Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Правила составления иска о защите деловой репутации

Как защитить свои права от недобросовестных публикаций в Сети

При обращении в суд для защиты чести, достоинства и деловой репутации адвокаты могут воспользоваться алгоритмом, рекомендованным АП г. Москвы

5 ноября на сайте Адвокатской палаты г. Москвы обнародован Примерный алгоритм действий адвокатов по удалению в сети «Интернет» сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию. Этот документ должен помочь адвокатам, особенно молодым, защитить свои права от недобросовестных публикаций во Всемирной сети. Разработчик данного алгоритма, член Совета АП г. Москвы Максим Устинюк считает, что таким же способом может защитить свою деловую репутацию и адвокатское образование.

В последнее время в сети «Интернет» все чаще стали появляться сайты с «черными списками» и «рейтингами» адвокатов. В Совет Адвокатской палаты города Москвы поступали обращения адвокатов, указывавших, что «отзывы об адвокатах на подобных интернет-ресурсах являются анонимными, а волеизъявление адвокатов, в отношении которых публикуются подобные сведения, на участие в каких-либо рейтингах отсутствует».

Совет АП г. Москвы провел анализ этих «отзывов» и 29 октября принял решение о публикации на сайте палаты алгоритма действий адвокатов, пострадавших от недостоверной информации в интернете. Примерный алгоритм разработал член Совета АП г. Москвы Максим Устинюк.

В ноябре 2019 г., как сообщалось, Совет АП г. Москвы опубликовал заявление «О распространении недостоверной информации в отношении адвокатов», в котором осудил действия по распространению «черных списков» и «рейтингов» адвокатов, указал на их анонимность и недостоверность. Адвокатам было рекомендовано самостоятельно принимать меры по удалению подобной информации в отношении себя в сети «Интернет». Теперь при обращении в суд общей юрисдикции за защитой своих прав адвокаты могут воспользоваться предложенным алгоритмом.

Максим Устинюк рассказал пресс-службе ФПА РФ, что на сегодняшний день единственным реальным способом защиты адвоката, считающего, что размещенные в сети «Интернет» сведения порочат его честь, достоинство или деловую репутацию, является обращение в суд. «В результате общения с коллегами, в том числе имеющими положительный опыт борьбы с такой недостоверной информацией, то есть защитившими свои честь, достоинство и деловую репутацию в порядке ст. 152 Гражданского кодекса РФ, стало ясно, что единственным способом защитить свои права является обращение в суд. К сожалению, кроме суда, в данном случае никто реально помочь не сможет», – указал он.

Максим Устинюк отметил, что порочащие адвокатов списки «создаются с целью последующего исключения из этих списков либо для включения в другие списки на каких-то «взаимовыгодных» условиях. Ведь имеются не только «черные», но и «белые» списки. Цель этих сайтов, по словам адвоката, – привлечение «клиентов». То есть, их целевая аудитория – не только сами адвокаты, но и люди, нуждающиеся в юридической помощи.

Отвечая на вопрос, как же адвокату защитить свое честное имя, Максим Устинюк заявил, что первым делом следует через официальный ресурс (например, «Who is») получить сведения о том, кто является владельцем сайта. От результатов этого действия будут зависеть дальнейшие шаги.

«В любом случае путь один – обращение в суд в порядке ст. 152 ГК РФ. Но если владелец сайта неизвестен, то есть использованы инструменты, позволяющие скрыть данные о владельце сайта, следует обращаться в суд в порядке особого производства согласно п. 8 ст. 152 ГК РФ. А как заинтересованное лицо привлекать Роскомнадзор. Если же владелец, а также его местонахождение известны, то ответчиком должен быть он. Следовательно, в этом случае действует общий порядок искового производства. При этом не важно, находится ли ответчик в нашей стране или за рубежом, иск подается в российский суд. Последующие пункты алгоритма описывают подготовительные действия для обращения в суд», – рассказал член Совета АП г. Москвы.

По его мнению, таким же образом может защитить свою деловую репутацию и любое адвокатское образование, если в Сети размещены негативные отзывы именно о нем. А вот адвокатская палата не может считаться лицом, чья деловая репутация нарушена отзывами о конкретных адвокатах, состоящих в ней. К тому же палата не ведет адвокатскую деятельность.

Полностью интервью с Максимом Устинюком будет опубликовано в одном из ближайших номеров «Адвокатской газеты».

Иск о защите деловой репутации

Что такое защита деловой репутации с точки зрения закона

Понятия деловой репутации законодательство не содержит. Однако из толкования положений ст. 152 ГК РФ ясно, что репутация — это качественная оценка конкретного лица другими лицами, мнение о его недостатках, достоинствах и качествах. Подробнее об этом мы писали в тематической статье.

Деловая репутация может быть как у физического, так и у юридического лица. В силу ч. 1 ст. 150 ГК РФ это нематериальное благо. Репутация напрямую влияет на ликвидность продукции (услуг) компании на рынке и ее лицо. Для граждан репутация тоже значима, например при трудоустройстве.

Именно поэтому ст. 152 ГК РФ закрепляет право организаций и граждан защищать репутацию путем обращения в суд.

Защита репутации — это набор правовых механизмов, которые позволяют восстановить ее, пресечь распространение порочащих сведений, наказать ответственных лиц за причиненный вред.

Основной правовой механизм защиты репутации — обращение в суд. Возможно и предъявление претензии, в которой содержится просьба об удалении негативной информации, ее опровержении и т. д. Однако удовлетворять такую претензию лицо, нанесшее урон репутации, не обязано, ответственности за отказ в удовлетворении претензии законом не предусмотрено. Соответственно, единственным принудительным правовым механизмом защиты деловой репутации является обращение в суд.

По мнению правоприменителя, деловая репутация гражданина — это его конституционное право, а юридического лица — основа для успешного бизнеса (п. 1 постановления Пленума Верховного суда РФ «О судебной практике…» от 24.02.2005 № 3)

Способы защиты репутации организаций

Способы защиты репутации указаны в ст. 152 ГК РФ. Они применяются как в судебном, так и досудебном порядке, но чаще используются именно при обращении в суд.

К ним относятся:

  1. Опровержение порочащих сведений. Предполагается, что опровержение будет осуществлено тем же способом, что и публикация информации. Например, если сведения размещены на сайте, то и опровергающая информация должна быть размещена там же.
  2. Опубликование ответа в СМИ, которые не распространяли порочащие сведения. Если в каком-либо СМИ были опубликованы сведения, которые наносят деловой репутации другого лица, но это СМИ больше не выпускает издания (например, не печатает газеты), то опровергающая информация должна быть опубликована в другом СМИ. Оплачивать такое опровержения должно СМИ, распространившее ложную информацию.
  3. Отзыв документа, который содержит порочащие сведения, либо его замена. Если информация содержится в документе, направленном организацией, то ее можно обязать заменить или отозвать такой документ.
  4. Удаление информации и пресечение ее дальнейшего распространения путем уничтожения носителей. Может применяться при распространении порочащих данных на сайтах.
  5. Возмещение убытков.
  6. Возмещение морального вреда (только для граждан).

Порядок предъявления требований о защите деловой репутации юридического лица в арбитражный суд

Нарушенное право восстанавливается через суд в порядке искового производства. Иск организации подается в арбитражный суд в порядке, предусмотренном ст. 125, 126 АПК РФ. Такой выбор подведомственности связан с тем, что вред деловой репутации организации причиняется ввиду осуществления предпринимательской деятельности. Территориальная подсудность — по месту нахождения ответчика.

ВАЖНО! Исковая давность на дела о защите репутации не распространяется, что следует из ст. 208 ГК РФ.

Досудебный порядок урегулирования спора законом не предусмотрен, соответственно, писать предварительную претензию в адрес лица, разместившего порочащие репутацию сведения, не требуется.

Организации могут потребовать опровержения размещенных сведений, отзыва документа с порочащими сведениями, возмещения убытков.

  1. Автор порочащей информации.
  2. Лицо, являющееся распространителем сведений.
  3. Редакция СМИ и автор сведений (если данные размещены в СМИ и указан автор статьи, авторской передачи и т. д.).
Читать еще:  О сроках рассмотрения письменного обращения граждан

По делу должны быть доказаны следующие обстоятельства (в совокупности):

  1. Факт распространения сведений.
  2. Факт того, что данные порочат репутацию.
  3. Факт того, что информация не соответствует действительности.

При подаче иска о защите деловой репутации юридического лица в суд уплачивается госпошлина. Ее размер определен в подп. 4 п. 1 ст. 333.21 НК РФ и составляет 6000 рублей.

Порядок составления искового заявления о защите репутации организации

Требования к иску, как уже упоминалось, отражены в ст. 125, 126 АПК РФ.

В нем указывается:

  1. Название суда.
  2. Наименование организации и адрес ее нахождения.
  3. Наименование ответчика и его адрес регистрации (для физических лиц) или наименование организации и адрес местонахождения.
  4. Требования истца со ссылкой на нормы законодательства.
  5. Обстоятельства в обоснование требований: где размещены сведения и чем это подтверждено, почему данные сведения порочат репутацию, что подтверждает Недостоверность информации.
  6. Список документов, которые прилагаются к иску.
  7. Информация о лице, подписавшем иск, и его подпись, а также печать организации (при наличии).
  8. Данные о представителе и его доверенности, если иск подается представителем.

Что приложить к иску

ВАЖНО! Копии иска и приложенных документов следует направить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении, а к исковому заявлению приложить уведомление о получении либо конверт, в котором документы вернутся отправителю.

Также к иску прикладываются:

  1. Квитанция, подтверждающая факт уплаты пошлины в размере 6000 рублей.
  2. Любые бумаги, подтверждающие обстоятельства, на которых основаны требования (например, нотариальная копия страницы сайта и т. д.).
  3. Копия свидетельства о госрегистрации организации-истца.
  4. Доверенность (если иск подает представитель) либо приказ о назначении руководителя фирмы.
  5. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, если ответчиком является ИП или организация соответственно.

Предъявить иск можно различными способами, в том числе непосредственно передать в арбитражный суд, направить по почте заказным письмом, подать в электронной форме.

Как предъявить требования о защите деловой репутации гражданина

Порядок предъявления требований гражданами отличается в первую очередь тем, что иск подается не в арбитражный суд, а в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика. Порядок подготовки иска предусмотрен ст. 131, 132 ГПК РФ.

В отличие от организаций граждане могут заявлять требования о взыскании компенсации морального вреда, который причинен распространением порочащих репутацию данных. Размер такой компенсации зависит от степени моральных и нравственных страданий, причиненных истцу, характера сведений, которые распространялись ответчиком.

Отличается и размер госпошлины. Для граждан он составляет 300 рублей, а не 6000 рублей.

ВАЖНО! Защитить деловую репутацию гражданина может не только он сам, но и его родственники. Более того, защита нарушенного права возможна и после смерти человека — при обращении в суд наследников.

Порядок составления искового заявления о защите деловой репутации гражданина

Исковое заявление должно составляться в письменном виде. Требования к его содержанию содержатся в ст. 131 ГПК РФ.

В документе необходимо отразить:

  1. Название суда, куда лицо подает иск.
  2. Данные об истце, в том числе Ф.И.О., место жительства.
  3. Сведения о представителе (если иск подает представитель).
  4. Обстоятельства, на которых истец основывает требования, доказательства в подтверждение изложенных обстоятельств.
  5. Перечень документов, приложенных к иску.
  6. Иные сведения, в частности номера телефонов, факса, электронной почты истца, данные, которые имеют значение для рассмотрения дела.

Способы подачи иска — нарочным, по почте, путем заполнения формы, которая размещена на официальном сайте конкретного суда (если у гражданина есть квалифицированная электронная подпись).

Документы, прилагаемые к иску гражданина

Перечень документов, которые прилагаются к иску, перечислен в ст. 132 ГПК РФ. Он включает:

  1. Копию иска для ответчика или ответчиков (если их несколько).
  2. Доверенность, если иск подает представитель.
  3. Квитанцию об уплате госпошлины. Реквизиты можно найти на сайте суда.
  4. Документы в подтверждение обстоятельств, на которые ссылается истец. Например, подтверждение того, что порочащая информация размещена на сайте ответчика; заключение эксперта о том, что сведения являются порочащими; документы, которые указывают на то, что информация не соответствует действительности.
  5. Копии всех указанных выше документов для суда и ответчиков.

Таким образом, иски о защите деловой репутации могут подаваться как организациями, так и гражданами. Принципиальных отличий в обстоятельствах, подлежащих доказыванию, нет, однако процедура рассмотрения дел отличается. Это связано с тем, что организации подают иски в арбитражные суды, а граждане — в суды общей юрисдикции.

Вам будет интересно также ознакомиться с материалами, которые мы написали специально для канала Дзен.

Инструкция: как составить иск о защите деловой репутации

Иск о защите деловой репутации — это документ, содержащий требования о пресечении недостоверных сведений, наносящих вред. Подается в арбитражный суд или суд общей юрисдикции.

Когда составляют иск

С развитием экономики мы все чаще слышим понятие деловая репутация. Несмотря на использование формулировки в правовой сфере, закрепления на законодательном уровне РФ нет. Из складывающейся практики и правоотношений усматривается, что под репутацией юридического лица понимается совокупность представлений о положении компании на экономическом рынке. Рассматриваемое понятие в большей части соотносится с профессиональной сферой, поэтому включает в себя оценку деятельности самой компании или ее ключевых сотрудников. Такое положение, в котором выражается защита профессиональной репутации, подтверждается судебной практикой: определение Верховного Суда РФ от 26.10.2015 по делу № 307-ЭС15-5345, А56-17708/2014.

Правовое регулирование рассматриваемых правоотношений осуществляется ст. 152 ГК РФ. Составляется исковое заявление о защите чести и достоинства и деловой репутации учреждения в момент, когда у лица складывается понимание о вреде, нанесенном репутации, возникших в связи с этим экономических и финансовых сложностей. Среди способов защиты выделяют:

  • опровержение сведений;
  • опубликование ответа в том же издании;
  • отзыв или замена документа;
  • удаление информации;
  • возмещение убытков.

Чтобы исковое заявление в суд стало убедительнее и помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Правила составления иска

К написанию предъявляются законодательно установленные требования, изложенные в ст. 131 ГПК РФ, ст. 125 АПК РФ. Оформляется иск о защите деловой репутации к органам следствия и дознания в письменном виде. Структура документа состоит из нескольких частей:

  1. Вводная (следует указать наименование суда, сторон, участвующих в деле, контактную информацию для связи, сумму иска и размер госпошлины).
  2. Описательная (излагаются основания возникновения спора).
  3. Мотивировочная (делаются ссылки на применимые нормы права, пункты договора или иных соглашений между сторонами, в зависимости от сложности спора, указывается судебная практика со схожим предметом спора).
  4. Заключительная (истец указывает требования, определяется перечень прилагаемых документов, полномочный представитель истца подписывает документ, указывается дата).

Текст излагается официально-деловым стилем. Используйте сокращения длинных названий, предварительно обозначив их. Например: Федеральный закон от 27.07.2010 № 228-ФЗ (далее по тексту ФЗ № 228). Визуально убирается громоздкость и не теряется смысл. Указывайте только те обстоятельства, которые имеют значение для дела. Обязательных требований к форматированию текста нет, но мы рекомендуем использовать размер шрифта не менее 12, интервал 1,5, порядковую нумерацию страниц, шрифт Times New Roman или Calibri.

При написании разделяйте текст на абзацы. При чтении восприятие информации будет наиболее оптимальным и позволит разделить структуру на определенные блоки. Для акцентирования внимания используется выделение текста полужирным шрифтом. Но рекомендуем не злоупотреблять этим и использовать в меру.

Какие нужны приложения

Одного заявления недостаточно для вынесения судом соответствующего определения о принятии и начале подготовки дела. Статья 132 ГПК РФ устанавливает перечень необходимых документов. Среди них выделяют следующие:

  • квитанция, платежное поручение или иной документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
  • претензия о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора и квитанция, подтверждающая ее отправку;
  • документы, на которые идет ссылка в тексте иска (журналы или иные издания, распространяющие сведения);
  • расчет суммы для взыскания;
  • квитанция об отправке иска (заявитель вправе предоставить другой документ, подтверждающий направление или вручение заявления вместе с прилагаемыми документами, например уведомление по форме 119).
Читать еще:  Коэффициент частоты травм Коэффициент частоты производственного травматизма

Если документ подписывается представителем, необходимо приложить подтверждение его полномочий. Например, подавая иск к налоговой о защите деловой репутации, прикладывается доверенность, решение о назначении или внутренний приказ организации. Для арбитражного процесса перечень документов установлен ст. 126 АПК РФ. Для юридических лиц обязательным является предоставление выписки из ЕГРЮЛ, свидетельства о регистрации в качестве ИП или юридического лица.

Рассмотрим пример написания иска по статье 152 ч. 1:

В Савеловский районный суд города Москвы

125196, г. Москва, ул. Бутырский Вал, 7, стр. 1

Истец: Иванова Татьяна Ивановна

Адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 1, кв. 1

СНИЛС 000-000-000 00, Телефон 8000000000

Ответчик: Государственное бюджетное образовательное учреждение

дополнительного образования детей

специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

Адрес: 000000, г. Москва, 3-й бюджетный проезд, д. 1

Госпошлина: 00 000 рублей

Исковое заявление о защите деловой репутации

Истец являлась директором ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР». Приказом об увольнении от 00.00.0000 истец уволена 00.00.0000 с указанной должности в связи с истечением срока действия трудового договора. 00.00.0000 в социальной сети «Название» размещена статья с заголовком «Название». Статья размещена в официальной группе ответчика. В статье содержится негативная характеристика истца, не имеющая подтверждения, она порочит честь, достоинство и деловую репутацию истца. Материал статьи прилагается к исковому заявлению. В результате распространения ответчиком указанных сведений наступили неблагоприятные последствия для истца, а именно: увольнение с нового места работы, что подтверждается прилагаемыми материалами к делу. В результате этого утрачен доход. Согласно абз. 1 п. 1 ст. 152 ГК РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Согласно п. 2 ст. 152 ГК РФ, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Согласно п. 5 ст. 152 ГК РФ, если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети Интернет, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети Интернет.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 152 ГК РФ, ст. 131-132 ГК РФ, прошу:

  1. Обязать ответчика опровергнуть сведения, порочащие деловую репутацию истца.
  2. Обязать ответчика возместить понесенные истцом судебные расходы, состоящие из государственной пошлины в размере 00 000 рублей и издержек, связанных с рассмотрением дела, в размере 00 000 рублей.
  1. Заверенные нотариусом материалы осмотра интернет-страницы.
  2. Доказательства причинной связи между распространением порочащих деловую репутацию сведений и наступлением неблагоприятных последствий для истца.
  3. Копия претензии истца.
  4. Уведомление о вручении ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов.
  5. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
  6. Доверенность представителя.

Иванова Т.И. __________________

Куда его подают

После того как заявление составлено, а документы подготовлены, следует обратиться в суд. Обращение производится в арбитражный или суд общей юрисдикции. Документы передаются через канцелярию суда, посредством почты или электронных сервисов.

Законом предусмотрен досудебный порядок урегулирования. Для этого необходимо обратиться с претензией к лицу, нарушившему право. К составлению претензии предъявляются общие требования. Передача документа осуществляется с использованием способа, подтверждающего факт вручения, например почтовое отправление с уведомлением о вручении. Рекомендуем дополнительно сделать опись вложения для подтверждения отправки того документа, на который вы ссылаетесь.

В 2012 году закончил Российскую правовую академию Министерства Юстиции РФ по специальности юриспруденция. С 2013 года специализируюсь в области арбитражного процесса, гражданских правоотношений, корпоративного и договорного права.

Защитить деловую репутацию: инструкция

Деловая репутация – это актив компании. На нее обращают внимание контрагенты и клиенты, чтобы понять, насколько фирма устойчива на рынке, можно ли ей доверять. Если репутация оставляет желать лучшего, то это может обернуться потерей прибыли, особенно в условиях высокой конкуренции.

Если честное имя компании пострадало от ложных сведений, можно обратиться в суд. Но дел о защите деловой репутации не так много. По данным судебного департамента при ВС, в прошлом году арбитражные суды закончили рассмотрение 1,879 млн дел и лишь 0,04% из них были о защите деловой репутации.

По словам Андрея Переладова, сопредседателя КА Регионсервис Регионсервис Федеральный рейтинг. группа Уголовное право группа Экологическое право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) × , компании неохотно защищают свою репутацию в суде, в том числе потому, что это может лишь усугубить проблему. Например, пост блогера или новость в одном-двух СМИ увидит ограниченный круг читателей, а спор о защите деловой репутации может стать инфоповодом: об этом напишет уже больше изданий.

Еще хуже, если в информации не называется сама компания, но все понимают, что порочащая информация о ней. Иск в таком случае – признание своих «скелетов в шкафу».

Андрей Переладов, адвокат, сопредседатель КА Регионсервис Регионсервис Федеральный рейтинг. группа Уголовное право группа Экологическое право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) ×

Юрий Воробьев, партнер Пепеляев Групп Пепеляев Групп Федеральный рейтинг. группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) группа Цифровая экономика группа Антимонопольное право (включая споры) группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Интеллектуальная собственность (включая споры) группа Комплаенс группа Природные ресурсы/Энергетика группа Фармацевтика и здравоохранение группа Экологическое право группа Банкротство (включая споры) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения группа Семейное и наследственное право группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Финансовое/Банковское право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × , считает, что компании редко обращаются в суды, потому что требование об удалении информации и публикации опровержения исполняют тогда, когда нарушение уже неактуально и про статью давно все забыли. А публикация опровержения – это лишний повод напомнить публике забытую тему.

К тому же добиться своего в суде не так уж легко, и это тоже одна из причин, почему фирмы неохотно обращаются в суды. Мало привести саму статью или публикацию в соцсетях – нужно доказать, что информация в ней действительно является порочащей и что бизнес понес от нее убытки.

Чтобы выиграть такой спор, нужно понимать последовательность действий на каждом этапе.

Что делать истцу

Если компания обнаружила негативную и недостоверную публикацию, первым делом ее нужно зафиксировать. Воробьев рекомендует в таких случаях использовать нотариальный протокол осмотра сайта.

Если же информацию распространили в телеэфире, то можно либо записать передачу, вышедшую в эфир, либо обратиться к юрлицу, которое занимается мониторингом СМИ. Оно выдаст справку о том, что программа действительно транслировалась в указанное время и содержала спорные сведения. Третий вариант – нотариально заверенный протокол осмотра сайта, на котором опубликована запись прямого эфира.

По словам Переладова, у компании есть несколько способов защитить деловую репутацию:

  • признать информацию недостоверной и (или) порочащей;
  • обязать удалить информацию;
  • отозвать документ, где такая информация содержится;
  • взыскать моральный вред в пользу физического лица;
  • взыскать компенсации умаления деловой репутации компании;
  • взыскать убытки.
Читать еще:  Заявление на патент. образец и бланк для скачивания 2021 года

Спор будет рассматривать арбитражный суд, когда речь идет о защите деловой репутации истца в сфере предпринимательской деятельности. Если связи с бизнесом нет, иск необходимо подавать в суд общей юрисдикции.

В 2005 году Пленум ВС в своем постановлении №3 указал, что надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности, порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения. То есть, если такую информацию опубликовало СМИ, то иск нужно подавать к корреспонденту и редакции. Если редакция не является юрлицом, к участию в деле в качестве ответчика можно привлечь учредителя средства массовой информации.

Если данные появились в интернете, требования предъявляют также к администратору домена и владельцу сайта. Определить их можно с помощью открытого сервиса whois. Но Воробьев советует для подтверждения этих данных дополнительно направить адвокатские запросы регистраторам – так можно получить достоверную информацию об администраторе домена и о владельце сайта.

Бывает и такое, что установить ответчика невозможно. Если речь идет о соцсетях, то владелец сайта дает лишь площадку для общения, но сам не размещает информацию. В таком случае, по словам Александры Лобачевой из КА Регионсервис Регионсервис Федеральный рейтинг. группа Уголовное право группа Экологическое право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) × , можно обратиться к тому, кто имеет техническую возможность удалить комментарий или пост, признанные судом не соответствующими действительности. Информацию можно только стереть, но не возместить вред деловой репутации.

Если же сведения разместил Telegram-канал, узнать, кто его ведет, нельзя. В этом случае дело рассмотрят в порядке особого производства. Заставить опубликовать опровержение или удалить материал невозможно. Но, говорит Воробьев, всегда можно опубликовать решение суда на официальном сайте компании, чтобы его увидели контрагенты.

Суд и защита деловой репутации

В суде истцу нужно доказать наличие сформированной репутации. Если он этого не сделает, есть вероятность отказа. Так, сеть магазинов интимных товаров попыталась защититься в суде, когда в социальных сетях появились негативные публикации о ней (дело № А56-68012/2017). Но три инстанции решили, что репутация фирмы сомнительна, и отказали истцу. Впрочем, юристы расходятся во мнениях: кое-кто считает, что репутация должна презюмироваться (подробнее см. Недоказанная репутация: можно ли защитить то, чего нет).

По словам Лобачевой, подтвердить сформированную положительную оценку компании можно совокупностью исполненных договоров или рекомендационными письмами от контрагентов. Так поступил «Капитал Евро Холдинг» в деле № А12-31385/2012. ФАС включила общество в реестр недобросовестных поставщиков. Фирма через суд признала недействительным это решение. А затем подала иск к антимонопольной службе, просила компенсировать вред деловой репутации (500 000 руб.).

Свою сформированную деловую репутацию «Капитал Евро Холдинг» подтвердил исполненными договорами и рекомендательным письмом от контрагента. В нем указано, что общество работало на рынке строительных услуг не первый год и зарекомендовало себя надежным партнером, может исполнять обязательства по поставкам крупными партиями. В итоге иск удовлетворили частично, снизив сумму требований до 200 000 руб.

О том, что компания на хорошем счету, подтвердит включение в различные рейтинги. Так, истец по делу №А56-26348/2018, общество «Уфаойл», среди прочего указал, что в составе группы компаний входит в список крупнейших частных компаний России по рейтингу журнала Forbes и занимает 267 место в списке 500 крупных компаний России по рейтингу журнала «Финанс». В итоге «Уфаойл» отсудил 5 млн руб. компенсации. Кроме рейтингов, полезны могут быть благодарственные письма, награды и грамоты, положительная информация из СМИ, отзывы потребителей, отмечает Лобачев.

Когда у суда нет сомнений в репутации истца, нужно доказать, что размещенная информация имеет негативную окраску. Суды в таких спорах учитывают так называемые «слова-обереги». «Возможно», «вероятно», «не исключено», «предполагаю» – такие вводные конструкции помогают автору избежать ответственности. Ведь для положительного решения суда необходимо, чтобы негативная информация была представлена утверждением, а не субъективной оценкой.

Чтобы подтвердить, что сведения действительно порочат деловую репутацию, Воробьев рекомендует представлять заключение лингвистической экспертизы. Эксперт поможет определить, что имел в виду автор в контексте или к какому юрлицу относится информация, а также ответит, оценка это была или утверждение.

Если есть положительная оценка эксперта, вероятность удовлетворения иска достаточно высока.

Юрий Воробьев, партнер Пепеляев Групп Пепеляев Групп Федеральный рейтинг. группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) группа Цифровая экономика группа Антимонопольное право (включая споры) группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Интеллектуальная собственность (включая споры) группа Комплаенс группа Природные ресурсы/Энергетика группа Фармацевтика и здравоохранение группа Экологическое право группа Банкротство (включая споры) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения группа Семейное и наследственное право группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Финансовое/Банковское право группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции ×

Кроме того, истцу нужно доказать:

  • что доверие к его репутации утрачено или подорвано;
  • наступили другие неблагоприятные последствия (отток клиентов, отказ контрагентов от сотрудничества).

Для этого нужно провести серьезную работу по сбору доказательств на досудебной стадии, говорит Лобачева. Обосновать размер репутационного вреда достаточно трудно, считает Воробьев. Оценка по большей части остается на усмотрение суда, который руководствуется требованиями разумности и справедливости. Здесь имеет смысл подготовить максимально подробные расчеты со всеми доступными доказательствами.

Реальнее, по словам Воробьева, взыскать убытки. Так, в обзор практики ВС по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации от 16 марта 2016 года вошло дело, где несколько постоянных контрагентов фирмы отказались заключать с ней новые договоры, потому что поверили ложной информации. Чтобы подтвердить размер неполученного дохода, фирма представила годовой бухгалтерский баланс и документы, которые доказывали: за аналогичный период годом ранее фирма заработала больше.

По словам Воробьева, причинно-следственную связь можно доказать, если контрагент прямо указал причину отказа: у него возникают сомнения в добросовестности компании в связи с опубликованной информацией.

При определении размера компенсации, по словам Лобачевой, суды учитывают степень распространения порочащей информации. То есть тираж печатного издания, охват аудитории (газета выходит в одном городе или федеральное издание), индекс цитируемости издания, количество просмотров у сайта.

Например, в газете опубликовали несколько негативных статей о работе «Челябэнергосбыт». Он обратился в суд, где просил взыскать со СМИ 1,5 млн руб. как компенсацию причиненного нематериального вреда. Суд учел, что печатное издание выходит в закрытом муниципальном образовании, городе Озерске, тиражом почти 34 000 экземпляров. То есть статьи прочитали только жители отдельного города. Поэтому первая инстанция удовлетворила иск частично, взыскав с газеты 80 000 руб. Такого же мнения оказалась и апелляция (дело № А76-20440/2014).

В другом случае (дело №А40-102076/2014) станкостроительный завод «Ковосвит» и ЗАО «МТЕ Финанс», специализирующиеся на финансировании инвестпроектов, судились с газетой «Аргументы недели». Суд указал, что она занимает 4-е место по размеру аудитории в стране и выходит даже за ее пределами, а выпуски газеты доставляют, например, депутатам Госдумы и членам Совета Федерации. Материалы еженедельника попадают в обзоры прессы, которые готовятся для руководителей федеральных и региональных органов власти. Истцы требовали компенсацию в 6 млн руб. Суды, учитывая популярность издания, уменьшили сумму компенсации до 1,8 млн руб.

То есть чем больше людей увидели порочащую информацию, тем большую сумму получит истец.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector