Профстандарт диспетчера аварийнодиспетчерской службы

Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений (4 уровень квалификации)

Совет по профессиональным квалификациям:

Профессиональный стандарт:

Реквизиты профессионального стандарта:

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «25» декабря 2014 г. №1120н

Уровень (подуровень) квалификации:

Наименования ТФ:

А/01.4 Мониторинг работы лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля
А/02.4 Прием заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования
А/03.4 Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля

Дополнительные сведения:

Документы для прохождения профессионального экзамена:

1. Документ о среднем общем образовании
2. Документ о профессиональном образовании или обучении по профилю подтверждаемой квалификации
3. Медицинское заключение по результатам предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования)

Срок действия свидетельства:

Дополнительные характеристики:

Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 2 разряд
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 3 разряд
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 4 разряд
Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 5 разряд
ЕТКС, выпуск 69, Раздел «Водопроводно-канализационное хозяйство», § 47а.1 (45а.1), § 47а.2 (45а.2), § 47а.3 (45а.3), § 47а.4 (45а.4), § 47а (45а)
Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов, ЕКС

Квалификационное требование:

Вид профессиональной деятельности:

Обслуживание систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля

Сведения об оценочных средствах:

16.04900.01. Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений (4 уровень квалификации) — 16.049. Обслуживание систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением дис

г Уфа, ул Машиностроителей, д 4

г Саранск, ул Осипенко, д 97

г Казань, ул Чапаева, д 24

г Ижевск, ул 7-я Подлесная, д 100, корп.3

г Чебоксары, пр-кт Мира, д 58

г Барнаул, пр-кт Ленина, д 89

г Барнаул, ул Антона Петрова, д 247А, пом. Н-1

г Барнаул, ул Попова, д 147

г Краснодар, ул Солнечная, д 4Б

г Волгоград, ул. Голубинская, д. 1

г Сочи, ул Гайдара, д 2 «А» литер В2

г Краснодар, ул Солнечная 4/Б, оф 22/3

г Саратов, ул Новоузенская, д 220

г Симферополь, ул Севастопольская, д 43Д

г Севастополь, ул Рыбаков, д 5А

г Севастополь, ул Рыбаков, д 3

г Краснодар, ул Фабричная, дом 10, пом.45

г Симферополь, ул Железнодорожная, д 36А

г Симферополь, ул Горького, д 8/10

г Симферополь, ул Шалфейная, д 1, литер Ч, каб. 16

г Красноярск, ул Пирогова, д 34

г Красноярск, ул Судостроительная, д 127

г Владивосток, ул Русская, д 27В

г Владивосток, ул Западная, д 29

г Благовещенск, ул. Чайковского, 209, Литер А-23

г Петропавловск-Камчатский, ул Савченко, д 7, оф.33

г Ставрополь, ул Индустриальная, д 9″Б»

г Минеральные Воды, ул Гагарина, д 1

г Минеральные Воды, пр-кт 22 Партсъезда, д 96/1

г Хабаровск, ул Карла Маркса, д 144В

г Якутск, п.Жатай, ул. Строда, д. 7

г Хабаровск, Промышленный пер, д 15, офис 20

г Комсомольск-на-Амуре, Северное шоссе, д 3

г Южный-Сахалинск, ул. Ленина, д. 246А, офис 7

г Чита, ул. Бутина, д. 28, офис 60

г Вологда, ул Залинейная, д 22

г Воронеж, ул Холмистая, д 48

г Воронеж, ул 9 Января, д 262/6, нежилое встроенное помещение 3

г Иркутск, ул Старо-Кузьмихинская, д 28

г Братск, Индустриальный проезд, д 5А/6

г Калуга, ул Маршала Жукова, д 13 к 1

г Новокузнецк, пр-кт Дружбы, д 58

г Кемерово, ул Волгоградская, д 47А

г Новокузнецк, пр-кт Архитекторов, д 27

г Новокузнецк, пр-кт Авиаторов, д 11

г Киров, ул Ломоносова, д 9

г Киров, ул Чапаева, д 11

г Киров, ул Романа Ердякова, д 25А

г Киров, ул Володарского, д 132

г Архангельск, ул Карла Либкнехта, д. 19/проспект Ломоносова, д.135, оф. 601

г Реутов, ул Новая, д 21

г Серпухов, пл Ленина, д 6

г Нижний Новгород, ул Адмирала Нахимова, д 13

г Новосибирск, Комбинатский пер, д 3

г Томск, ул Вокзальная, д 23

г Омск, ул Сакена Сейфуллина, д 2/2

г Оренбург, ул Транспортная, д 2

г Пенза, ул Тепличная, д. 37, оф. 8

г Пермь, ул Пермская, д 124

г Пермь, ул Монастырская, д 12А

г Пермь, ул Лодыгина, д 38

г Пермь, ул Куйбышева, правое крыло д. 2, офис 111

г Пермь, ул. Монастырская, д.12, 3 этаж, офис 503

г Пермь, ул Лодыгина, д 40

г Пермь, ул Магистральная, д 89

г Ростов-на-Дону, ул Доватора, д 179

г Ростов-на-Дону, ул Шаумяна, д 30

г Рязань, ул Полевая, д 80

г Самара, ул Молодогвардейская, д. 33, оф. 237

г Саратов, ул Одесская, д 9А

г Саратов, ул Заводская, д 1

г Екатеринбург, ул Зоологическая, д 7

г Екатеринбург, ул Мамина-Сибиряка, д 101

г Екатеринбург, ул Армавирская, д 20

г Екатеринбург, ул Восточная, д 6

г Екатеринбург, ул Розы Люксембург, д 19, оф. 203

г Екатеринбург, ул Розы Люксембург, д 17, оф. 309, 310

г Нижний Тагил, ул Кирова, д 26

г Сургут, ул Рационализаторов, д 11/1 сооружение 1

г Копейск, ул Энергетиков, д 3

г Челябинск, ул Монакова, д 39

г Ярославль, ул Курчатова, д 7А

г Калининград, ул Уральская, д 2

г Москва, ул Парковая 15-я, д 10

г Москва, Кутузовский пр-кт, д 36 стр 3

г Москва, Рязанский пр-кт, д 2 стр 27

г Москва, проезд Проектируемый 4062-й, д 6 стр 16

г Москва, ул Плеханова, д 17

г Москва, Волоколамское шоссе, д 114 к 1

г Владимир, ул 1-я Пионерская, д 84А

г Подольск, ул Февральская, д 57 стр 1

г Одинцово, ул Маршала Жукова, д 36

г Тула, пр-кт Ленина, д 157

г Москва, ул Первомайская, д 126

г Москва, ул Нижегородская, д 84

г Москва, ул 15-я Парковая, д 10

г Дмитров, ул Бирлово Поле, д 19

г Москва, ул Нижегородская, д 104 стр 4

г Москва, ул Кирпичная, д 21

г Москва, ул Парковая 15-я, д 5

г Петрозаводск, ул Гоголя, д 58

г Мурманск, ул Академика Книповича, д 35 к 1

Читать еще: Служебный акт составляет и подписывает

г Псков, ул Алмазная, д 4А

г Санкт-Петербург, пр-кт Народного Ополчения, д 10 стр а

г Санкт-Петербург, линия 11-я В.О., д 64

г Санкт-Петербург, 2-й Муринский пр-кт, д 12 к 1

г Санкт-Петербург, ул Моховая, д 8 стр б

г Санкт-Петербург, пр-кт Тореза, д 36 к 2

г Санкт-Петербург, Витебский пр-кт, д 109

г Санкт-Петербург, ул Краснопутиловская, д 14/12 литер а

г Санкт-Петербург, ул Моховая, д 8 литер б, пом. № 21

г Тюмень, ул. Максима Горького, д.3, пом.7

г Нижневартовск, ул Нефтяников, д 21А

г Новый Уренгой, мкр Северная Коммунальная Зона, д 23

Title

Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Диспетчер аварийно-диспетчерской службы ЖКХ

В любом виде профессиональной деятельности, связанной с обращениями граждан, особое место занимает должность диспетчера. Именно он обеспечивает нормальное функционирование ответственной службы предприятия, координирует действия рабочего персонала и подбирает наиболее подходящий график ведения дел. Однако для выполнения своих задач диспетчер обязан обладать знаниями и навыками, которые помогут ему правильно ориентироваться в повседневной деятельности.

В публикации рассматривается профессия диспетчера на примере службы ЖКХ, отражены основные особенности труда в данной сфере, а также рассмотрены требования и инструкции, которым должен соответствовать работник в управляющей организации. Если вам тоже интересна должностная инструкция диспетчера аварийно диспетчерской службы ЖКХ, советуем прочитать представленную ниже информацию.

Особенности работы оператора аварийно-диспетчерской службы

Прежде чем узнать должностные требования и обязанности сотрудника диспетчерской службы, необходимо ознакомиться с ключевыми особенностями данной профессии. Сотрудник, занимающий представленную должность, обеспечивает координацию действий ремонтных бригад, отвечает за своевременное реагирование на поступающие звонки от населения и обеспечивает слаженную работу всего коллектива.

Менеджер составляет оптимальный график работ ремонтных бригад для обеспечения эффективной деятельности управляющей организации, а также оповещает население о проводимых мероприятиях по плановому отключению воды, газа и электричества. График труда самого диспетчера в каждой управляющей компании разный: где-то работает сутки через двое, где-то посменно по 12 часов. В любом случае аварийно-диспетчерская служба ведет свою деятельности круглосуточно, как и ее сотрудники.

Обязанности в управляющей компании

Аварийная служба должна быть постоянно готова ответить на вызов и быстро принять решение, поэтому особое внимание уделяется обязанностям диспетчера в управляющей компании. К числу основных задач, которые выполняет менеджер на своём рабочем месте, можно отнести следующие:

Сотрудник должен своевременно отвечать на входящие звонки от населения. При этом он обязан сообщить максимально подробную и достоверную информацию о сложившейся обстановке, если он об этом информирован
Если от жителей поступила заявка с требованиями проведения видов аварийных или ремонтных работ, сотрудник диспетчерской службы обязан информировать об этом сотрудников предприятий коммунального хозяйства
С целью экономии трудовых ресурсов многие УК вменяют в обязанности диспетчера оформление документации, например, ведомостей опрессовки инженерных сетей
Запись всех обращений граждан по вопросам качества предоставляемых услуг и контроль их исполнения
Передача сведений о нарушениях условий проживания в контролирующую службу
Информирование работников, передающих информацию населению о плановом отключении газа, воды и электричества
Передача сведений о выполняемых действиях ответственным лицам
Проверка и осуществление контроля за своевременностью выполнения промывки труб перед началом нового отопительного сезона

Весь учет специалистом ведется либо в бумажном журнале заявок, либо в электронном журнале профильной программы учета. Это важный аспект деятельности сотрудника, т.к. в последующем от корректности ведения такого учета зависит качество подготовки годового отчета о проделанной на доме работе. В случае разбирательств с ГЖИ или прокуратурой даты ведения заявок могут сыграть существенную роль и уберечь компанию от штрафов.

Также помимо основных задач, представленных выше, сотрудник перед началом работы должен пройти ряд обязательных инструктажей. Перед заступлением на должность рекомендуется проверить соответствие условий труда закрепленным нормам.

Ответственность специалиста

Деятельность аварийной службы всегда связана с различными опасными ситуациями, в связи с этим у каждого сотрудника есть своя степень ответственности за качество выполнения должностных обязанностей. Менеджер в данном случае несёт ответственность в следующих ситуациях:

При передаче ложной информации гражданам, обратившимся за помощью
Когда отдаются ложные распоряжения сотрудникам ЖКХ
Менеджер несёт ответственность за противоправные деяния
В том случае, если действия диспетчера повлекли за собой материальный ущерб для организации

Требования к специальности

Поскольку должность диспетчера обладает высокой степенью ответственности, к сотрудникам применяются особые требования. К числу основных знаний, необходимых для осуществления работы и выполнения поставленных задач, относятся следующие:

Понимание последовательности и сложности выполнения ремонтных работ
Понимание временных рамок при планировании труда выездных бригад
Состояние и особенности жилого фонда, находящегося в ведении у конкретного диспетчера
Сотрудник должен знать, как именно предоставляются населению жилищные услуги
Методы и способы быстрого реагирования и передачи информации о происшествиях на участке
Методы доведения информации до граждан о сроках выполнения ремонтных работ и восстановления подачи газа, воды и электричества при их плановом отключении
Базовые знания в области делопроизводства пригодятся при составлении различных актов и документов при выполнении работ
Основные положения техники безопасности при выполнении ремонтных работ

Должностная инструкция диспетчера аварийно-диспетчерской службы ЖКХ

С целью формализации ответственности и перечня выполняемых сотрудником задач, для диспетчера АДС на предприятии формируется должностная инструкция, в которой обозначаются основные критерии осуществления профессиональной деятельности. К числу основных положений можно отнести следующие пункты:

Сотрудник, занимаемый данную должность, находится в подчинении у директора организации. Только директор может нанимать и увольнять сотрудника
К числу основных требований для сотрудника является наличие профильного образования с техническим направлением. Преимущество отдаётся кандидатам с образованием, связанным с техническими специальностями
Обязательный испытательный срок и стажировка по должности на предприятии. Это необходимо для того, чтобы менеджер смог узнать все особенности ведения дел в подразделении
Работа диспетчера не должна противоречить основным требованиям, законам РФ, а также региональным нормативно-правовым актам

Читать еще: Ходатайство об отводе судьи. образец и бланк 2021 года

Для лучшего понимания основных требований и обязанностей, представленные в должностной инструкции диспетчера, следует изучить образец данного документа.

Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ

Cлужба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области

События

Независимая антикоррупционная экспертиза
НПА службы
Перечень нормативных правовых актов или их отдельных частей, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом регионального государственного жилищного надзора
Перечень нормативных правовых актов или их отдельных частей, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом регионального государственного лицензионного контроля
Политика обработки персональных данных

Ежегодные планы проверок
Отчеты о работе
Сведения о результатах плановых и внеплановых проверок
Результаты проверок органов местного самоуправления
Результаты работы

Нормативные правовые акты Российской Федерации
Нормативные правовые акты Иркутской области
Порядок поступления граждан на государственную гражданскую службу Иркутской области
Контакты
Порядок обжалования решения конкурсной комиссии
Квалификационные требования для замещения должностей государственной гражданской службы
Документы, необходимые для участия в конкурсе
Результаты
Сведения о вакантных должностях
Конкурсы

Образцы заявлений в службу
График приема граждан
Справочная информация
Проекты межевания территорий
Профстандарты в сфере ЖКХ
Статьи КОАП в сфере ЖКХ
Видеоматериалы по вопросам ЖКХ
Положение о порядке рассмотрения обращений граждан

г. Братск, Братский район
г. Нижнеудинск, Нижнеудинский район
г. Тулун, Тулунский район
Куйтунский район
г. Железногорск-Илимский, Нижнеилимский район
Усть-Кутский район
Иркутск

Документы

Общая информация
Информация для Застройщика
В помощь Дольщику
Комиссия по вопросам, связанным с исполнением застройщиками своих обязательств перед гражданами
План проведения проверок
Информация о проведенных проверках
Реестр выданных заключений (отказов в выдаче заключений) о соответствии
«Дорожные карты»
Перечень нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом контроля и надзора в области долевого строительства
Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Службы в области долевого строительства

Профстандарты для управляющих организаций

В сфере жилищно-коммунального хозяйства также утверждены профессиональные стандарты для следующих профессий и специальностей:

Специалист по оценке соответствия лифтов требованиям безопасности (Приказ Минтруда России №756н от 20.12.2013) — скачать;
Эксперт по оценке соответствия лифтов требованиям безопасности (Приказ Минтруда России №753н от 20.12.2013) — скачать;
Электромеханик по лифтам (Приказ Минтруда России №754н от 20.12.2013) — скачать;
Специалист по эксплуатации лифтового оборудования (Приказ Минтруда России №18н от 17.01.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации котлов, работающих на твердом топливе (Приказ Минтруда России №192н от 07.04.2014) — скачать;
Специалист в области обращения с отходами (Приказ Минтруда России №203н от 07.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации станций водоподготовки (Приказ Минтруда России №227н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации наружных газопроводов низкого давления (Приказ Минтруда России №224н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по управлению жилищным фондом (Приказ Минтруда России N 233н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации элементов оборудования домовых систем газоснабжения (Приказ Минтруда России №242н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации и обслуживанию МКД (Приказ Минтруда России №238н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации котлов на газообразном, жидком топливе и электронагреве (Приказ Минтруда России №237н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации насосных станций водопровода (Приказ Минтруда России №247н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации трубопроводов и оборудования тепловых сетей (Приказ Минтруда России №246н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации водозаборных сооружений (Приказ Минтруда России №245н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации очистных сооружений водоотведения (Приказ Минтруда России №232н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по абонентному обслуживанию потребителей (Приказ Минтруда России №243н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по управлению МКД (Приказ Минтруда России №236н от 11.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации трансформаторных подстанций и распределительных пунктов (Приказ Минтруда России №266н от 17.04.2014) — скачать;
Специалист по эксплуатации воздушных и кабельных муниципальных линий электропередачи (Приказ Минтруда России №620н от 08.09.2014) — скачать;
Организатор строительного производства (Приказ Минтруда России №930н от 21.11.2014) — скачать;
Монтажник систем вентиляции и кондиционирования воздуха (Приказ Минтруда России №959н от 28.11.2014) — скачать;
Монтажник оборудования котельных (Приказ Минтруда России №929н от 21.11.2014) — скачать;
Лифтер-оператор по обслуживанию лифтов и платформ подъемных (Приказ Минтруда России №1082н от 22.12.2014) — скачать;
Руководитель строительной организации (Приказ Минтруда России №1182н от 26.12.2014) — скачать;
Диспетчер аварийно-диспетчерской службы (Приказ Минтруда России №1120н от 25.12.2014) — скачать;
Специалист по оборудованию диспетчерского контроля (Приказ Минтруда России №1123н от 25.12.2014) — скачать;
Монтажник лифтов, платформ подъемных для инвалидов, поэтажных эскалаторов (Приказ Минтруда России №1178н от 26.12.2014) — скачать;
Специалист в области ценообразования и тарифного регулирования в ЖКХ (Приказ Минтруда России №366н от 08.06.2015) — скачать;
Монтажник наружных трубопроводов инженерных сетей (Приказ Минтруда России №253н от 27.04.2015) — скачать;
Специалист по химическому анализу воды в системах водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения (Приказ Минтруда России №640н от 15.09.2015) — скачать;
Инженер-проектировщик тепловых сетей (Приказ Минтруда России №1083н от 21.12.2015) — скачать;
Инженер-проектировщик технологических решений котельных, центральных тепловых пунктов и малых теплоэлектроцентралей (Приказ Минтруда России №1082н от 21.12.2015) — скачать;
Работник по сортировке твердых коммунальных отходов (Приказ Минтруда России №1144н от 24.12.2015) — скачать;
Работник по эксплуатации полигона твердых коммунальных отходов (Приказ Минтруда России N 1143н от 24.12.2015) — скачать;
Работник цеха по сортировке твердых бытовых отходов (Приказ Минтруда России №1060н от 21.12.2015) — скачать;
Рабочий по комплексной уборке территории, относящейся к общему имуществу в МКД (Приказ Минтруда России №1075н от 21.12.2015) — скачать;
Рабочий по эксплуатации газовых сетей и оборудования домохозяйства (Приказ Минтруда России №1081н от 21.12.2015) — скачать;
Работник по техническому обслуживанию (эксплуатации) систем учета и регулирования потребления электрической и тепловой энергии и воды в ЖКХ (Приказ Минтруда России №1123н от 24.12.2015) — скачать;
Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования (Приказ Минтруда России №1076н от 21.12.2015) — скачать;
Слесарь по ремонту оборудования котельных (Приказ Минтруда России №1042н от 21.12.2015) — скачать;

Читать еще: Анонимное оказание медицинских услуг

Все вышеуказанные профессиональные стандарты должны применяться в сфере ЖКХ и управления МКД при построении кадровой политики управляющей организации, приёма на работу квалифицированных специалистов и аттестации сотрудников. Они содержат в себе характеристики и требования к квалификации той или иной специальности. Подробнее о профстандартах в сфере управления МКД мы расскажем в следующих статьях.

Полный профстандарт специальности №360 “Диспетчер аварийно-диспетчерской службы”

Современные здания и сооружения является технически сложными объектами. Поэтому обслуживание их инженерно-технических систем осуществляется с помощью аварийно-диспетчерских служб. Центральной фигурой в них является диспетчер.

Как работает диспетчер такой службы

Рабочим местом диспетчера обычно является помещение диспетчерского пункта. Такой пункт создают компании, занимающиеся обслуживанием жилых домов и нежилого фонда, объектов инфраструктуры. Здесь создаются условия для обеспечения немедленного реагирования на отклонения в работе инженерно-технических систем обслуживаемых объектов. Диспетчерские оснащены средствами связи, компьютерной техникой, планами, графиками, схемами и другими вспомогательными материалами. Главная задача диспетчера – оперативно обработать сигнал о неполадках и направить соответствующую ремонтную или аварийную службу.

Работник диспетчерской должен уметь оперативно анализировать ситуацию и принимать решение. Обладать физической и психологической устойчивостью, уметь грамотно и корректно формулировать возникающие проблемы. Он должен детально знать расположение и назначение обслуживаемых объектов, особенности доступа к ним. Работа диспетчеров обычно организовывается в круглосуточном режиме.

Ее совершенствованию способствует соответствующий государственный профстандарт диспетчера, утвержденный Минтруда и соцзащиты РФ 25.12.2014 г. С июля прошлого года действует статья 195.3. ТК РФ, которая, устанавливает процедуру применения стандартов, в том числе и диспетчера. Главное в том, что и диспетчеры, и их работодатели обязаны соблюдать требования к квалификации, установленные законодательством.

О трудовых функциях диспетчера

Основной целью этого вида профессиональной деятельности является создание безопасных условий функционирования оборудования жилых домов и прочих сооружений с использованием контроля диспетчерской службы. Объектами такого контроля преимущественно являются исправное функционирование лифтов и сложного инженерного оборудования. Основное содержание функций диспетчера заключается в мониторинге исправности лифтового хозяйства, инженерно – технического оснащения и оборудования самого диспетчерского пункта. Диспетчер должен принимать заявки о ненадлежащей работе инженерного оборудования и лифтов в зданиях. Он должен организовывать работу по ликвидации неисправностей и проверять их выполнение.

У работников диспетчерской службы различные должностные наименования. Это может быть оператор или диспетчер такой службы, который контролирует работу лифтовых и инженерных систем. Он может быть диспетчером службы, в которой работают диспетчеры разных служб. В последнем случае на такого работника могут быть возложены и определенные управленческие задачи, включающие в себя контроль деятельности службы, организацию взаимодействия с различными органами и службами в случае возникновения чрезвычайных и аварийных ситуаций и пр. Важной частью такой работы является подготовка и повышение квалификации диспетчеров службы.

О подготовке диспетчеров

Диспетчер должен пройти профессиональную подготовку, переподготовку по программе для этой категории работников. Он должен иметь не менее чем месячный опыт практической работы. К числу особых условий его допуска к работе относятся обязательные медосмотры при приеме на работу, периодические и внеочередные в соответствии с требованиями законодательства. Ему необходим допуск по электробезопасности не ниже II группы. На основании приказа руководителя диспетчер допускается к выполнению своих обязанностей. Для этого у него должны быть документы, подтверждающие диспетчерскую компетентность.

Утвержденный диспетчерский профстандарт определяет параметры такой специальности. Это позволяет системно заниматься повышением квалификации работников. Он позволяет с учетом специфики работы внедрять прогрессивные системы оплаты труда, разрабатывать современные программы, направленные на подготовку высокопрофессиональных диспетчеров.

Видео: Работа Объединенной Диспетчерской Службы

Профстандарт диспетчера аварийнодиспетчерской службы

Обслуживание лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Обеспечение безопасного функционирования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического оборудования зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля

Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы

Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства

Отнесение к видам экономической деятельности:

Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

уровень (подуровень) квалификации

Диспетчерский контроль работы лифтов

Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи и/или систем диспетчерского (операторского) контроля

Прием и передача заявок о неисправности лифтов специализированной организации

Диспетчерский контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений

Мониторинг работы оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля

Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля

Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля

Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов,

Организация деятельности диспетчерской службы

подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного

Контроль деятельности диспетчерской службы

оборудования зданий и сооружений

Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций

Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Диспетчерский контроль работы лифтов

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов

Требования к образованию и обучению

Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований)

Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ

Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации

Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II

0 0 голоса

Рейтинг статьи