Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Специалист по контролю качества особенности обучение карьера

Контроль качества разработки игровых продуктов

Трудно представить, чтобы по-настоящему крутые игры отличались низким качеством. QA – дисциплина, посвящённая процессу тестирования и формированию ответственности за высокое качество игрового продукта.

Цель: изучить основы контроля качества (QA) игровых продуктов, получить представление о специфике разработки игровых продуктов и роли специалиста по качеству в них, научиться грамотно выбирать способы и методы контроля.

Количество часов: 16 (2 лекции, 1 практика, зачет)

Задачи:

  • Рассмотреть понятие контроля качества, его общие цели и методы;
  • Изучить процесс и этапы разработки игровых проектов с точки зрения специалиста QA;
  • Получить представление о процессах контроля качества на игровых проектах, научиться предупреждать проблемы;
  • Разобраться, как можно воздействовать на разработчиков и их решения, в какой момент жизненного цикла игрового проекта это необходимо;
  • Понять, как правильно организовать тестовую среду для конкретного проекта и как грамотно ее использовать для снятия основных рисков;
  • Разобраться, как контролировать проблемы на боевых серверах и почему они там появляются;
  • Понять какая роль у QA в поддержке готового проекта.

Ожидаемые результаты:

В результате изучения дисциплины слушатель должен

  • Понимать роль и функций QA на игровом проекте;
  • Знать и уметь правильно применять тестовую документацию;
  • Уметь выбирать методы обеспечения качества и грамотно встраивать их в процесс разработки;
  • Научиться прогнозировать проблемы продукта до их появления;
  • Правильно оценивать критичность проблем и приоритеты их решения;
  • Уметь анализировать метрики запущенного проекта с точки зрения QA;
  • Понимать, как организована поддержка готового проекта и какая в ней роль у QA.

Содержание:

Тема 1. “Что такое тестирование?”

  • цели тестирования
  • принципы тестирования
  • виды тестирования
  • что есть баг
  • правила заведения баг-репорта
  • атрибуты баг-репорта
  • жизненный цикл бага

Тема 3. “Тестовая документация”

  • тест план
  • тест кейсы
  • чек листы

Тема 4. “Инструменты тестирования”

  • основные инструменты тестирования
  • особенности мобильного тестирования
  • особенности web тестирования
  • специфика VR
  • консоли

Тема 5. “Софт скиллы”

  • качества хорошего тестировщика
  • полезные советы
  • что почитать/во что поиграть

Оценка и контроль знаний:

Форма промежуточного контроля: практические задания и дискуссии на занятиях, домашняя работа.

Форма итогового контроля: зачет в виде выполнения письменного задания.

© Центр развития компетенций в бизнес-информатике Высшей школы бизнеса

Операционная деятельность и работа с подрядчиками

Всё отстроено по высшим стандартам.
Всё налажено на высшем уровне.

Продукты Apple изготавливаются с уникальной точностью и работают именно так, как заявлено. А поскольку покупатели во всём мире с нетерпением ждут выпуска наших продуктов, мы построили настолько же уникальную цепь поставок. Присоединяйтесь к этим командам и включайтесь в масштабные инновации.

Узнайте больше о Джен

Джен работает в компании Apple инженером в отделе новых производственных технологий (Advanced Manufacturing). Она разрабатывает автоматические системы для финальной сборки. Джен сотрудничает с отделами разработки продуктов (Product Design) и посещает Китай, где экспериментирует в поисках наилучшего способа создания продуктов наивысшего качества. В своей работе Джен больше всего нравится творческая свобода и возможность испытывать новые идеи на практике. «Apple поддерживает стремление сотрудников искать собственный путь и пробовать нестандартные решения. Нам даётся полная свобода для достижения оптимального результата и создания самых лучших продуктов».

Выберите команду и начните собственную историю.

Сбор данных и бизнес-аналитика

Принимаемые в Apple решения имеют огромное влияние, которое зачастую распространяется за пределы самой компании. Поэтому подробные сведения, поступающие из этого отдела, невероятно важны. Конкретные и своевременные советы этой группы помогают решать сложные деловые задачи в самых разных сферах. Их методы включают критический анализ, ситуационную аналитику, углублённый анализ данных и анализ с применением машинного обучения. Направления работы: привлечение покупателей, оптимизация цепи поставок, проверка качества продуктов, выполнение текущих задач и выявление мошенничества, анализ торговых каналов.

Читать еще:  Какие органы привлекают к дисциплинарной ответственности?

Управление бизнес-процессами

Компания Apple всегда заботится о пользователях, даже когда они этого не замечают. Эта команда обеспечивает отлаженную работу нашей цепи поставок и торговых каналов, по которым движутся готовые продукты. Они тесно сотрудничают с другими отделами Apple, чтобы усовершенствовать процессы, например заказ продуктов на сайте или выбор товаров в магазине. Направление работы: управление проектами.

Прогнозирование спроса, управление поставками и вывод новых продуктов на рынок

Присоединяйтесь к команде, которая прогнозирует спрос и управляет поставками. Помогает достичь финансовых целей и показателей продаж и обеспечивает высокое качество обслуживания покупателей. Составляет прогнозы спроса, необходимые для важнейших бизнес-процессов Apple: от планирования и прогнозирования прибылей и убытков до составления ежедневных производственных планов и отправки товаров покупателям. Планы поставок определяют объёмы выпуска и требования к закупкам материалов — на ближайшую неделю и на следующий год. Кроме того, при подготовке выпуска новых продуктов на рынок эта команда гарантирует, что покупатели получат продукты по всем торговым каналам вовремя. Направления работы: управление поставками и прогнозирование спроса, организация работы реселлеров, вывод новых продуктов на рынок.

Обеспечение розничной и электронной торговли

Станьте частью команды, которая помогает обеспечивать нашим покупателям розничное обслуживание высокого качества. Вы будете помогать в привлечении покупателей и повышении объёмов продаж: гарантировать своевременную поставку нужных товаров в магазины, предлагать покупателям быстрые и удобные решения. Эта команда также сотрудничает с другими отделами, формирует наилучшие планы поставок и оптимизирует системы, инструменты и процессы управления в цепи поставок Apple. Направления работы: управление запасами, планирование розничных продаж, руководство выполнением плана работ.

Узнайте больше о Шраване

Оригинальные дизайнерские решения Apple воплощаются в жизнь во многом благодаря Шравану и его коллегам из отдела проектирования производства (Manufacturing Design Engineering). Чтобы выпускать в массовое производство продукты и дизайнерские идеи Apple, Шраван должен хорошо разбираться как в особенностях сложного промышленного дизайна, так и в технологиях высокоточных производственных процессов. Каждый новый продукт Apple поднимает планку качества всё выше, и отдел Шравана должен этому соответствовать. Вместе с коллегами он разрабатывает инновационные способы обработки материалов на станках типа CNC, сборки с использованием различных технологий, лазерной обработки, использования роботизированной техники, финальной сборки и так далее. «Больше всего я люблю заниматься поиском творческих решений для самых сложных технических задач вместе с лучшими специалистами в области проектирования, конструирования и производства. Эта работа открывает перед вами потрясающие возможности в сфере производства и проектирования».

Логистика и поставки

В составе этой команды вы будете обеспечивать наиболее быструю и эффективную доставку продуктов Apple покупателям. Вы будете управлять глобальными системами, процессами и переговорами, благодаря которым формируется эффективная и экономичная цепь поставок, а также обеспечивается исключительное качество обслуживания. Направления работы: закупки, логистические операции, предотвращение убытков, анализ цепи поставок.

Планирование и ведение продаж

У компании Apple одни из самых разнообразных в мире торговых каналов: мы предоставляем продукты и услуги индивидуальным пользователям, компаниям, образовательным и государственным учреждениям более чем в 80 странах мира. В составе этой команды вы вместе с нашими специалистами и партнёрами по продажам будете разрабатывать стратегию, планировать, выполнять и контролировать процессы, которые помогают взаимодействовать с каждым покупателем максимально эффективно. Программы для наших торговых каналов включают физические и электронные методы стимулирования сбыта, использование специального оборудования для магазинов, набор и обучение персонала. Направления работы: управление программами для торговых каналов, организация работы точек продаж, обучение и подготовка специалистов по продажам, ведение контрактов, общее обслуживание торговых каналов, анализ программ обеспечения сбыта, брифинги с участием руководителей Apple.

Читать еще:  Инфекционное отделение в Тосно откровенный разговор

Закупки

Продукты Apple уникальны, и их не было бы без этой команды. Присоединяйтесь к этому отделу, чтобы находить инновационные компонентные технологии, координировать всемирную цепь поставок и тесно сотрудничать с ключевыми технологическими и производственными партнёрами Apple. Участники этой команды управляют поставками материалов в течение всего жизненного цикла продуктов, формируют стратегию будущего партнёрства, ведут деловые переговоры и заключают соглашения, отвечающие критериям эффективности Apple и долгосрочной надёжности поставок. Направления работы: управление всемирной цепью поставок, ведение программ использования материалов, стратегическое лицензирование, взаимодействие с изготовителями компонентов, развитие новых производственных процессов, управление производственными процессами.

Производство и инженерное обеспечение

Как рождаются отличные идеи? Из других отличных идей. Именно такое мышление превращает результаты работы наших промышленных дизайнеров в устройства, меняющие жизнь пользователей. Присоединяйтесь к этой команде, чтобы создавать решения для беспрецедентно точного и масштабного производства наших продуктов. Вы будете помогать в разработке и настройке оборудования, формировании производственных процессов и улучшении инструментов, поиске поставщиков и взаимодействии с ключевыми производственными партнёрами, чтобы оптимизировать эффективность и стоимость — без ущерба для наших невероятно высоких стандартов качества. Направления работы: механическое проектирование, технологическое проектирование, разработка инструментов, проектирование с учётом технологических требований и наилучшего качества, автоматизация, информационные системы, управление техническими программами.

Менеджер по качеству

Менеджер по качеству, довольно востребованный в наше время, является важным звеном в системе управления предприятием.

Его основная задача – найти пути повышения конкурентоспособности компании, используя ресурс повышения качества выпускаемой продукции.

Содержание:

  • Немного истории
  • Основные задачи и обязанности
  • Важные качества
  • Навыки и знания
  • Перспективы и карьера
  • Обучение

Немного истории

Специалист, который проводил контроль качества продукции, появляется вместе с первыми товарами, производимыми не только для своего натурального хозяйства. Еще в Древней Греции и Риме была разработана система стандартизации, которой подчинялись единицы измерения.

Для развития архитектуры, искусства, военного дела, а также для построения государственной систему власти были важны размеры, формы, строительные нормы и правила. Артефакты доносят до нас знания о системах стандартизации Азии, Древней Руси. Каждый мастер имел свое клеймо, которое свидетельствовало об установленном качестве производимой им продукции.

В двадцатом веке на качество стали смотреть не только, как на систему контроля. Вторая половина 20 столетия – это эра, ознаменовавшая новый поход – недопущение брака, дефектов, отклонений от заданных норм и стандартов.

Менеджмент качества, а не контроль качества, как специфическая управленческая деятельность, стал проявляться в конце 90-х во всех мировых экономиках.

Основные задачи и обязанности

Сфера обязанностей профессии менеджера включает:

  • проведение аудиторских проверок и описание производственных, проходящих в компании;
  • разработку нормативной документации внутреннего пользования (правила, инструкции, положения);
  • организацию и осуществление управления качеством;
  • получение сертификатов на производимую продукцию, услуги данной компании.

В небольших организациях работа данного специалиста включает также контроль этапов производства.

Важные качества

Эффективность в той или иной профессии определяется, в первую очередь, опытом.

Багаж знаний, умений и навыков, полученных при выполнении определенных обязанностей – самая большая ценность каждого специалиста.

Но для управленца, тем более данного направления, необходимы также некоторые дополнительные качества:

  • коммуникабельность и умение убеждать;
  • активность и целеустремленность;
  • внимательность к деталям и хорошая память;
  • незаурядные лидерские качества и умение создать команду;
  • ответственность и устойчивость к стрессам.
Читать еще:  Дисквалификация должностного лица как вид административного наказания

Навыки и знания

Успешный менеджер по качеству должен уметь составить необходимую документацию для проведения сертификации продукции (собственного производства или приобретенной, отечественной или импортной) в соответствии с требованиями нормативных документов.

Он обязан уметь организовать, подготовить и оформить документально переговорный процесс с партнерами, клиентами, государственными органами, инвесторами и т.д.

В его обязанности входит составление и заключение договоров, работа с клиентами.

Менеджер по качеству является ответственным лицом при взаимодействии с испытательными лабораториями, органами сертификации. Отвечает за получение различных разрешительных документов.

Перспективы и карьера

Специалисты, которые способны организовать систему менеджмента качества на предприятии любой отраслевой группы – одни из самых востребованных.

Менеджер по качеству обязательно присутствует в управленческой команде транспортников, производственников, сферы услуг различных направлений хозяйствования.

Это управленцы среднего звена (начальники отделов по качеству). Они имеют высшее образование в данной отрасли, управленческие знания, прошли специальное обучение для выполнения специфических функциональных обязанностей, которые предусматривает данная профессия.

Обучение

Получить необходимую квалификацию можно в высших учебных заведениях по специальности: «менеджмент», «экономика», «экономика и управление».

Каждый отраслевой ВУЗ готовит специалистов, хорошо разбирающихся в специфике данного производства. Директорами по качеству, обычно, становятся специалисты, закончившие учебное заведение по конкретной отраслевой специализации, например, «экономика и управление в гостиничном бизнесе».

Это образование является базовым, а дополнительное – курсы повышения квалификации, МВА или УЦ. В этих учебных заведениях будут преподаваться специальные знания по специальности «управление качеством» или «менеджмент качества».

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
В ТУСУРЕ

ТОЧНЫЕ ЗНАНИЯ
ОТТОЧЕННЫЕ НАВЫКИ

Специалист по вопросам поступления

  • Безрукова
  • Вера Петровна
  • bvp@2i.tusur.ru
  • 8 (3822) 701-736
  • 8-923-407-66-83
  • bezrukova_vera
  • 8-923-434-11-90

Специалист по вопросам обучения школьников

  • Мазюк
  • Алина Юрьевна
  • pau@2i.tusur.ru
  • 8 (3822) 533-077
  • 8-923-443-24-16

Куратор дистанционного обучения

  • Завадовская
  • Олеся Александровна
  • zoa@2i.tusur.ru
  • 8 (3822) 533-077

Получи подарок — курс «Введение в Интернет вещей» Сетевой академии Cisco

  • Региональные центры компетенций НТИ
  • Ближайшие группы
  • Оплата курса
  • Виртуальный лабораторный стенд
  • Выдаваемые документы
  • Социальный налоговый вычет по расходам на обучение
  • Дополнительное профессиональное образование
  • Контакты и схема проезда
  • ВК
  • Facebook
  • Главная
  • Дополнительное образование и повышение квалификации в ТУСУРе
  • Тестирование и контроль качества программного обеспечения. Базовый курс

Тестирование и контроль качества программного обеспечения. Базовый курс

  • Описание
  • Программа
  • Статистика и отзывы

Описание курса

Квалифицированные специалисты по тестированию и контролю качеству программного обеспечения (Software Quality Assurance, SQA) до сих пор остаются редкостью на IT-рынке. Поэтому SQA-специалисты ценятся не меньше разработчиков программного обеспечения. Многие успешные IT-менеджеры начинали свою карьеру именно с должности специалиста по тестированию. Курс направлен на получение теоретических знаний и практического опыта работы с различными проектами решения реальных задач, с которыми работают тестировщики.

Цель курса – познакомить с основными понятиями, принципами и законами тестирования и контроля качества программного обеспечения, необходимыми для работы с современными методологиями тестирования. А также закрепить полученные знания на практике, которой будет очень много.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector