Некоторые практические вопросы отправки претензий

В соответствии со статьей 37 Федерального закона №176-ФЗ «О почтовой связи» от 17 июля 1999 года (далее — Закон о почтовой связи) при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5.1 статьи 55 Федерального закона №126-ФЗ «О связи» от 7 июля 2003 года (далее — Закон о связи).

Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:

в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью — в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;
в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения — в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;
в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения — в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);
в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств — в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;
в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений — в двукратном размере суммы тарифной платы;
в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения — в размере суммы тарифной платы.

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Статьей 55 Закона о связи установлено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензии по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств.

Претензии, связанные с почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного поселения, рассматриваются в течение 5 дней со дня регистрации претензий.

Претензии, связанные со всеми другими почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, должны быть рассмотрены не позднее чем через 60 дней со дня их регистрации.

О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме.

При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Следует отметить, что претензии на качество предоставления услуг почтовой связи, подаваемые во АО «Почта России» с использованием кол-центра, через официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо любым иным способом, не установленным Законом о связи и Законом о почтовой связи, не рассматриваются в указанном выше порядке.

Как правильно составить досудебную претензию

Арбитражный процессуальный кодекс (п. 5 ст. 4) содержит условие о том, что гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором. Досудебный порядок урегулирования споров предусмотрен и в ряде других законов:

претензии перевозчику – Федеральный закон от 10 января 2003 года № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»;
направление предложения об изменении или о расторжении договора – ст. 452 ГК РФ;
медиация – Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»;
обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг – Федеральный закон от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «О финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»;
обращение с заявлением в вышестоящий орган, обращение с жалобой в вышестоящий орган предусмотрены п. 1 ст. 2, п. 2 ст. 138 НК РФ.

В июле 2021 года Пленум Верховного Суда РФ выпустил Постановление от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства». В нем он детально раскрыл, когда претензия подлежит направлению, в каких случаях претензионный порядок считается соблюденным, включая моменты смены сторон во взаимоотношениях.

В сегодняшней статье мы разберем, как правильно составить претензию и получить возможность избежать длительных судебных споров.

Сроки предъявления претензии

Перед составлением претензии изучаем все пункты договора. В случае если претензия готовится без заключенного договора (например, при разовой поставке товара), то изучаем положения гражданского законодательства.

Во многих положениях гражданского кодекса и иных законах (например, ст. 123 «Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации») указан срок, в течение которого должна быть предъявлена претензия. В случае нарушения такого срока в ее рассмотрении может быть отказано. Или она может быть рассмотрена только в том случае, если сторона посчитает причины пропуска срока уважительными.

Если в законе или договоре срока нет либо претензионный порядок необязателен, можете предъявить претензию в пределах срока исковой давности. Он по общему правилу составляет три года со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права.

Течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения претензионного порядка, то есть с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении (п. 14 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).

Однако в любом случае не стоит затягивать с направлением претензии, дабы избежать дополнительного волнения.

Форма претензии

Безусловно, форма претензии должна быть письменной. Это связано с тем, что в случае отказа вашего контрагента удовлетворить содержащиеся в претензии требования необходимо будет в суде представить доказательства досудебного урегулирования спора.

Претензия подписывается руководителем организации или иным уполномоченным лицом. Полномочия подтверждаются доверенностью.

На практике встречаются случаи, когда претензия не подписана отправителем. В этом случае судебная практика исходит из того, что полученная претензия имеет силу при условии, что отсутствуют причины сомневаться в том, что претензия предъявлена именно отправителем.

Исключения составляют случаи, если согласно условиям заключенного договора между сторонами претензия обязательно должна быть подписана уполномоченным лицом или есть законодательное закрепление обязательности подписания претензии. Например, претензия обязательно должна быть подписана грузоотправителем при предъявлении ее железнодорожному перевозчику (п. 1 ст. 797 ГК РФ, ст. 122 «Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации», п. 6 Правил предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов железнодорожным транспортом).

Текст претензии

Текст претензии является важным моментом в урегулировании возникшего спора.

Специальных требований, установленных на законодательном уровне, к подготовке текста претензии нет, однако на практике сложились обычаи делового оборота при составлении данного документа.

Читать еще: Онлайн проверка готовности Российского гражданства

В тексте претензии должны быть четко и грамотно обозначены стороны. В шапке требования указывается лицо, которому претензия адресована (например, генеральному директору ООО «Ромашка» Ивану Ивановичу Иванову). Также в шапку претензии целесообразно включить адрес контрагента и иные сведения (электронную почту, номера телефонов).

Далее в тексте претензии отражается необходимость направления претензии, то есть указываются все факты и обстоятельства, включая ссылки на пункты договора и нормы действующего законодательства. Стоит отметить, что хорошо составленная претензия – это уже 80% текста будущего искового заявления. Поэтому к составлению претензии необходимо подойти скрупулезно.

После описания ситуации следует просительная часть претензии. В данном разделе необходимо четко сформулировать пожелания (требования) стороны, от которой исходит претензия.

В просительной части претензии может содержаться одно требование (например, расторгнуть договор) или несколько требований (например, устранить недостатки в работе, а в случае несогласия это сделать отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков).

Завершающим элементом досудебной претензии является приложение доказательств, на которых сторона, направившая претензию, основывает свои требования.

Адрес, по которому направляется претензия

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» претензия может быть направлена по электронной почте, через социальные сети или мессенджеры, но только при наличии соответствующей договоренности сторон или когда такой способ общения является обычной деловой практикой для сторон по спору.

В остальных случаях претензию следует направлять по адресу стороны, указанной в договоре. Здесь стоит отметить, что с момента, когда был заключен договор, и до момента предъявления претензии юридический адрес контрагента мог измениться. В связи с этим целесообразным будет перед отправкой претензии контрагенту уточнить его адрес в ЕГРЮЛ.

В случае если претензия направляется без использования электронной почты и мессенджеров, ее необходимо направить письмом с объявленной ценностью и описью вложения. Это в последующем поможет избежать лишних вопросов со стороны как суда, так и контрагента.

Претензионный порядок по спорам об интеллектуальных правах. Анализ нововведений, судебной практики и практические рекомендации

С 01 июня 2016г. в статью 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) было введено общее правило, согласно которому любой спор, возникший из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда только после принятия сторонами мер по его досудебному урегулированию. Исключения из этого правила были прямо перечислены в ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Так, к числу исключений были отнесены дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования.

12 июля 2017г. законодательство вновь было изменено. П. 5 ст. 4 АПК РФ был скорректирован и на сегодняшний день предусматривает, что претензионный порядок обязателен для споров о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, а также для иных споров, возникающих из гражданских правоотношений, если это установлено федеральным законом или договором. Иск может быть предъявлен по прошествии 30 календарных дней с момента направления претензии, если договором не установлен иной срок.

В свою очередь, в IV части Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) изменения коснулись редакции двух статей.

В ст. 1252 ГК РФ появился п. 5.1, который гласит, что если правообладатель и нарушитель исключительного права являются юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями и спор подведомствен арбитражному суду, до предъявления иска о возмещении убытков или выплате компенсации обязательно предъявление правообладателем претензии. В случае предъявления неденежных требований (о признании права, об изъятии контрафактного материального носителя и т.д.). Иск может быть предъявлен по прошествии 30 календарных дней с момента направления претензии.

Здесь же еще раз обратим внимание, что, следуя букве закона, если истцом и/или ответчиком является физическое лицо и спор неподведомственен арбитражному суду, претензионный порядок необязателен даже по спорам о взыскании компенсации или убытков.

Кроме того, обязательный претензионный порядок был введен в ст. 1486 ГК РФ, посвященную досрочному прекращению правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования. Теперь лицо, заинтересованное в досрочном прекращении правовой охраны товарного знака, обязано направить правообладателю товарного знака и его представителю предложение обратиться в Роспатент и отказаться от права на товарный знак либо уступить такому заинтересованному лицу исключительное право на товарный знак в отношении интересующих товаров и/или услуг. Спустя два месяца после направления претензии заинтересованное лицо вправе подать иск, однако на обращение с иском есть лишь месяц. Полагаем, это связано с тем, что момент направления претензии теперь является точкой отсчета периода доказывания использования товарного знака.

Представляется, что для категорий дел, прямо не предусмотренных законом, претензионный порядок не является обязательным.

Резюмируем новые правила претензионного порядка для отдельных, наиболее популярных категорий исков:

Исковое заявление о запрете использования объекта интеллектуальной собственности, об изъятии материального носителя, о публикации решения суда – претензионный порядок не обязателен.
Исковое заявление о взыскании компенсации или убытков за незаконное использование объекта интеллектуальной собственности – обязателен общий претензионный порядок (иск может быть предъявлен по прошествии 30 календарных дней с момента направления претензии), за исключением случаев, когда истцом и/или ответчиком является физическое лицо и спор неподведомственен арбитражному суду.
Исковое заявление о расторжении договора, о взыскании задолженности по договору – обязателен общий претензионный порядок (иск может быть предъявлен по прошествии 30 календарных дней с момента направления претензии, если договором не установлен иной срок).
Исковое заявление о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования – обязателен специальный претензионный порядок (иск может быть предъявлен в течение месяца по прошествии двух месяцев с даты направления претензии).
Исковое заявление о признании авторского права – претензионный порядок не обязателен.
Исковое заявление об аннулировании патента в случае выдачи патента с указанием в нем в качестве автора или патентообладателя лица, не являющегося таковым, либо без указания в патенте в качестве автора или патентообладателя лица, являющегося таковым – претензионный порядок не обязателен.
Исковое заявление о преждепользовании – претензионный порядок не обязателен.
Исковое заявление о признании действий ответчиков злоупотреблением правом или недобросовестной конкуренцией – претензионный порядок не обязателен.

Далее дадим некоторые практические рекомендации по содержанию и порядку отправления претензии.

Во-первых, в претензии должны быть четко изложены требования, которые впоследствии будут заявлены в суде.

На практике особенно остро стоит вопрос о соотношении суммы компенсации, заявленной в претензии и заявленной в рамках исковых требований. По этому поводу Суд по интеллектуальным правам неоднократно высказывал противоречивую позицию.

Можно сделать вывод, что по делам о взыскании компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 руб. размер компенсации в претензии и в иске может отличаться с учетом права на изменение исковых требований, а также того, что итоговый размер компенсации определяется судом (например, постановление от 09.02.2017г. по делу №А82-9498/2016, , постановление от 30.08.2017г. по делу №А36-4979/2017).

По делам о взыскании компенсации в «твердой сумме» (т.е. в двукратном размере стоимости контрафактных товаров или в двукратном размере стоимости права использования) из содержания претензии, как минимум, должно усматриваться, что в случае неисполнения требований лицо обратится в суд за взысканием именно такого вида компенсации (см. постановление от 10.07.2017г. по делу №А41-63873/2016).

По делам о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования заинтересованному лицу рекомендуется на стадии направления претензии внимательно подойти к формулированию перечня интересующих товаров и/или услуг. Представляется, что при расширении этого перечня в исковом заявлении, существует риск признания претензионного порядка несоблюденным.

Во-вторых, обосновывать свои требования конкретными документами (например, нотариальным протоколом осмотра сайта или заключением эксперта) в претензии необязательно. Для целей оценки соблюдения претензионного порядка достаточно установить факт направления претензии, содержащей определенные требования к ответчику (см. постановление Суда по интеллектуальным правам от 20.09.2017г. по делу №А56-89625/2016).

В-третьих, в претензии по делу о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования, исходя из буквального смысла закона, должно содержаться альтернативное предложение обратиться в Роспатент и отказаться от права на товарный знак либо уступить такому заинтересованному лицу исключительное право на товарный знак. Представляется, что в случае направления претензии с предложением иного характера (например, о предоставлении письма-согласия), существует риск признания претензионного порядка несоблюденным.

Читать еще: Вычеты по НДФЛ физическим лицам

В-четвертых, претензию рекомендуется направлять ценным письмом с описью вложения. В случае возвращения конверта отправителю конверт следует не следует вскрывать. Законодательно данные нюансы не прописаны, однако в случае заявления ответчиком о несоблюдении претензионного порядка, опись и закрытый конверт (который может быть открыт в присутствии суда) снимут вопросы о том, была ли претензия в действительности отправлена.

В-пятых, претензию необходимо направлять на юридический адрес ответчика. По делу о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования претензию также необходимо отправить по адресу правообладателя, указанному в соответствующем реестре товарных знаков, а также по указанному в том же реестре адресу представителя правообладателя.

Наконец, укажем, что процессуальным законом предусмотрено два варианта последствий признания претензионного порядка несоблюденным: возвращение искового заявления, в случае, если иск еще не принят к производству суда (подп. 5 п. 1 ст. 129 АПК РФ) или оставление иска без рассмотрения, если иск уже принят к производству суда (подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ).

Претензия по электронной почте: на что обратить внимание?

Законом или договором может быть предусмотрена обязанность стороны направить досудебную претензию другой стороне перед обращением в арбитражный суд с иском по гражданско-правовому спору. Можно ли ее направить по электронной почте? Сегодня обмен документами путем отправки электронных сообщений – наиболее простой и потому распространенный способ коммуникации. Поэтому прямое закрепление Верховным Судом РФ этой возможности можно только поприветствовать (п. 5 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 июля 2020, далее – Обзор).

Но есть один нюанс: согласно позиции Верховного Суда РФ возможность направления претензии по электронной почте должна быть «прямо и недвусмысленно» установлена в договоре. В противном случае использование такого способа будет расценено судом как несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

Соответствует ли это разъяснение потребностям оборота? С нашей точки зрения, скорее нет, чем да.

До издания Обзора в судебной практике была распространена такая точка зрения: если при рассмотрении дела суд приходит к выводу, что (а) обмен юридически значимыми сообщениями по электронной почте вошел в практику взаимодействия сторон, (б) он не запрещен договором и законом, (в) факт принадлежности адреса электронной почты адресату сообщения подтверждается доказательствами по делу, то нет оснований игнорировать такую электронную переписку на том лишь основании, что в договоре не закреплена возможность обмена электронными документами (см., напр., Определение Верховного Суда РФ от 16.12.2019 № 310-ЭС19-23237 по делу № А14-19047/2018; постановления Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 15.02.2019 № Ф01-7087/2018 по делу № А11-3596/2018; Арбитражного суда Уральского округа от 09.06.2018 № Ф09-2576/18 по делу № А60-38451/2017; от 28.07.2017 № Ф09-4391/17 по делу № А07-21763/2016).

Действительно, Гражданский кодекс РФ допускает использование в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи (пп. 1, 2 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ). Сам Верховный Суд РФ ранее высказывал позицию о том, что, по общему правилу, юридически значимое сообщение может быть направлено по электронной почте, если можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано (п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

При этом получение или отправка сообщения с использованием адреса электронной почты, известного как почта самого лица или служебная почта его компетентного сотрудника, свидетельствует о совершении этих действий самим лицом, пока не доказано обратное (Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 12.11.2013 № 18002/12 по делу № А47-7950/2011).

Иными словами, если электронная переписка ведется с использованием адресов электронной почты, созданных на доменах, принадлежащих компаниям, правомочность конкретных лиц, осуществлявших переписку от имени таких компаний, должна предполагаться. И тем более, в случаях, когда в коммуникации используются адреса корпоративной электронной почты, которые ранее уже использовались сторонами в деловой коммуникации, должна действовать опровержимая презумпция о том, что сообщение: (а) исходит от надлежащего лица и (б) адресовано надлежащему же лицу. Иное вправе доказывать процессуальный оппонент.

Поэтому представляется, что более широкий (нежели закрепленный в Обзоре) подход при котором юридически значимая электронная переписка допустима не только в случаях, когда это прямо предусмотрено договором или законом, но и следует из установившейся во взаимоотношениях сторон практики, в большей степени соответствует общему посылу о том, что претензионный порядок не должен являться препятствием для судебной защиты лицом нарушенного права.

Случаи, когда по поведению оппонента очевидно, что он не желает добровольно и оперативно урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, оставить иск без рассмотрения из-за несоблюдения претензионного порядка на том основании, что претензия направлена по электронной почте (так как договором не предусмотрена такая возможность), – означают увеличение вероятности необоснованного затягивания разрешения спора и ущемления прав истца.

Суд должен исходить из реальной возможности погашения конфликта между сторонами, наличия их воли к совершению соответствующих действий, направленных на разрешение спора (см., напр., определения Верховного Суда РФ от 12.12.2018 № 305-ЭС18-20328 по делу № А40-9615/2018; от 29.09.2017 № 306-ЭС17-13959 по делу № А65-25394/2016; от 23.07.2015 по делу № 306-ЭС15-1364, постановления Арбитражного суда Московского округа от 12.11.2019 № Ф05-19839/2019 по делу № А40-144943/2019; от 27.06.2019 № Ф05-8073/2019 по делу № А40-30358/2019).

Ответчик или желает урегулировать возникший спор во внесудебном порядке, или нет. Если нет, то он, скорее всего, воспользуется доводом о несоблюдении формальностей претензионного порядка с недобросовестной целью затянуть разрешение конфликта (в частности, чтобы вывести свои активы) – при том, что до этого он мог без малейших возражений и в течение долгого времени вести электронную деловую переписку со своим оппонентом.

Еще в 2015 году Верховный Суд РФ отметил, что формальные препятствия для признания досудебного порядка несоблюденным не должны автоматически влечь оставление иска без рассмотрения (п. 4 раздела II Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2015), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23 декабря 2015 года).

Поэтому представляется логичным, что любая переписка, включая электронную (даже если в договоре не установлен порядок обмена электронными сообщениями), должна учитываться судом и подлежать оценке наряду с другими доказательствами по делу, в том числе при анализе вопроса о соблюдении претензионного порядка.

Тем не менее, поскольку Верховный Суд РФ ограничил число случаев, в которых допустимо использование электронной почты для направления претензии, мы советуем участникам деловых отношений, желающим использовать весь потенциал взаимодействия с контрагентами через электронную почту, принять во внимание следующие основные рекомендации:

Предусмотрите в договорах условие о возможности направления обязательных досудебных претензий по электронной почте.
Укажите в них конкретные адреса электронной почты для такой претензионной переписки.
Чтобы при кадровых изменениях не пропустить претензию от контрагента, желательно предусмотреть в договоре в качестве адреса для получения претензий, в том числе, общий адрес электронной почты, доступ к которому имеется не у одного, а у нескольких сотрудников компании. Или, по крайней мере, установите переадресацию электронных сообщений с электронного адреса уволенного сотрудника на адрес работника, имеющего возможность такую корреспонденцию принимать.
Внимательно относитесь к юридически значимой переписке в электронной форме, если договором с контрагентом предусмотрена возможность ее ведения.

Арбитражный процесс: 100 практических советов

Онлайн-курс Санкт-Петербургского Института адвокатуры

Санкт-Петербургский Институт адвокатуры – Межрегиональный учебный центр ФПА РФ приглашает принять участие в онлайн-курсе «Арбитражный процесс: 100 практических советов», который состоится 11, 13, 18, 20 ноября с 10.00 до 12.30 с использованием платформы Zoom. Записаться на семинар можно по ссылке.

Семинар представляет собой результат обобщения и анализа многолетней работы авторов в арбитражном процессе по различным категориям дел. Анализируя приемы, приводившие стороны к успеху, а также ошибки, которые порой становились роковыми, авторы сформулировали 100 практических советов для работы в арбитражном деле.

Насыщенная программа не содержит ничего лишнего – это 100 ответов на вопросы, с которыми сталкиваются юристы в судебном процессе, начиная с отправки претензии и представления электронных доказательств, заканчивая астрентом и прецедентом.

100 практических советов – это правовые нюансы, лайфхаки и тщательно отобранная прикладная информация.

Читать еще: Документы для регистрации ИП в 2021 году

11 ноября 2020 г., с 10.00 до 12.30 (Никитина Ю.В.)

1. Обязательный претензионный порядок урегулирования споров и последствия его несоблюдения;

2. Обязательные требования к претензии на основе примеров из судебной практики;

3. Когда претензионный порядок соблюдать не нужно;

4. Какие юридически значимые документы не заменит претензия;

5. Как соблюсти процедуру досудебного урегулирования споров;

6. Последствия уклонения от ответа на претензию;

7. Соотношение требований в претензии с предметом и основанием иска;

8. Роль акта сверки взаимных расчетов;

9. Оценка необходимости и целесообразности обращения за обеспечительными мерами;

10. Защита прав ответчика при наложении обеспечительных мер;

11. Приостановка действия оспариваемых ненормативного акта, решения госоргана в порядке обеспечительной меры;

12. О надлежащем извещении;

13. О новых процессуальных сроках;

14. Иск и новые требования к его форме и содержанию;

15. Что нужно указать в иске в связи с новыми правилами примирения;

16. Новые идентификаторы ответчика, как их найти;

17. Тактика профессионального представителя – ссылка на правильную норму права и выбор способа защиты;

18. Тактика профессионального представителя – выработка правовой позиции;

19. Тактика профессионального представителя – формулирование предмета и основания иска (предложение правовой квалификации и проекта судебного решения);

20. Основания оставления иска без движения и возвращения искового заявления;

21. Основания для отказа в принятии искового заявления;

22. О способах защиты ответчика от предъявленного иска. О некоторых материально-правовых и процессуальных основаниях оспаривания предъявленных требований;

23. Когда достаточно отзыва, а когда ответчику следует предъявить встречный иск в арбитражном процессе;

24. Практические рекомендации по составлению процессуальных документов;

25. Об ограничении права на выступление – как отстоять свою позицию.

13 ноября 2020 г., с 10.00 до 12.30 (Никитина Ю.В.)

26. Электронные формы обращения в суд;

27. Использование автоматизированных систем и ресурсов, расширение области их применения;

28. Электронные доказательства, как их получить. Что надо заранее предусмотреть в договоре;

29. Какие меры нужно предпринять, чтобы электронное доказательство было принято и приобщено;

30. Об электронной переписке;

31. О переписке в мессенджерах;

32. Как использовать информацию из социальных сетей;

33. О допросе свидетелей и приобщении протокола допроса свидетеля, заверенного в нотариальном порядке;

34. Об отложении судебного разбирательства, наличие специальных оснований для продления сроков;

35. Отличие приказного производства от упрощенного производства;

36. О ценовых порогах приказного и упрощенного производства;

37. Как правильно выбрать вид судопроизводства;

38. Какие существуют основания и способы перейти к рассмотрению дела из упрощенного порядка в общий исковой порядок рассмотрения дела;

39. Как получить решение суда в полном объеме (с составлением мотивировочной части) в порядке упрощенного производства;

40. Что нужно учесть при составлении мирового соглашения;

41. Какие условия нельзя включать в мировое соглашение;

42. Выделение части требований, по которым можно заключить мировое соглашение;

43. Об участии третьих лиц в заключении мирового соглашения;

44. Скидки на госпошлину при примирении;

45. Использование новых примирительных процедур;

46. Обязательность переговоров;

47. Обращение за медиацией; Медиативное соглашение;

48. Что такое судебное примирение. В каком порядке оно проводится;

49. Практические рекомендации по защите прав доверителей, в связи с форс-мажором в условиях принятия специальных мер;

50. Акты и разъяснения Верховного Суда РФ по процессуальным вопросам в связи с пандемией.

18 ноября 2020 г., с 10.00 до 12.30 (Епатко М.Ю.)

51. Как правильно выбрать компетентный суд по критериям – «характер спора и его субъектный состав»;

52. Может ли истец на законных основаниях выбирать между арбитражным судом и СОЮ: случаи альтернативной подведомственности;

53. Когда истец на законных основаниях может выбирать между различными арбитражными судами;

54. Новый порядок передачи дел из арбитражных судов в суды общей юрисдикции;

55. Тактика профессионального представителя – какие заявления можно сделать в суде в устной форме, а для каких обязательна письменная;

56. Тактика профессионального представителя – какие процессуальные действия нужно совершить при подготовке дела к судебному разбирательству;

57. Тактика профессионального представителя – какие процессуальные действия нужно обязательно совершить в суде первой инстанции;

58. Как определить, что лицо злоупотребляет своими процессуальными правами;

59. Ваши оппоненты злоупотребляют своими процессуальными правами – что делать;

60. Понятие «процессуального эстоппеля» – как это использовать;

61. Как противодействовать злоупотреблениям при определении подсудности спора;

62. Взаимосвязанные споры: как противодействовать недобросовестным попыткам приостановить или затянуть процесс;

63. Какие процессуальные санкции могут быть применены за злоупотребление процессуальными правами;

64. Формирование предмета доказывания: возможные трудности, кто и как его определяет;

65. Правильное распределение бремени доказывания. Как распределяются в состязательном процессе риски недоказанности;

66. Основания освобождения от доказывания: практические вопросы.

67. Надо ли доказывать отрицательные факты;

68. Как удостоверяется в суде признание обстоятельств. Что такое – «неоспаривание фактов» и как это установить;

69. Что такое – доказательства, имеющие предустановленную силу. Можно ли оспорить такие доказательства;

70. Как понудить оппонента заблаговременно раскрыть доказательства и аргументы;

71. Возможно ли истребовать доказательства у лиц, участвующих в деле;

72. К кому и в какой форме могут быть применены процессуальные санкции за отказ (уклонение) от раскрытия и предоставления доказательств;

73. Стандарты доказывания (в каких категориях споров они применяются);

74. Категория необходимых доказательств – понятие, когда они используются;

75. Практические вопросы противодействия фальсификации письменных доказательств;

20 ноября 2020 г., с 10.00 до 12.30 (Епатко М.Ю.)

76. Ваш оппонент представил в суд заключение специалиста (внесудебная экспертиза) – как его оспорить;

77. Сторона уклоняется от проведения судебной экспертизы – что делать;

78. Как оспорить заключение судебного эксперта – практические рекомендации;

79. Субъективные и объективные пределы преюдиции – практические вопросы;

80. Что преюдицируется – только факты или также их правовая оценка;

81. Новое в преюдиции по АПК РФ – какие судебные акты приобрели преюдициальный характер;

82. Имеется ли «перекрестная» преюдиция между уголовным, административным и арбитражным процессом;

83. Виды процессуальных презумпций;

84. Как работать с презумпциями в арбитражном суде;

85. Новые виды судебных издержек;

86. Что изменилось в принципах возмещения судебных расходов;

87. В каких случаях третьи лица без самостоятельных требований могут претендовать на возмещение своих судебных расходов;

88. Можно ли взыскать судебные расходы с третьих лиц;

89. Зачет и уступка права на взыскание своих судебных расходов;

90. Астрент (судебная неустойка) как стимул исполнить судебное решение: в каких случаях применяется;

91. Как соотносится астрент с мерами гражданско-правовой ответственности;

92. Как правильно определить размер судебной неустойки;

93. Процессуальные особенности присуждения астрента;

94. Как освободиться от уплаты астрента;

95. Новые правила наложения и сложения судебных штрафов;

96. Что изменилось в способах исправления недостатков судебного решения;

97. В каких случаях не вступившие в законную силу судебные акты арбитражных судов подлежат немедленному исполнению;

98. Как и в каких случаях можно использовать аналогию процессуального закона в арбитражном процессе (на примере АПК РФ и ГПК РФ);

99. Какие судебные постановления имеют «прецедентный» характер. Как использовать судебный прецедент в современной судебной практике;

100.Как использовать сложившуюся судебную практику и правовые позиции высших судебных инстанций.

Стоимость: 5000 рублей.

Записаться на семинар и оплатить участие в нем можно на сайте Института адвокатуры.

Важная информация:

1. Запись на обучение производится по факту оплаты и направления заявки через регистрационную форму.

2. Ссылка для участия в мероприятии будет выслана на почту вечером накануне семинара. Слушателям, которые зарегистрировались на семинар за день до его начала, приглашение будет направлено за 15 минут до трансляции.

3. Все слушатели, прошедшие регистрацию и оплатившие участие в онлайн-курсе, получат доступ к видеозаписи вебинара 24 ноября 2020 г., который будет открыт до 1 декабря 2020 г. После 1 декабря 2020 г. доступ к видеозаписи курса получить будет невозможно.

4. Участие в мероприятии зачитывается в систему повышения квалификации в объеме 13 академических часов.

5. Адвокатам при регистрации на мероприятие обязательно нужно указать свой реестровый номер с кодом региона, например, «78/0000».

6. Для выставления счета на оплату юридическому лицу необходимо направить банковские реквизиты на электронный адрес: institut@apspb.ru

За получением дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста, по номеру WhatsApp: +79215702269.

0 0 голоса

Рейтинг статьи