Образец должностной инструкции прораба в 2021 году
Какие обязанности у слесаря-сантехника
Должностные обязанности слесаря-сантехника — это перечень задач:
- по монтажу;
- наладке;
- устранению неисправности санитарно-технического оборудования.
От того, насколько качественно выполнена работа, зависит бесперебойное функционирование систем центрального отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения.
Кто такой слесарь-сантехник
Слесарь-сантехник обслуживает оборудование в жилых домах, больницах, школах, социальных учреждениях, на производстве и многих других инфраструктурных объектах. Руководство предприятий прописывает в должностной инструкции, что делает сантехник:
- проводит монтаж и проверку оборудования;
- своевременно и качественно устраняет неполадки на разных участках процесса теплоснабжения, канализации и водоотведения;
- выявляет причины износа устройств;
- обеспечивает запасными частями.
Сегодня сантехник — квалифицированный сотрудник. Без диплома о среднем специальном образовании устроиться на эту должность вряд ли получится. Не менее важен опыт работы слесаря-сантехника — обычно не менее одного года. С условием, что он постоянно самосовершенствуется и изучает новшества на рынке.
Профессиональный стандарт
Деятельность сантехника регулируется профессиональным стандартом «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования» от 2015 года (см. приказ Минтруда России от 21.12.2015 № 1076н). С июля 2016 года профстандарт слесаря-сантехника стал обязательным, так как федеральные законы, ТК РФ и др. нормативные акты требуют их использования. Стандарт включает общие сведения о профессии, кодировку видов деятельности по Общероссийскому классификатору занятий и Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности. Сюда входит и функциональная карта, характеристика обобщенных и трудовых функций и др.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, обязательно ли применять профстандарты. Используйте эти инструкции бесплатно.
На основе стандарта работодатель определяет виды деятельности сотрудника. Затем составляет должностную инструкцию. Ее следует утвердить как отдельный документ или в качестве приложения к трудовому договору. В инструкцию включают обязанности, права и ответственность. Чем сложнее деятельность, тем выше квалификационный разряд слесаря-сантехника. И более жесткие требования к его образованию, стажу и навыкам.
Среди главных трудовых функций слесаря-сантехника:
- выполнение ремонта и техобслуживания сантехнических устройств жилых домов;
- подготовка процесса теплоснабжения к сезонному (осенне-зимнему и весенне-летнему) периоду;
- подготовка подачи холодной воды и противопожарного водопровода.
Основные обязанности сотрудника
Чтобы снизить риск непредвиденных ситуаций, необходимо под подпись ознакомить каждого сотрудника с его обязанностями. Все они четко указаны в должностной инструкции. Учитываются не только специфика деятельности, но и профессиональные стандарты.
Должностные обязанности сотрудник выполняет на основании Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (утв. постановлением Минтруда РФ от 15.11.1999 № 45). Квалификация слесаря-сантехника по ЕТКС предусматривает пять разрядов: со 2-го по 6-ой.
Разряд | Работы |
---|---|
2 | Разборка, ремонт и сборка деталей и узлов сантехнических систем центрального отопления, водоснабжения, канализации под руководством слесаря-сантехника более высокой квалификации. Сортировка труб, подготовка растворов, перевозка деталей трубопроводов и другой сантехники и др. |
3 | Разборка, наладка и сборка деталей сантехнического оборудования без посторонней помощи. Сверление или пробивка отверстий в конструкциях, нарезка резьбы на трубах вручную, комплектование труб и фасонных частей стояков и др. |
4 | Разборка, ремонт и сборка деталей средней сложности. Разметка мест установки приборов, группировка чугунных радиаторов на месте ремонта, соединение трубопроводов отопительных панелей, санитарно-технических кабин и блоков и др. |
5 | Разборка, ремонт и сборка сложных деталей сантехнического оборудования. Смена участков трубопроводов из чугунных труб. Установка дефектных мест при испытании трубопроводов. |
6 | Разборка, ремонт и сборка сложных деталей в сантехнике. Ревизия и испытания сантехнических систем и аппаратуры. Разметка мест установки контрольно-измерительных приборов. |
На практике коммунальщики сталкиваются с нехваткой специалистов высокого класса. Поэтому часто квалифицированным сотрудникам предлагают работу слесарем-сантехником по совместительству в разных организациях. На каждом своем трудовом месте они обязаны подписать отдельную должностную инструкцию.
Особое внимание уделяется непосредственной деятельности специалистов и требованиям к ним. Среди них — знание основных принципов функционирования сантехнических систем, правил установки сантехники и нагревательных приборов, кондиционеров, бойлеров, способов ремонта различных трубопроводов и др. Профессионал обязан разбираться во всех тонкостях оборудования, проводить диагностику дефектов, делать мелкий и крупный ремонт, заменять поврежденные детали, своевременно определять годность материалов при их эксплуатации.
Вот что входит в обязанности слесаря-сантехника на предприятии по должностной инструкции:
- Поддержание исправного состояния, надежного и безаварийного функционирования систем центрального отопления, водоотведения, канализации.
- Обеспечение правильной эксплуатации, монтаж, регулировку, настройку и устранение неполадок домовых сантехнических устройств.
- Обнаружение причин раннего износа, меры по их устранению и предупреждению.
- Сборка, наладка и техобслуживание трубопроводов, стоков, сливов и т. д.
- Сборка и разборка, ремонт различных деталей и узлов санитарно-технических систем.
- Комплектация заявок на инструменты, запчасти, материалы и обеспечение их экономного использования.
- Своевременные испытания и подготовка отремонтированных участков к сдаче в эксплуатацию.
Пример должностной инструкции
В должностных инструкциях указывается не только характеристика работ слесаря-сантехника, но и знания, необходимые в этой сфере: в физике, математике, черчении, гидравлике, основах строительного дела и даже экономики.
Прораб как должность: обязанности, знания и квалификация
Во многих компаниях существует должность прораба, который отвечает за строительно-монтажные работы и формирование соответствующих документов. Однако этим обязанности прораба отнюдь не ограничиваются.
Правовые основы работы прорабом
Конечно, более всего вакансии прораба характерны для строительной сферы. Так, согласно Квалификационному справочнику, прораб – это отдельная должность (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37).
Причём должностная инструкция прораба не должна противоречить этому документу Минтруда.
Основные должностные обязанности прораба
У рассматриваемой должности следующий функционал:
- осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка;
- обеспечивает выполнение производственных заданий по вводу объектов в эксплуатацию в установленные сроки и выполнению строительно-монтажных и пусконаладочных работ по всем количественным и качественным показателям с соблюдением проектов производства работ;
- организует производство строительно-монтажных работ в соответствии с проектной документацией, строительными нормами и правилами, техническими условиями и другими нормативными документами;
- обеспечивает соблюдение технологической последовательности производства строительно-монтажных работ на участке;
- осуществляет мероприятия по повышению уровня механизации работ, внедрению новой техники, совершенствованию организации труда, снижению стоимости строительно-монтажных и пусконаладочных работ, экономному расходованию материалов;
- проводит работу по распространению передовых приемов и методов труда;
- обеспечивает получение технической документации на строительство объектов;
- составляет заявки на строительные машины, транспорт, средства механизации, материалы, конструкции, детали, инструмент, инвентарь и обеспечивает их эффективное использование;
- ведет учет выполненных работ, оформляет техническую документацию;
- участвует в сдаче заказчикам законченных строительством объектов, отдельных этапов и комплексов работ по вводимым в строй объектам;
- приготавливает фронт работ для субподрядных (специализированных) организаций и участвует в приемке от них выполненных работ;
- оформляет допуски на право производства работ в охранных зонах;
- устанавливает мастерам производственные задания по объемам строительно-монтажных и пусконаладочных работ, контролирует их выполнение;
- инструктирует рабочих непосредственно на рабочем месте по безопасным методам выполнения работ;
- обеспечивает применение технологической оснастки (лесов, подмостей, защитных приспособлений, креплений стенок котлованов и траншей, подкосов, кондукторов и других устройств), строительных машин, энергетических установок, транспортных средств и средств защиты работающих;
- следит за соблюдением норм переноски тяжестей, чистоты и порядка на рабочих местах, в проходах и на подъездных путях, правильным содержанием и эксплуатацией подкрановых путей, обеспечением рабочих мест знаками безопасности;
- организует приобъектное складское хозяйство и охрану материальных ценностей;
- контролирует состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, соблюдение рабочими инструкций по охране труда;
- обеспечивает соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, вносит предложения о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей;
- оказывает помощь рационализаторам;
- организует работу по повышению квалификации рабочих и проводит воспитательную работу в коллективе.
