборудования оценивают работу вестибулярного аппарата. На основе комплекса полученных данных комиссия выносит решение.

После подтверждения профпригодности выдаётся соответствующее свидетельство. Стюардессы и стюарты должны быть готовы к сложным условиям. Ведь пассажиры бывают разные, некоторые допускают хамство и неблагодарность по отношению к персоналу. Работа может вызвать моральный дискомфорт и физическую усталость.

Неприятные моменты скрашивают выразительные достоинства профессии. Это и возможность посмотреть мир, и карьерный рост. Бортпроводники при желании быстро становятся старшими специалистами или меняют сферу деятельности на преподавательскую. Они смогут обучать соискателей в авиашколе или проводить практический инструктаж на борту.

Девушки-стюардессы

Девушки, мечтающие стать стюардессами, должны соответствовать определенным параметрам. На работу принимают кандидаток со следующими данными:

  • возраст от 18 до 25-30 лет;
  • знание английского и других языков;
  • рост 1.6 м и выше — это необходимо, чтобы дотянуться до верхней полки в самолёте;
  • отсутствие речевых дефектов;
  • приятная внешность, красивая фигура;
  • отсутствие на теле шрамов, татуировок и нательных украшений;
  • коммуникабельность, уравновешенность;
  • среднее специальное или высшее образование, желательно медицинское или педагогическое;
  • отсутствие проблем со здоровьем;
  • умение плавать.

Собеседование и прием на работу

Перед собеседованием в авиакомпании нужно заполнить анкету. Затем комиссия проведет с девушкой беседу, выявляя психологическую устойчивость путем провокационных вопросов. Могут провести ролевые игры, чтобы оценить способность решения сложных ситуаций на борту. Также внимание уделяется манере общения с посторонними людьми.

Девушки, успешно прошедшие собеседование, сдают экзамены по английскому языку. Возможны проверки и на владение другими языками. Кандидаты выполняют тестирование, аудирование и беседуют устно.

Кандидаты на небесную профессию должны иметь крепкое здоровье, привлекательный внешний вид и уравновешенный характер. Это работа вредная для здоровья, поэтому бортпроводникам положен длительный отпуск и ранний выход на пенсию. Но все трудности скрашивает невероятная романтика полетов и выгодные условия труда.

Один день из жизни бортпроводника:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector