Порядок и условия предоставления социальных услуг

Учреждение предоставляет социальные услуги:

— полустационарная,
— на дому.

— социально-бытовые,
— социально-медицинские,
— социально-психологические,
— социально-педагогические,
— социально-трудовые,
— социально-правовые,
— услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,
— срочные.

Порядок и условия предоставления социального обслуживания

1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области (далее — Порядок) определяет механизм предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг.

Особенности предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, областными государственными учреждениями социального обслуживания населения, подведомственными министерству социального развития Кировской области, устанавливаются постановлением Правительства Кировской области.

Понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в значениях, определенных Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ).

Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы получателя социальных услуг (далее — ИППСУ) поставщику социальных услуг в соответствии с частью 1 статьи 17 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в министерство социального развития Кировской области (далее — министерство) либо переданное в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ заявление или обращение.

1.2. Право на получение социальных услуг имеют граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, беженцы, признанные нуждающимися в социальном обслуживании (далее — гражданин, получатель социальных услуг).

Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании осуществляется в соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ. Министерство принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня после принятия соответствующего решения. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ему составляется ИППСУ в двух экземплярах. Экземпляр ИППСУ, подписанный министром, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр ИППСУ остается в министерстве.

Предоставление гражданам социальных услуг осуществляется в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг, утвержденным Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-30 «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» (далее — Закон Кировской области от 11.11.2014 № 469-30).

Социальное обслуживание граждан осуществляется юридическими лицами независимо от их организационно-правовых форм и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими в соответствующих формах социальное обслуживание (далее — поставщик социальных услуг).

При получении социальных услуг в соответствующих формах социального обслуживания получатели социальных услуг имеют права и исполняют обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ.

Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

1.7.1. В форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания:

• несовершеннолетним детям — на основании документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего;
• лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, — на основании документов, свидетельствующих о принадлежности указанных лиц к данной категории.

1.7.2. В форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания:

• участникам Великой Отечественной войны 1941 — 1945 годов — на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;
• инвалидам Великой Отечественной войны 1941 — 1945 годов — на основании удостоверения инвалида Великой Отечественной войны;
• лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда» — на основании удостоверения ветерана Великой Отечественной войны;
• гражданам, чей среднедушевой доход на дату обращения за предоставлением социальных услуг ниже предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 6 Закона Кировской области от 11.11.2014 № 469-30 (далее — среднедушевой доход), или равен ей, — на основании документов, подтверждающих сведения о доходах гражданина и членов его семьи, полученных , в денежной форме за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу представления заявления, и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, определенные постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее — постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075).

1.7.3. В полустационарной форме социального обслуживания:

• лицам без определенного места жительства при получении ими услуг в организациях, оказывающих социальную адаптацию (помощь) лицам без определенного места жительства и занятий;
• лицам, прошедшим курс лечения от наркомании, алкоголизма или токсикомании, — на основании выписки из медицинской карты гражданина о прохождении курса медицинской реабилитации от наркомании, алкоголизма или токсикомании;
• женщинам, пострадавшим от физического и (или) сексуального насилия, — на основании зарегистрированного в правоохранительных органах заявления (сообщения) о причинении физического и (или) сексуального насилия.

1.7.4. Решение об условиях оказания социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату принимается поставщиком социальных услуг и оформляется его распорядительным документом.

В отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов обслуживается до 400 человек.
В Учреждении граждане обслуживаются на условиях полной оплаты, частичной оплаты и бесплатно.
Вид оплаты зависит от категории гражданина и его дохода.

Порядок и условия предоставления

Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

(утвержден приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 19.02.2015 № 345)

Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому разработан в соответствии с требованиями статьи 27 Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и распространяется на граждан Российской Федерации, на иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Волгоградской области, беженцев, а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание на дому граждан в Волгоградской области.
Порядок устанавливает требования к качеству и объему предоставления социальных услуг, а также правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг.
Категория получателей социальных услуг — граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому — получатели социальных услуг, на основании наличия обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.
Порядок предоставления. социальных услуг на дому (приказ. № 345)

Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания

(утвержден приказом комитета социальной защиты населения
Волгоградской области от 19.02.2015 № 349,
с изм. приказами от 29.05.2015 N 829, 30.10.2015 г. № 1551)

Порядок предоставления срочных социальных услуг в отделениях срочного социального обслуживания разработан в соответствии с требованиями статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и распространяется на граждан Российской Федерации, на иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Волгоградской области, беженцев, а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание граждан.
Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг.
Категория получателей срочных социальных услуг — граждане, признанные нуждающимися в оказании срочных социальных услуг в отделениях срочного социального обслуживания, при наличии обстоятельств которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности
Порядок предоставления срочных услуг (приказ №349)

Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению.

(утвержден приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 19.02.2015 № 347, с изм. приказом от 29.05.2015 № 827)

Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению (далее — Порядок) разработан в соответствии с требованиями статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и распространяется на граждан Российской Федерации, на иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Волгоградской области, беженцев, а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание граждан в полустационарной форме.
Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг.
Категории получателей социальных услуг — несовершеннолетние, граждане и семьи, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.
Порядок предоставления психолого-педагогической помощи населению (приказ №347)

Понятия, используемые в настоящих Порядках, применяются в значениях, определенных Федеральным Законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Порядок и условия предоставления социальных услуг

Порядок и условия предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

1.1. Настоящий Порядок предоставления срочных социальных услуг (далее — Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон N 442-ФЗ), Законом Кемеровской области от 21.07.2014 N 76-ОЗ «О разграничении полномочий между органами государственной власти Кемеровской области в сфере социального обслуживания граждан», Законом Кемеровской области от 27.07.2005 N 99-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения» и устанавливает правила предоставления на территории Кемеровской области срочных социальных услуг (далее — социальные услуги), а также стандарт социальных услуг.

1.2.Социальные услуги предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Кемеровской области, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, а также лицам без определенного места жительства (далее – граждане, получатели социальных услуг).

1.3. Социальные услуги предоставляются на временной основе (на срок до 6 месяцев) в определенное время суток.

2. Наименование социальной услуги

2.1. Гражданам с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Кемеровской области от 18.12.2014 N 121-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг».

2.2. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату.

3. Стандарт социальной услуги

Социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг в соответствии со стандартами социальных услуг.

4. Правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату

4.1. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
— гражданам, чей среднедушевой доход, рассчитанный в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее — среднедушевой доход), на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Кемеровской области от 13.11.2014 N 101-ОЗ «Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее — Закон Кемеровской области N 101-ОЗ);

— инвалидам Великой Отечественной войны;
— участникам Великой Отечественной войны, принимавшим участие в боевых действиях в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года.
Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.

4.2. Социальные услуги за плату или частичную плату предоставляются гражданам, среднедушевой доход которых превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Кемеровской области N 101-ОЗ.

4.3. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно либо за плату или частичную плату) принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных гражданином или его законным представителем сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности и иных сведений, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг, указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг.

4.4. Оплата оказанных социальных услуг осуществляется в соответствии с договором об оказании социальных услуг (далее — договор), заключаемым между поставщиком социальных услуг и гражданином путем внесения наличных денег в кассу поставщика социальных услуг. Оплата оказанных социальных услуг подтверждается квитанцией.

4.5. В случае если гражданин отказывается оплачивать оказанные социальные услуги, поставщик социальных услуг вправе решать вопрос о расторжении договора с возмещением поставщику социальных услуг понесенных затрат.

4.6. Условия оплаты социальных услуг пересматриваются поставщиком социальных услуг при изменении величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения, величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг, изменении тарифов на социальные услуги.

4.7. В случае изменения тарифов на социальные услуги либо условий оплаты социальных услуг поставщик социальных услуг уведомляет об этом гражданина или его законного представителя в течение 10 рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта, утверждающего тарифы на социальные услуги, либо возникновения обстоятельств, влияющих на условия оплаты социальных услуг.

4.8. Изменение условий оплаты социальных услуг оформляется дополнительным соглашением к договору.

4.9. В случае несогласия на получение социальных услуг в соответствии с новыми размером оплаты либо с условиями оплаты социальных услуг получатель социальных услуг или его законный представитель направляет поставщик социальных услуг письменное заявление об отказе в получении социальной услуги. Получатель социальных услуг или его законный представитель обязан произвести в этом случае расчеты с поставщиком социальных услуг за социальные услуги, полученные до дня отказа от них.

4.10. Поставщик социальных услуг обязан вести учет и отчетность, а также составлять и представлять требуемую отчетность в порядке и сроки, установленные законами и иными нормативными правовыми актами.

5. Требования к деятельности поставщика социальных услуг в сфере социального обслуживания

5.1. Поставщики социальных услуг осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, нормативными правовыми актами департамента социальной защиты населения Кемеровской области и региональной энергетической комиссии Кемеровской области, принятыми в пределах предоставленных законодательством полномочий.

5.2. Поставщики социальных услуг несут обязанности в соответствии со статьями 12 и 13 Федерального закона № 442-ФЗ.

6. Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги

6.1. Социальное обслуживание предоставляется на основании поданного в письменной или электронной форме заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращения в его интересах иных граждан, обращения государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщику социальных услуг либо в орган, уполномоченный органом местного самоуправления в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее — уполномоченный орган), или обращения в рамках межведомственного взаимодействия.

Заявление подается по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н «Об утверждении форм заявления о предоставлении социальных услуг» .

6.2. К заявлению прилагаются следующие документы и их копии:
— документ, удостоверяющий личность гражданина (при обращении представителя гражданина копии документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя гражданина, с предъявлением оригинала, если копии не заверены в установленном законодательством порядке);
— справка о размере пенсии и других доходах (в том числе имущественных);
— документы, подтверждающие отнесение граждан к категории, указанной в абзаце третьем пункта 4.1 настоящего Порядка;
— удостоверение инвалида Великой Отечественной войны;
— удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;
— справка военного комиссариата об участии в боевых действиях в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года;
— медицинская справка об отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию .

6.3. Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в нотариальном порядке.

6.4. В перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, которые находятся в распоряжении органов или организаций и которые гражданин вправе представить по собственной инициативе, входит справка органов местного самоуправления, организаций жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений.

7. Порядок организации предоставления социальных услуг и проведения индивидуальной оценки нуждаемости в социальных услугах

7.1. Предоставление полустационарного социального обслуживания включает следующие процедуры:
— прием заявления, проведение первичного медицинского обследования, внесение данных гражданина в банк учетной документации организации социального обслуживания;
— принятие решения о зачислении на социальное обслуживание либо решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание.

7.2. Прием заявления, проведение первичного медицинского обследования, внесение данных гражданина в банк учетной документации организации социального обслуживания

7.2.1. Основанием для начала процедуры является заявление гражданина и документы, предусмотренные разделом 6 настоящего Порядка.

7.2.2. После присвоения заявлению номера и даты регистрации специалист уполномоченного органа либо организации социального обслуживания вносит данные о гражданине (представителе гражданина) в банк учетной документации.

7.3. Принятие решения о зачислении на социальное обслуживание либо решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание.

7.3.1. Основанием для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание либо решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание является поступление уполномоченному должностному лицу организации социального обслуживания документов, предусмотренных разделом 6 настоящего Порядка.

7.3.2. Процедура заканчивается принятием решения о зачислении на социальное обслуживание либо решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание. О принятом решении гражданин уведомляется специалистом организации социального обслуживания в письменной или электронной форме.

7.3.3. Срок принятия решения о зачислении либо об отказе в зачислении на социальное обслуживание не должен превышать пяти рабочих дней с даты поступления заявления гражданина и документов, предусмотренных разделом 6 настоящего Порядка.

7.3.4. Основаниями для отказа в предоставлении социального обслуживания являются:
наличие медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг, в том числе:
— хронический алкоголизм;
— карантинные инфекционные заболевания;
— активная форма туберкулеза;
— тяжелые психические расстройства;
— венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных медицинских организациях;
— нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с признаками обострения психического заболевания;
— непредставление гражданином документов (или представление не в полном объеме), необходимых в соответствии с настоящим Порядком;
— представление гражданином заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям законодательства.

7.3.5. Решение о зачислении на социальное обслуживание либо решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание, а также заявление и результаты проведения первичного медицинского обследования гражданина брошюруются в личное дело гражданина, которое хранится в организации социального обслуживания пять лет со дня прекращения социального обслуживания. Ведение личного дела продолжается в случае очередного обращения гражданина.

7.3.6. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц организаций социального обслуживания по вопросам предоставления социального обслуживания в департамент социальной защиты населения Кемеровской области и (или) в суд.

8. Приостановление, прекращение предоставления социальных услуг

8.1. Основаниями для приостановления предоставления социальных услуг являются:
— письменное заявление гражданина (представителя гражданина);
— невыполнение гражданином условий договора по оплате предоставленных социальных услуг в течение двух месяцев подряд;
— административное приостановление деятельности поставщика социальных услуг в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:

— письменное заявление гражданина (представителя гражданина);
— истечение срока действия договора либо его расторжение по основаниям, предусмотренным действующим законодательством;
— осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде реального лишения свободы;
— смерть гражданина;
— ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг.

8.3. В случае приостановления, прекращения предоставления социальных услуг плата за предоставление социальных услуг взимается пропорционально периоду фактического предоставления социальных услуг.

Оценка статьи:

Загрузка...