Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать жалобу в администрацию города?

Как написать жалобу в администрацию города?

  • По-русски
  • English
  • Deutsch
  • 中文

ПоискСлабовидящим

  • Город
    Экскурсия по ОмскуДень городаКультураСпортИсторияВнешние связиГрадостроительствоУстав и символикаОкружающая среда и экология
  • Администрация
    МэрПодразделенияОкругаКоллегиальные органыПресс-конференцииИнформация для СМИМуниципальная службаПротиводействие коррупцииИзбирательное право
  • Новости
    Омск. Город трудовой доблести#СтопКоронавирусТрудоустройство в период пандемииФотоальбомыВидеоРемонт дорогДень Победы
  • Развитие
    Социально-экономическое развитие и проектыНациональные проектыБюджет городаНалогиИнвестиционный паспортЗемля, недвижимость, рекламаПрограммы городаПредпринимательствоТарифы и энергосбережениеПовышение правовой культурыКомфортная городская средаПутеводитель инвестора
  • Услуги и сервисы
    Паспорта муниципальных услугСлужба одного окнаО предоставлении услугПроверка готовности документовПроекты регламентов услугСостояние систем жизнеобеспеченияКружки, секции и курсы
  • Законодательство
    Нормативно-правовые акты Администрации города ОмскаНормативно-правовые акты структурных подразделенийПроекты нормативно-правовых актовОбжалование муниципальных правовых актовОценка регулирующего воздействияАнтимонопольный комплаенсНезависимая антикоррупционная экспертиза
  • Обращения граждан
    Обзоры обращенийО рассмотрении обращенияИнтерактивное обращениеТелефон доверия мэраЛичный прием руководителямиСтатистикаПрием 14 декабря
  • Обзоры обращений
  • О рассмотрении обращения
  • Интерактивное обращение
  • Телефон доверия мэра
  • Личный прием руководителями
  • Статистика
  • Прием 14 декабря

Раздел ведется отделом по работе с обращениями граждан Аппарата Мэра города Омска.

Интерактивное обращение

Перед заполнением формы, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о приеме и рассмотрении обращений граждан в Администрацию города Омска, направленных через интернет-приемную.

Если проблема, с которой вы обращаетесь, требует срочного решения, позвоните по телефону доверия Мэра города Омска.

Для завершения процедуры отправки обращения вам будет предложено подтвердить, что вы имеете доступ к указанному адресу электронной почты. Обратите внимание, что проверочное письмо с адреса noreply@admomsk.ru может быть помещено в папку «Спам» вашим почтовым сервисом.

Если вам необходимо приложить к обращению несколько файлов или файл большого размера, прочтите наши рекомендации.

Проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

По обращению заявителя Администрация города Омска в пределах своих полномочий может провести проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Чтобы инициировать такую проверку, необходимо использовать отдельный сервис на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Омской области. Проверка возможна только в том случае, если заявление подается пользователем, авторизованным в Единой системе идентификации и аутентификации.

Основание: часть 3 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Как написать жалобу в администрацию города?

Уважаемые пользователи!

В связи с принимаемыми мерами по профилактике распространения коронавирусной инфекции личный прием граждан и представителей организаций приостановлен. Рекомендуем направить обращение в письменной форме, по почте или в электронном виде.

Дополнительная информация, в том числе о регистрации направленных обращений, может быть получена по телефону: (3452) 46-47-10, 29-73-64.

Работа с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения граждан, организаций) в Администрации города Тюмени осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Работа с запросами граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений (далее – запросы граждан и организаций) о предоставлении информации о деятельности Администрации города Тюмени осуществляется в Администрации города Тюмени в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Порядок организации работы с обращениями граждан, организаций, порядок передачи информации о деятельности Администрации города Тюмени непосредственно пользователю информацией установлены главой 7 Регламента Администрации города Тюмени, утвержденного распоряжением Администрации города Тюмени от 03.02.2011 № 163 «Об организационно-документационном обеспечении деятельности Администрации города Тюмени».