Перечень знаний прораба
Вот что должен знать прораб:
- организационно-распорядительные документы и нормативные материалы вышестоящих и других органов, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности участка (объекта);
- организацию и технологию строительного производства;
- проектно-сметную документацию на строящиеся объекты;
- строительные нормы и правила, технические условия на производство и приемку строительно-монтажных и пусконаладочных работ;
- формы и методы производственно-хозяйственной деятельности на участке (объекте);
- нормы и расценки на выполняемые работы;
- законодательные и нормативные правовые акты по оплате труда;
- порядок хозяйственных и финансовых взаимоотношений подрядной организации с заказчиками и субподрядчиками;
- систему производственно-технологической комплектации и диспетчеризации строительной организации;
- научно-технические достижения и опыт организации строительного производства;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
Теперь вы в курсе, что нужно знать прорабу.
Основные требования к прорабу
По закону квалификация прораба должна быть следующей:
- высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в строительстве на инженерно-технических должностях не менее 3-х лет;
- или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в строительстве на инженерно-технических должностях не менее 5 лет.
Профессиональные стандарты в строительстве
- Профстандарты в строительстве: специфика применения и структура кодов
- Профстандарты в строительстве: специалисты
- Электромеханики
- Машинисты
- Монтажники
- Операторы
- Инженеры
- Работники
- Слесари
- Рабочие специализации
- Руководящие должности
- Профстандарты в строительстве: особенности применения
- Итоги
Профстандарты в строительстве: специфика применения и структура кодов
Профстандарт — это характеристика квалификации, что нужна сотруднику предприятия для осуществления его профессиональной деятельности. Он обязателен к применению в случае, если это предписано в положениях того или иного федерального НПА (ст. 195.3 ТК РФ). Все профстандарты вносятся в государственный реестр, доступный на сайте Министерства труда РФ.
Сейчас профстандарты обязательно использовать, в частности:
- государственным и муниципальным учреждениям, фондам (п. 1 постановления Правительства РФ от 27.06.2016 № 584);
- корпорациям, компаниям и предприятиям, доля в которых более чем на 50% принадлежит государственным учреждениям и фондам;
- частным хозяйствующим субъектам, деятельность которых регламентируется соответствующими НПА и в которых есть рабочие места со льготами, преференциями либо ограничениями по условиям труда (ст. 57, 195.3 ТК РФ);
- всем работодателям в отношении должностей бухгалтеров и главных бухгалтеров, перечисленных в пп. 4, 6, 7 ст. 7 закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ (например, главных бухгалтеров банков, НПФ, публичных АО)
Если предписаний об обязательном применении профстандартов в законах нет, то тем не менее профстандарты работодателям нужно использовать в качестве основы для определения требований к квалификации сотрудников с учетом специфики производства.
Каждый профстандарт, фиксируемый в государственном реестре, представлен в виде 5-значного кода, в котором:
- первые 2 цифры обозначают код области профессиональной деятельности;
- следующие 3 цифры обозначают код вида деятельности.
Во всех профстандартах в сфере строительства начало 5-значного кода представлено цифрой 16. Всего для строительной индустрии утверждено порядка 93 профстандартов — для каждого установлен, таким образом, отдельный 3-значный код вида деятельности в значениях между 001 и 093.
Профессии, соответствующие видам деятельности в сфере строительства, для которых утверждены профстандарты, можно очень условно классифицировать на следующие основные группы:
- специалисты технического профиля и административный персонал;
- электромеханики;
- машинисты;
- монтажники;
- операторы;
- инженеры;
- работники;
- слесари;
- рабочие;
- руководящие должности.
Рассмотрим эти группы, а также коды, которые им соответствуют, подробнее.
Профстандарты в строительстве: специалисты
Сейчас в сфере строительства действуют, в частности, стандарты для специалистов (технического профиля и выполняющих административные функции):
- по оценке безопасности лифтов (код 16.001);
- по эксплуатации лифтов в зданиях (16.004);
- по обеспечению функционирования твердотопливных котлов (16.005);
- по утилизации отходов (16.006);
- по эксплуатации водоподготовительных станций (16.007);
- по эксплуатации уличных газопроводов с низким давлением (16.008);
- по управлению жилфондом (16.009);
- по эксплуатации оборудования газоснабжения в жилых помещениях (16.010);
- по эксплуатации жилых домов (16.011);
- по обеспечению функционирования газовых, жидкотопливных и электрических котлов (16.012);
- по эксплуатации водопроводных насосных станций (16.013);
- по эксплуатации теплосетей (16.014);
- по обеспечению функционирования водозаборной инфраструктуры (16.015);
- по эксплуатации очистной инфраструктуры (16.016);
- по абонентному обслуживанию пользователей инфраструктуры (16.017);
- по управлению жилым домом (16.018);
- по обеспечению функционирования трансформаторной и распределительной инфраструктуры (16.019);
- по эксплуатации линий электропередач (16.020);
- в сфере снабжения строительства машинами и механизмами (16.031);
- в сфере производственного и технологического снабжения строительства (16.032);
- в сфере планово-экономического снабжения строительства (16.033);
- в сфере снабжения строительства материалами и конструкциями (16.034);
- по инфраструктуре диспетчерского контроля (16.051);
- по планово-экономической поддержке поставщика услуг водоснабжения и водоотведения (16.057);
- в сфере ценовой политики в ЖКХ (16.060);
- по химическому анализу воды (16.063);
- по контролю антикоррозийных систем в строительстве (16.093);
- по экспертизе безопасности лифтов (код 16.002);
- по обеспечению функционирования диспетчерской аварийной службы (16.049).
Электромеханики
Утверждены профстандарты для электромехаников:
- по лифтам (код 16.003);
- по эксплуатации, техобслуживанию, ремонту эскалаторов и конвейеров (код 16.050).
Машинисты
Утверждены профстандарты для машинистов (коды 16.022, 16.024, 16.027, 16.028, 16.058):
- автогрейдеров;
- асфальтоукладчиков;
- бульдозеров;
- экскаваторов;
- трубоукладчиков.
Монтажники
Утверждены профстандарты для монтажников:
- вентиляционных систем (код 16.029);
- оборудования, устанавливаемого в котельных (16.030);
- конструкций из бетона и металлов (16.047);
- лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов (16.052);
- опалубочных платформ (16.053);
- каркасно-обшивных элементов (16.054);
- уличных трубопроводов (16.061);
- турбинного оборудования (16.062);
- технологических трубопроводов (16.088);
- санитарно-технической инфраструктуры (16.089);
- электрических систем в жилых домах (16.090);
- технологической инфраструктуры и конструкций (16.091);
- инфраструктуры автоматического контроля (16.092).
Операторы
Утверждены профстандарты для операторов:
- платформ горизонтального бурения (код 16.040);
- по управлению проходческими платформами (16.041);
- водозаборной инфраструктуры (16.056);
- на решетках, песколовках, а также жироловках (16.071);
- на системах водоотведения (16.072);
- озонаторных устройств (16.073);
- по дополнительной очистке и обезвреживанию стоков (16.074);
- по обработке сырого, а также илового осадка (16.075);
- по обеспечению функционирования лифтов и подъемного оборудования (16.037).
Инженеры
Приняты профстандарты для инженеров, специализирующихся на проектировании:
- теплосетей (код 16.064);
- инфраструктуры для котельных, тепловых пунктов, теплоэлектроцентралей (16.065);
- насосного оборудования для водоснабжения и водоотведения (16.066);
- водоочистной инфраструктуры (16.067);
- газового оборудования в котельных, теплоэлектроцентралях (16.068).
Работники
Приняты профстандарты для работников:
- по сортировке твердых отходов (код 16.069);
- по обеспечению функционирования полигонов твердых отходов (16.070);
- цехов по сортировке отходов (16.076);
- по гидроизоляции, теплоизоляции водопроводов, систем отопления (16.081);
- по ремонту трансформаторных устройств в инфраструктуре электроснабжения (16.082);
- по обслуживанию устройств учета потребления электричества и тепла (16.083);
- по обслуживанию насосов и компрессоров в водопроводах, системах отопления (16.084);
- по обслуживанию инфраструктуры водоподготовки в отопительных системах (16.085).
Слесари
Утверждены профстандарты для слесарей по таким специализациям:
- слесарь строительный (код 16.045);
- слесарь санитарно-технической инфраструктуры (16.086);
- слесарь по ремонту устройств в котельных (16.087).
Рабочие специализации
Утверждены профстандарты для рабочих по таким специализациям:
- дорожный рабочий (код 16.043);
- рабочий по уборке территории общедомового имущества в жилых домах (16.077);
- рабочий по эксплуатации газовой инфраструктуры (16.078);
- рабочий-кровельщик (16.021);
- рабочий по укладке асфальта и бетона (16.023);
- арматурщик (16.026);
- рабочий-паркетчик (16.035);
- рабочий-изолировщик (16.036);
- рабочий по установке конструкций из стекла (16.039);
- мостовщик (16.042);
- рабочий по бетону (16.044);
- маляр (16.046);
- каменщик (16.048);
- штукатур (16.055);
- рабочий-гидротехник (16.059);
- рабочий-огнеупорщик (16.079);
- котлочист (16.080).
Руководящие должности
Утвержден также ряд профстандартов руководящего профиля в сфере строительства. А именно:
- организатор производства (код 16.025);
- руководитель строительной компании (16.038).
Образец должностной инструкции прораба (профстандарт «Производитель строительных работ») есть в «КонсультантПлюс». Скачайте бесплатно образец, заполните своими данными и применяйте в работе.
Безусловно, выше приведены, не исчерпывающие перечни профстандартов для работников различных категорий. Регулярно появляются новые профстандарты, как и обновляются действующие. Есть удобный онлайн-инструмент для отслеживания новых — реестр профстандартов на сайте Минтруда, где можно, использовав простую в пользовании поисковую строку, найти требуемый профстандарт в актуальном виде.
Профстандарты в строительстве: особенности применения
Стоит отметить, что для многих профстандартов, разработанных для строительной сферы, характерна очевидная несбалансированность — в частности, с точки зрения установления требований к стажу, которые могут быть критерием присвоения работнику профессионального разряда, или, например, условий допуска к получению ответственной должности.
Так, в профстандарте «Монтажник опалубочных систем» (утвержденном приказом Минтрудсоцзащиты России от 16.01.2015 № 17н) указано, что для присвоения 5-го разряда работник должен иметь среднее образование по соответствующему профилю, а также совокупный стаж работы монтажником, соответственно, 1-го, 2-го, 3-го и 4-го разряда, составляющий 10 лет. На практике весьма небольшое количество специалистов могут иметь подобный стаж работы на указанной должности, а молодой или имеющий даже средний опыт работник может не согласиться на зарплату, установленную для низших разрядов, на которые в соответствии с профстандартом он вправе претендовать при наличии у организации-работодателя применять профстандарты.
Еще пример: требования по профстандарту «Руководитель строительной организации» (утвержденному приказом Минтрудсоцзащиты России от 17.11.2020 № 803н) составлены без применения необходимого в данном случае дифференцированного подхода к назначению руководителей малых и крупных предприятий. Кроме того, данный профстандарт устанавливает две отдельные трудовые функции:
- функции по организации деятельности основных подразделений строительной организации;
- функции по управлению строительной организацией.
Претендовать на соответствующую позицию по первой функции может человек, имеющий высшее образование, опыт работы в строительстве не менее 5 лет на руководящей должности. В свою очередь, директором фирмы, выполняющим функцию второго типа, может только человек с опытом работы на руководящей должности не менее семи лет. Получается, что человек, решивший, к примеру, открыть свой строительный бизнес с нуля, не имея указанного опыта по профстандарту, не сможет официально возглавить свою фирму — опять же в случае, если она будет обязана применять профстандарты, как генеральный директор ранее чем через 7 лет работы на руководящей позиции.
В рамках взаимодействия исполнительных структур власти и экспертного сообщества (строителей) продолжаются дискуссии на предмет совершенствования профстандартов в сфере строительства — по отмеченным нюансам и не только. Поэтому не исключено, что в ходе сотрудничества между заинтересованными субъектами будут выработаны и закреплены на уровне правовых актов обновленные требования к квалификации специалистов различного профиля в соответствующем сегменте экономики.
Итоги
В сфере строительства действуют более 100 профессиональных стандартов. Все они имеют код области профессиональной деятельности 16 по Реестру профстандартов. Не исключено внесение корректировок в правовые нормы, устанавливающие соответствующие профессиональные стандарты, по итогам совместной работы экспертов и представителей власти.
Узнать больше об особенностях применения профстандартов вы можете в статьях:
Разработка должностных инструкций
Общая информация об услуге «Разработка должностных инструкций»
Заводсков Сергей Вадимович
бизнес-аналитик, эксперт по системам управления
- Для управленческих целей:
- • Подробная инструкция (50-150 обязанностей)
- • На основании опроса с погружением в детали
- • Или на основании нашего опыта
- • Понятное и структурное изложение Срок: 3 дня на должность
- Для кадровых целей:
- • Не скачиваем с интернета, а пишем под вашу компанию
- • Оформление по ГОСТу
- • Также делаем положения, инструкции по охране труда и другие документы
- • Имеются готовые подробные должностные инструкции Срок: 1 день на должность
Содержание и связанные услуги
- • Частые вопросы о должностных инструкциях
- • Примеры результатов внедрения
- • Порядок разработки должностной инструкции
- • Описание услуги и цены
- • Примеры работ и цен
- • Зачем нужны должностные инструкции
- • Правильные должностные инструкции
- • Отличия должностных инструкций на примере
Частые вопросы о разработке должностных инструкций
Почему у конкурентов стандартная цена составления должностной инструкции — 2000 рублей, а у нас — 5000?
Потому что в нашу услугу входит другой объём работы и продукт получается другого качества: такой, который можно внедрить и компания получит реальную пользу (типовая и формальная ДИ на результаты бизнеса не влияет).
Если цена ниже — значит, в услугу входит другой объём работ. Как правило, они запрашивают у вас список обязанностей, затем его вставляют в форму, немного исправляют формулировки, и немного исправляют типовые разделы. Общее время работы — 30 минут. Самое важное — разработка списка обязанностей, и, как правило, это перекладывают на заказчика. Мы же разрабатываем именно обязанности, либо опираясь на опросы, либо на свой опыт. Проработка обязанностей занимает 2-3 часа и более, если погружаться в детали. Время аналитика не может стоить дешевле, чем время мастера в автосервисе.
Кроме того, цена инструкции для кадрового делопроизводства у нас начинается от 1500 рублей . В следующем разеле вы найдёте цены для конкретных должностей.
А если цена выше?
Если цена выше — часто это просто означает, что она завышена. Работа будет сделана примерно та же, качество её зависит от конкретного исполнителя. (Может оказаться, что в услугу войдёт даже меньше.)
Второй вариант — если речь идёт о пошаговом описании работы. Оно и у нас стоит дороже. Это уже нельзя назвать должностной инструкцией, обычно это называется «руководство для должности», «стандарты работы». У него большой объём — не 10 страниц, а 30, 50 и больше. Здесь недостаточно только опроса, нужно подробное изучение работы сотрудника.
Кто должен писать должностные инструкции: кадровик, бухгалтер, юрист?
У нас инструкции пишет бизнес-аналитик — тот, кто профессионально умеет разбираться в новой деятельности , и уже понимает специфику разных видов деятельности. Если пишет кадровик — то будет уклон в кадровую тему, если юрист (а учитывая цену — помощник юриста) — то в формулировки, а не в суть. Подробнее: «Кто должен составлять должностные инструкции».
Как формируется системная картина функционала на всю организацию / отдел?
Мы проводим анализ должностных обязанностей, чтобы избежать ситуации, когда инструкции не согласованы друг с другом, есть пересечение функциональных обязанностей или есть обязанности, которые не принадлежат никому. Для этого мы используем матрицу ответственности, чтобы проработать разграничение обязанностей или разобраться в запутанной ситуации. Она позволяет наглядно увидеть всё это и вдобавок выявить забытые функции.
Примеры результатов внедрения должностных инструкций
Мы делаем инструкции двух видов: для кадровых целей и для управленческих целей, т.е для внедрения (подробные инструкции). Вот некоторые примеры кейсов, когда внедрение должностных инструкций принесло реальную пользу бизнесу.