Рассмотрение обращений граждан, организаций в Администрации города Тюмени осуществляется Главой города Тюмени, заместителями Главы города Тюмени в соответствии с распределением обязанностей между ними; рассмотрение обращений граждан, организаций в органах Администрации города осуществляется руководителями или уполномоченными ими работниками органов Администрации города — в соответствии с их компетенцией. С перечнем и компетенцией органов Администрации города Тюмени можно ознакомиться на официальном портале Администрации города Тюмени, ссылки расположены с правой стороны главной страницы.

Обращения и запросы граждан, организаций в Администрацию города Тюмени, к Главе города Тюмени, заместителям Главы города Тюмени, в территориальные, отраслевые (функциональные) органы Администрации города Тюмени могут быть направлены в письменной форме, в форме электронного документа.

Читать еще:  Индивидуальный план стажировки порядок составления документа

Граждане, руководители (представители) организаций могут обратиться к Главе города Тюмени, заместителям Главы города Тюмени, руководителям территориальных, отраслевых (функциональных) органов Администрации города Тюмени, уполномоченным на то лицам устно на личном приеме.

С порядком направления обращений и запросов в письменной форме, в форме электронного документа, порядком записи на личный прием Вы можете ознакомиться на соответствующих страницах данного раздела.

Обращения и запросы граждан, организаций, поступающие в Администрацию города Тюмени по вопросам, не входящим в компетенцию Администрации города Тюмени, Главы города Тюмени, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При направлении Вами обращений, касающихся обжалований судебных решений, необходимо иметь в виду, что решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Обращения граждан и организаций

Обращения граждан (физических лиц)

Обращения организаций (юридических лиц)

Подача и рассмотрение жалоб на решения, принятые в ходе предоставления муниципальных услуг, действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени (подведомственных муниципальных учреждений), предоставляющих муниципальные услуги, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников осуществляется в особом порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 № 32-пк «О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих» и административными регламентами предоставления муниципальных услуг.

Как написать жалобу в администрацию города?

С 1 июля 2014 г. Интернет-приемная Администрации г. Челябинска принимает обращения по теме: «Административные барьеры«. Вы можете направлять свои замечания и предложения в части снижения административных барьеров, а также сообщать конкретные факты нарушений, допускаемых сотрудниками Администрации города Челябинска, при этом в обращении указывается пометка «административные барьеры». Анонимные обращения рассмотрению не подлежат. При подаче обращения обязательным условием является номер телефона и адрес заявителя.

Интернет-приёмная

В Интернет-приёмной Администрации города Челябинска Вы можете поделиться своим мнением о работе органов местного самоуправления, сообщить о проблемах городского хозяйства и получить ответы на вопросы, которые находятся в ведении муниципалитета — города Челябинска.

Благодарим Вас за обращение в Интернет-приёмную Администрации города Челябинска.

Написать обращение или задать вопрос

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных и не публикуется в открытом доступе.

Прежде чем Вы обратитесь с запросом, предлагаем просмотреть опубликованные ответы, а также воспользоваться поиском по ключевому слову. Возможно, Вы сразу найдете ответ на интересующий вопрос.

На основании Федерального закона от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии с Законом Челябинской области от 10.06.2014г. № 703-ЗО «Об осуществлении местного самоуправления в Челябинском городском округе» внесены изменения в структуру Администрации города Челябинска. В настоящее время местное самоуправление в Челябинском городском округе осуществляется также на территориях внутригородских районов Челябинского городского округа с внутригородским делением (далее – районные администрации). Это обеспечивает осуществление администрациями районов полномочий по решению вопросов местного значения и отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами Челябинской области.

В связи с этим произошло разграничение полномочий органов местного самоуправления (далее — Администрация г. Челябинска) и органов местного самоуправления внутригородских районов (далее — районные администрации). В целях сокращения сроков рассмотрения обращений просим Вас направлять обращения в соответствии с полномочиями в районные администрации г. Челябинска по следующим вопросам:

  • исполнение законодательства в сфере потребительского рынка и защиты прав потребителей;
  • разработка мер по совершенствованию и упорядочению стационарной, уличной торговли, деятельности рынков и ярмарок, предприятий общественного питания и бытового обслуживания с учетом потребностей населения;
  • создание условий для организации досуга населения, проведение районных праздников, конкурсов, фестивалей;
  • осуществление контроля за исполнением правил благоустройства на территории района;
  • выявление административных правонарушений в сфере благоустройства на территории района;
  • организация благоустройства территории района в соответствии с правилами благоустройства района;
  • определение границ санитарной уборки территорий и их закрепление за организациями, предприятиями, учреждениями, владельцами, балансодержателями, арендаторами, организациями, эксплуатирующими жилые дома и офисные здания, заказчиками строительных объектов, на которых они дислоцируются, составление и согласование карт-схем уборки;
  • организация и контроль проведения субботников по санитарной очистке территории района;
  • обустройство мест массового отдыха населения, парков скверов, пляжей районного значения;
  • уборка, санитарная очистка и благоустройство закрепленных территорий;
  • озеленение городских территорий, а также содержание зеленых насаждений, в том числе кошение травы, обрезка деревьев и кустарников;
  • разработка и реализация планов зеленого строительства, реконструкции объектов озеленения, цветочного оформления территории района;
  • размещение объектов различного назначения и автотранспорта на газонах, цветниках, детских, спортивных площадках, в арках зданий, на тротуарах.
Читать еще:  Предрейсовый медицинский осмотр и послерейсовый медицинский осмотр

Сообщаем, что свои обращения Вы можете отправить через Интернет-приемные администраций внутригородских районов г. Челябинска по следующим адресам:

  • Администрация Калининского района http://kalinadmin.ru
  • Администрация Курчатовского района http://kurchatov74.ru
  • Администрация Ленинского района http://lenadmin74.eps74.ru/InternetReception
  • Администрация Металлургического района http://adminmet.eps74.ru/InternetReception
  • Администрация Тракторозаводского района http://admintzr.ru/gbook.php?show=13
  • Администрация Советского района http://sovadm74.ru/online-priemnaya
  • Администрация Центрального района http://www.centradm.ru/internet-priemnaya.

— Вопросы охраны общественного порядка и обеспечения общественной безопасности:

Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Челябинску (УМВД России по г. Челябинску — г. Челябинск, ул. Васенко, 65а, тел. 267-77-02).

— Вопросы миграции, в том числе соблюдение миграционного законодательства: Управление по вопросам миграции Главного Управления Министерства внутренних дел России по Челябинской области (Управление по вопросам миграции ГУ МВД по Челябинской области — г. Челябинск, ул. Коммуны, 68, тел. 239-10-08).

— Вопросы безопасности дорожного движения: Управление Госавтоинспекции безопасности дорожного движения Главного Управления Министерства внутренних дел России по Челябинской области (Управление ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области — г. Челябинск, ул. Гончаренко, 99, ул. Харлова, 20, тел.: 256-30-13, 251-03-21).

Приём официальных обращений граждан

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара (далее — портал), поступают на рассмотрение в администрацию муниципального образования город Краснодар (далее — администрация Краснодара) и рассматриваются работниками администрации Краснодара — уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. фамилию, имя, отчество должностного лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (), указанному Вами в обращении в форме электронного документа, либо в письменной форме (при наличии корректного почтового адреса).

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Читать еще:  Что делать, если приходит уведомление об уплате транспортного налога на проданный или угнанный автомобиль?

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла(ов) без архивирования (файл вложения) по одному из допустимых форматов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации Краснодара.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Выбрать файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

  • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  • свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент , то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на Портале, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы портала, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «/Ваши обращения» на портале.

12. Предусмотрена возможность просмотра Портала на различных устройствах — от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы портала, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию муниципального образования город Краснодар обычной почтой: 350000, г. Краснодар, ул. Длинная, 134.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СПЕЦПРОПУСКОВ НА ВРЕМЯ КАРАНТИНА СЛЕДУЙТЕ ПОШАГОВЫМ ИНСТРУКЦИЯМ, ОПУБЛИКОВАННЫМ НА САЙТЕ KRD.RU В РАЗДЕЛЕ СПЕЦПРОПУСК

Через интернет-приемную заявки на спец пропуска не принимаются!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector