Ukkaskadgel.ru

Документооборот онлайн
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как купить электронный авиабилет

Как купить электронный авиабилет

Электронный авиабилет или E-Ticket — это электронная форма авиабилета, предлагаемая взамен обычного бумажного билетного бланка. Так же как и обычный авиабилет, электронный билет является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Говоря об электронном авиабилете, многие отождествляют его только с продажами через интернет, однако это не так. Электронный билет можно купить непосредственно в Агентстве по продаже авиабилетов, а возможность продажи через интернет не суть электронного билета, а лишь одно из его преимуществ.

Возврат или обмен электронного авиабилета производится по тем же правилам, что и возврат или обмен бумажного авиабилета, то есть в строгом соответствии с условиями применения тарифа, по которому он был выписан.

Летать по электронному билету очень просто — вы приезжаете в назначенное время в аэропорт и на регистрации предъявляете тот документ, на который был оформлен ваш авиабилет ( это общегражданский или заграничный паспорт).

В соответствии с установленной формой оформления электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации, при покупке электронного авиабилета пассажир должен получить документ под названием “Маршрут-квитанция” ( itinerary receipt ), в котором содержатся сведения о приобретенном билете.

Маршрут-квитанция распечатывается на любом принтере на обычном листе А4. В случае покупки авиаперевозки без непосредственного посещения нашего Агентства, такой документ может быть выслан пассажиру по электронной почте и распечатан им на любом принтере.

Маршрут-квитанция не является бумажным аналогом билета. Её можно терять и печатать снова, поэтому советуем Вам не удалять её из вашего электронного почтового ящика до конца путешествия.

В принципе, наличие маршрут-квитанции для прохождения регистрации в аэропорте не является обязательным, однако мы настоятельно рекомендуем Вам иметь её при себе во время всего путешествия, так как она содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, и может понадобиться в некоторых российских аэропортах для предъявления службам регистрации пассажиров и прохождения паспортного контроля при полётах за границу как доказательство наличия обратного билета.

Преимущества электронного билета:

  • электронный билет можно купить не выходя из дома.
  • его невозможно забыть, потерять или случайно испортить – это достаточно важное преимущество, если учесть, что за выдачу дубликата утраченного традиционного “бумажного” авиабилета, авиакомпании взимают штраф от 30 до 150 евро.
  • в случае если Вы покупаете авиабилет для ваших коллег, друзей или родственников, которые находятся в другом городе или в другой стране, Вам не придётся задумываться о необходимости пересылать в другой город деньги на приобретение авиабилета или сам бумажный бланк оформленного Вами авиабилета. Если Вы купили электронный авиабилет для человека, который находится в другом городе или в другой стране, ему останется лишь приехать в аэропорт и, предъявив на регистрации свой паспорт, сесть в самолёт.
  • все операции по возврату или обмену электронного авиабилета можно делать через интернет или по телефону.
Как отчитаться за командировку по электронному авиабилету?

В соответствии с письмом Министерства финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 для подтверждения расходов на авиаперелёт совершенный по электронному билету, вашей бухгалтерии понадобятся следующие документы:

  1. Маршрут-квитанция / itinerary receipt /
  2. Оригиналы посадочных талонов

Внимание .
Дубликаты посадочных талонов не выдаются, поэтому обязательно сохраняйте талоны, полученные при регистрации на рейс. Если оригиналы посадочных талонов всё же утрачены, то для получения копии Вам придётся обращаться непосредственно в авиакомпанию, на рейсах которой осуществлялся авиаперелёт.

По рекомендации Международной ассоциации воздушного транспорта IATA, членами которой являются все ведущие авиаперевозчики, с 1 июня 2008 года возможность продажи электронных авиабилетов должна быть обеспечена на всех рейсах авиакомпаний-участников ассоциации.

К сожалению, на данный момент не все авиакомпании, а иногда не на все рейсы маршрутной сети, предоставляют возможность приобретения электронного билета, поэтому при бронировании уточняйте в нашем Агентстве возможность оформления электронного билета на конкретные рейсы выбранной Вами авиакомпании.

Министерство финансов Российской Федерации
Письмо от 17.07.2007 № 03-03-06/4/99

Вопрос: Вследствие перехода на упрощенную форму приобретения услуг по авиаперевозкам пассажиров посредством электронных средств связи авиакомпанией предоставляется не сам авиабилет, а только счета-распечатки, получаемые по электронной почте и подтверждающие резервирование места, а также посадочный талон. Какими оправдательными документами в целях исчисления налога на прибыль правомерно подтверждать командировочные расходы организации при приобретении ее работником авиабилета посредством электронных средств связи?

Ответ: Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо по вопросу документального подтверждения расходов, связанных с командировками работников, в целях налогообложения прибыли организаций и сообщает следующее.

В соответствии с положениями ст. 252 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — Кодекс) в целях налогообложения прибыли организаций расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты (а в случаях, предусмотренных ст. 265 Кодекса, — убытки), осуществленные (понесенные) налогоплательщиком.

Под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо документами, оформленными в соответствии с обычаями делового оборота, применяемыми в иностранном государстве, на территории которого были произведены соответствующие расходы, и (или) документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы (в том числе приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором). Расходами признаются любые затраты при условии, что они произведены для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.

Таким образом, если работник для поездки в командировку приобрел авиабилет, оформленный в бездокументарной форме, то оправдательными документами для признания расходов в целях налогообложения прибыли могут являться, по нашему мнению, распечатка электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе и посадочный талон.

Заместитель директора Департамента налоговой
и таможенно-тарифной политики С.В.Разгулин

Электронный билет на самолет: что нужно знать

Друзья, напоминаем, что у нас появилось суперудобное приложение для iOS, которое доступно в App Store

Скачивайте, пробуйте и оставляйте свои отзывы!

Что такое электронный билет на самолет?

Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании, цифровая форма обычного бумажного билета. На e-tickets c 2008 года перешли все авиакомпании, входящие в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).

Покупая электронный авиабилет, ты, по сути, заключаешь договор с авиакомпанией и получаешь право лететь на самолете с одной точки в другую.

© depositphotos

© depositphotos

E-ticket – это быстро, безопасно и очень удобно.
  • Чтобы купить e — ticket , не обязательно куда-то ехать и, упаси боже, стоять в очереди. Авиабилет прилетит сам прямо на твой email .
  • Оплачивать можно как через терминалы и банкоматы, так и через банковские компьютерные системы.
  • Электронный билет можно покупать не только на свое имя, но и для родственников или друзей. Им нужно будет только прийти на регистрацию.
  • Электронный билет хранится в электронной форме и точно никуда не денется. Его не съест твоя собака, ты его не потеряешь и не зальешь чаем. Как только ты купишь билет, его данные сохранятся в базе авиакомпании.

Сразу после покупки электронного билета тебе на email придет маршрутная квитанция. В ней – вся информация об авиаперелете, в том числе – номер электронного билета. Он может понадобиться тебе, если нужно будет проходить процедуру self check-in и регистрироваться самостоятельно.

В маршрутной квитанции обычно указывется:

  • Фамилия, имя и номер паспорта пассажира.
  • Номер брони/код бронирования, по которому можно проверить подлинность билета в системах бронирования, управлять бронированием на сайте авиакомпании или зарегистрироваться на рейс онлайн.
  • Номер электронного билета.
  • Номера всех рейсов по маршруту.
  • Авиакомпании, выполняющие все эти рейсы.
  • Все точки на маршруте: города вылетов и прилётов с кодом и названием аэропортов.
  • Дата и время каждого вылета (иногда указывается еще и время окончания регистрации), а также ориентировочное время прибытия — всегда по местному времени.
  • Условия провоза багажа на каждый рейс.
  • Класс бронирования.
  • Цена и её составляющие: основной тариф, дополнительные сборы.

© depositphotos

Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию? В теории – нет. Во время регистрации в аэропорт сотрудники авиакомпании находят бронь в своей базе по паспорту пассажира. Но, чтобы не переживать лишний раз, все-таки распечатай этот файл и загрузи в телефон.

Читать еще:  ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПО БАНКРОТСТВУ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Маршрутная квитанция может понадобиться в таких случаях:

  • Для предъявления службе авиационной безопасности при входе в некоторые аэропорты (например, в Индии).
  • Если рейс задерживается или отменен.
  • При оформлении визы.
  • Если билеты в обратную сторону являются условием для въезда в другую страну.
  • Если техника даст сбой. Да, иногда и такое бывает, поэтому лучше перестраховаться и взять бумажную версию маршрутной квитанции.

Что делать с электронным билетом на самолет?

По электронному авиабилету ты можешь зарегистрироваться на рейс на обычной стойке регистрации. Достаточно просто приехать в аэропорт, на стойке авиакомпании показать паспорт (твой электронный билет уже сохранен в базе авиакомпании), получить посадочный талон, сдать багаж, пройти контроль и досмотр , а потом уже и на посадку.

Также ты сможешь зарегистрироваться в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации.

Ну а опытные путешественники, как мы вам уже рассказывали, всегда чекинятся на рейс заранее и онлайн.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Вы попали на самый правильный сайт!

Самые дешёвые авиабилеты только у нас!

Поиск дешевых авиабилетов:

1. Подписка на распродажи авиабилетов

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Размеры скидок могут доходить до 50%. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах!

Сэкономьте до 50%. Подпишитесь на распродажи авиабилетов

Вы успешно подписались на распродажи авиабилетов!

Но чтобы мы могли вам отсылать письма со скидками, вам нужно активировать ваш почтовый ящик.

Письмо с инструкцией по активации мы выслали на указанный вами электронный адрес.

Пожалуйста подождите!

Идет добавление вашего электронного адреса в нашу базу

Ошибка! Электронный адрес указан неверно!

5 советов как пользоваться электронным авиабилетом

В поиске десяти отличий электронного авиабилета (e-ticket) от обычного (бумажного) вы можете провести немало времени и попросту их не найти, ведь их нет!

Билеты, купленный онлайн и в аэропорту, ничем не отличаются

На сегодня перелет пассажира с использованием электронного билета ничем не отличается и дополнительных трудностей не составляет. Более того, можно смело заявить о массе преимуществ при покупке авиабилетов в сети Интернет .

Покупая билет в интернете, вы получаете массу преимуществ и бонусов

Неоспоримыми и самыми актуальными плюсами электронных билетов являются возможность приобретения их без выезда в офис компании или аэропорт, возможность оплаты любыми электронными деньгами в онлайн режиме, а также более низкая цена билета.

То, что вы экономите время, покупая билет в интернете, – главное преимущество

Для того чтобы начать пользоваться электронным авиабилетов, вовсе не нужно быть экспертом по авиабилетам, достаточно знать, что электронный билет представляет собой маршрут-квитанцию, которая у вас будет находиться в электронном виде либо распечатанная на обычном листе, на любом принтере.

Ваш билет – фактически, маршрут-квитанция, распечатанная на принтере

Электронным он называется, так как хранится в системе бронирования, что обеспечивает пассажиру отсутствие риска потерять, забыть или испортить билет, который может быть распечатан любое количество раз. Хоть некоторых и смущает, что маршрут-квитанция электронного авиабилета – это стандартный лист формата А4, на котором указана вся информация о планируемом перелете, но смею Вас заверить, что это официальный документ, который подтверждает легитимность договора между пассажиром и авиаперевозчиком.

Распечатанный на листе А4 документ – и есть ваша гарантия

Как получить или вернуть электронный авиабилет
Электронный билет получать не нужно, точнее невозможно, так как это фактически запись в базе данных авиакомпании!

По сути, электронный билет – это пометка в базе данных авиаперевозчика

Чтобы получить маршрут-квитанцию, вы должны указать свой e-mail при бронировании билета на странице «Оплата». Как только вами будет произведена оплата стоимости билета, вы получаете на свою электронную почту маршрут-квитанцию со всеми деталями предстоящего полета. Далее вам только остается ее распечатать.

Что же касается возврата электронного билета, то это уже может стать для вас проблемой. Ведь, не смотря на более чем десятилетнюю историю электронных авиабилетов, процесс их возврата еще не налажен, и многие авиакомпании его просто не делают.

Но даже в случае возврата электронного авиабилета с вас удержат комиссию, размер которой часто довольно существенный.

Неустойка за возврат электронного авиабилета будет существенная

Как купить электронный авиабилет дешево
Приобретение электронных авиабилетов труда не составляет, ведь сегодня тысячи интернет-сайтов могут предложить вам услуги по брони и продаже билетов онлайн. И если вы уже интересовались этим вопросом, то успели отметить огромное количество таких сайтов. Вам необходимо выбрать маршрут, интересующие вас дату и время отправления, также есть возможность подыскать вариант по оптимальной цене, а после делаете онлайн-заказ и оплачиваете покупку билета.

В большинстве случаев электронные авиабилеты оплачивают банковскими картами MasterCard либо Visa, которые позволяются совершать расходные операции в сети интернет. Но на сегодняшний день число сайтов, принимающих оплату WebMoney, Яндекс Деньги и другие виды электронных денег, стремительно увеличивается.

Еще один плюс покупки авиабилетов через Интернет – возможность совершить электронный перевод денег

Но не стоит забывать, что некоторые авиакомпании могут потребовать предъявить пластиковую карту, которой вы оплачивали электронный билет. Но делается это только в случае оплаты картой за e-ticket, как дополнительная мера безопасности.

Некоторый сайты по продаже авиабилетов имеют мудреную систему безопасности – будьте готовы, что от вас потребуют предъявить карту, которой вы билет оплачивали

Но все волнения по поводу приобретения и оплаты билета можно откинуть в сторону, ведь в любой момент, воспользовавшись круглосуточным доступом к системе, в которой Вы бронировали билет (Амадеус, Сирена и другие), у Вас есть возможность проверить его наличие и все указанные данные в нем. [фото 11 | Проверить информацию о своем билете вы можете круглосуточно]

Что делать, если потеряли квитанцию электронного авиабилета
Третий совет из категории 5 основных советов о том, как пользоваться электронным авиабилетом, гласит, что если вы потеряли или не получили маршрут-квитанцию после подтверждения оплаты, то ее можно будет повторно получить по ссылке «Получить маршрут-квитанцию».

Получить маршрут-квитанцию можно будет повторно

Либо вы можете обратиться к службе технической поддержки. Для получения информации необходимо назвать номер брони, который вам был отправлен в смс-сообщении на указанный вами номер при оформлении заказа.

В технической поддержке также можно получить интересующую информацию

Но если письмо пришло, а вы утеряли саму квитанцию, то просто можно обратиться к письму с вашими данными, которое вы получили после покупки авиабилета. Там содержится копия маршрут-квитанции. Поэтому рациональным будет не удалять письмо до окончания вашей поездки для легкого и беспроблемного восстановления документа в любое время.

Не удаляйте данные о покупке билетов до успешного прохождения проверки их действительности в аэропорту

Регистрация на самолет с электронным билетом
Для того что бы успешно пройти регистрацию, наличие маршрут-квитанции не обязательно, но желательно. В случае ее отсутствия удостоверения личности, которое вы указывали при заказе билета, обычно это паспорт (общегражданский для рейсов внутри страны и заграничный при международных перелетах), будет вполне достаточно. Ведь все данные о вашем билете хранятся в единой базе.

Также к плюсам перелетов по электронным билета можно отнести отсутствие необходимости посещения офиса авиакомпании или турфирмы для того, что бы взять бланк, его вам так же могут прислать на почту. Регистрация проводится обычным образом, а в ряде случаев и значительно быстрее, чем по бумажным билетам. Ведь на сегодняшний день вы можете без проблем пройти регистрацию самостоятельно в специально предназначенных киосках, а соответственно никаких очередей.

Еще один плюс маршрут-квитанций – их вы получите без надоедливых очередей

Но если вы летите с детьми, то наличие их свидетельств о рождении по-прежнему является обязательным.

Заказ электронных авиабилетов – важные детали
Как ранее было отмечено, регистрацию могут провести и без маршрут-квитанции. Но иметь ее при себе все-таки настоятельно рекомендуется, потому что:

• она может понадобиться во время прохождения паспортного контроля, как доказательство наличия обратного билета у Вас, что является обязательным в некоторых странах;
• ею могут заинтересоваться службы безопасности, что работают при входе в любой аэропорт;
• регистрация при наличии маршрут-квитанции проходит быстрее.

Читать еще:  Предъявление регрессного иска

Еще одно, о чем не стоит забывать, так это сохранение посадочных талонов, если ваша поездка является рабочей командировкой. Приложив к ним маршрутную квитанцию, вы получаете доказательство использования электронного билета. Также перед отъездом уточните все требования по отчетным документам, так как в некоторых компаниях требуют наличие печати на маршрутной квитанции.

Проставить печати нужно обязательно

А поставить ее можно на стойке авиакомпании в аэропорту.

Как пользоваться электронным авиабилетом – 3 простых шага

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Как оплатить и получить электронный авиабилет

Как оплатить авиабилет

Самый удобный и быстрый вид оплаты электронных авиабилетов – с помощью пластиковой кредитной карты Visa, MasterCard. В некоторых случаях можно также использовать American Express и некоторые другие пластиковые карты.

Подтверждение бронирования при оплате пластиковой картой происходит моментально. Как только вы введете персональные данные, номер пластиковой карты и код безопасности CVC/CVV и увидите на экране, что ваш платеж подтвержден, вы станете обладателем электронного билета. Даже если с вашей карты немедленно не будет списана сумма за билет, не стоит беспокоиться. Иногда сумма просто блокируется на вашем счете, а списываться может только через несколько дней, и даже по частям.

Внимание! Ни в коем случайте не оплачивайте авиабилеты путем банковского перевода на реквизиты, или переводом электронных денег (Яндекс деньги, Киви, Пэйпэл, WM и др.) на другие кошельки. Это почти наверняка мошенничество, вы просто потеряете деньги.

Никаких скрытых комиссий при оплате пластиковой кредитной картой не взимается! Могут быть комиссии за обработку платежа от агентства или авиакомпании, но их размер явно отобразится на экране на последнем этапе перед оплатой. С вашего счета спишется ровно столько, сколько вы увидите в качестве окончательной суммы к оплате за авиабилет.

Если вы беспокоитесь о безопасности и не хотите передавать в Интернет данные вашей карты, наилучшим выходом из такой ситуации будет виртуальная кредитная карта. С ее помощью можно приобрести электронный билет точно так же, как и с помощью обычной.

В некоторых случаях (зависит от системы бронирования) можно оплатить авиабилет:

  • Электронными деньгами: WebMoney, ЯндексДеньги, PayPal
  • В терминалах QIWI
  • В салонах связи Евросеть, Связной

Как получить авиабилет

Электронные авиабилеты (маршрут квитанция) отправляются на указанный при бронировании электронный ящик (e-mail). Вы распечатываете маршрутную квитанцию (e-ticket) и предоставляете ее на стойке регистрации авиабилетов. Если распечатать ее возможности нет, то можно отправляться на регистрацию просто с паспортом или показать электронный билет на экране смартфона.

Так выглядит электронный билет (один из вариантов)

Возврат авиабилетов

Для того, чтобы вернуть авиабилет или перебронировать, Вам необходимо связаться с агентством, у которого Вы его забронировали. Проверьте почтовый ящик, который Вы указали при заполнении формы бронирования на сайте партнера, в нём должно лежать письмо-подтверждение с контактными данными агента.

Также большинство авиакомпаний сейчас позволяют вносить изменения или оформлять возврат на сайте авиакомпании независимо от места приобретения и того, зарегистрированы ли вы на сайте или нет. Причем, в большинстве случаев это делать даже удобнее и дешевле, чем если делать изменения или отмену через агента. Для этого нужно найти раздел наподобие «Управление бронированием» (Manage My Booking), и там ввести данные: обычно это номер бронирования авиакомпании (обязательно указывается в маршрут-квитанции), и дополнительное поле вроде номера телефона, фамилии или имени.

Возврат или внесение изменений, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами и тарифами авиакомпаний. Сборы агентства при добровольном возврате билета не возвращаются, а также агентсва могут удержать свою дополнительную комиссию за работу по отмене или внесению изменений.

Сборы агентства при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины вынужденного возврата, возвращаются полностью.

В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить об этом агентство, в котором вы купили авиабилет.

Если вы в чем-то не разобрались или у вас возникли проблемы при возврате авиабилета, вы можете связаться с нами по электронной почте admin@nashaplaneta.net для решения данного вопроса.

Информация о безопасности

Мы не продаем авиабилеты, а лишь находим для вас самые дешевые авиабилеты на сайтах других авиакомпаний и в системах бронирования. Всю платежную и персональную информацию при оплате авиабилетов вы будете вводить непосредственно на сайте продавца, который гарантирует ее сохранность и не передачу третьим лицам.

Мы, со своей стороны, гарантируем, что ни в каком виде не сохраняем у нас на сайте и никому не передаем вашу платежную и персональную информацию.

  • ❤ Присоединиться к нам в VK, Facebook, ОК, Telegram и Viber
  • 🌴 Найти и забронировать туры онлайн на Onlinetours.ru или Travelata.ru
  • ✈ Купить авиабилеты на проверенном поисковике — Aviasales.ru
  • 🛌 Забронировать отель на Agoda.com или Booking.com
  • ☂ Оформить страховку, чтобы быть в безопасности, на Sravni.ru или Cherehapa.ru
  • 🚗 Арендовать машину на Rentalcars.com или Autoeurope.ru
  • 🚖 Заказать трансфер из аэропорта до места отдыха на Kiwitaxi.ru
  • 📷 Посмотреть экскурсии онлайн на tripster.ru
ГОРОД/НАПРАВЛЕНИЕДАТА ВЫЛЕТАДАТА ВОЗВРАЩЕНИЯНАЙТИ БИЛЕТ
Адлер2021-11-302021-12-03 НАЙТИ ОТ 2 318 ₽
Нячанг2021-11-212021-11-30 НАЙТИ ОТ 46 081 ₽
Бангкок2022-02-062022-02-19 НАЙТИ ОТ 24 910 ₽
Пхукет2022-02-042022-02-27 НАЙТИ ОТ 30 202 ₽
Симферополь2021-10-262021-11-16 НАЙТИ ОТ 4 291 ₽
Бали2022-05-312022-06-30 НАЙТИ ОТ 46 464 ₽
Казань2022-02-012022-02-03 НАЙТИ ОТ 3 598 ₽

Re: Бронирование, возврат, изменение авиаблетов, в т.ч. из-за коронавируса admin 28 Май, 2020
Прежде чем задавать вопрос здесь или писать в личку, советую прочитать вот эти ответы на частые вопросы. Подготовлены на основании опыта и сбора информации из разных источников, но я не профессиональный юрист, так что все обсуждаемо в этой теме:
Почему сейчас продают билеты за границу, и можно ли улететь? Улететь в настоящий момент нельзя, границы для регулярных рейсов за границу закрыты. В продаже действительно можно увидеть билеты на вылеты за границу, в том числе на ближайшее время. Если вы купите билет и до момента вылета запрет на регулярные рейсы за границу не будет снят, то рейс отменят.

Когда будет снят запрет на полеты за границу? О конкретных и даже приблизительных сроках снятия ограничения пока ничего неизвестно. Можно встретить в сети разную информацию от экспертов, но это не официальная информация, а всего лишь прогнозы, и не более.
Сейчас авиакомпании не возвращают деньги за невыполненные перелеты, а предлагают перенести рейс или вернуть ваучером, стоит ли соглашаться? Дело ваше соглашаться или нет, но юридически авиакомпании не имеют права не возвращать деньги за невыполненную услугу, это незаконно. По факту они возврат не делают, придумав для этого обходные пути: удалили или деактивировали на сайтах кнопку отмены/возврата, удалили все контакты для связи на сайтах, не отвечают на запросы и телефонные звонки. Однако право требовать возмещение за пассажирами закреплено законом.
Как вернуть деньги, если авиакомпания не отвечает на запросы или просто отказывает в возврате, предлагая ваучер? Если хотите вернуть деньги, то, прежде всего не нужно соглашаться на ваучер устно или письменно ни на одном из этапов общения с авиакомпанией или продавцом, а продолжат .

Сайт NashaPlaneta.net использует файлы «cookie». «Cookie» представляют собой небольшие файлы на вашем устройстве, хранящие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы соглашаетесь с нашим использованием «cookie». Подробнее.

Отслеживайте низкие цены и наши новости в группах VK, Facebook, ОК, и в канале Telegram

Электронный авиабилет

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Читать еще:  Образцы трудовых договоров. бланки 2021 года

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

-паспортные данные пассажира;

-информацию о маршруте;

-сведения об оплате;

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Тем не менее Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

Узнайте, как расшифровать информацию, содержащуюся в маршрутной квитанции.

Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру

Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.

Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест.

Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.

Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет. Вы можете выбрать только прямые рейсы или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе», вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.

Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.

Бронирование и оплата происходят одновременно.

Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. После ввода номера карты банк, в котором выпущена карта, отправляет на ваш телефон (привязанный в этом банке к данной карте оплаты) цифровой код. Для оплаты нужно ввести код на сайте и тем самым подтвердить платеж. На проведение платежа отводится не более 15 минут.

Не позднее чем через 1 час, а обычно в течение 15 минут, на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.

Как пользоваться электронным билетом

Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.

Для регистрации вам понадобятся:

удостоверение личности, указанное в заказе;

свидетельство о рождении (при перелете с детьми).

Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.

Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.

Вместе с маршрутной квитанцией они будут служить подтверждением того, что вам действительно удалось воспользоваться электронным билетом.

Уточните в бухгалтерии требования к отчетным документам.

Как проверить электронный авиабилет

Многие наши клиенты интересуются, где проверить бронь авиабилетов. Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Чтобы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно.

Номер вашего авиабилета указан в маршрутной квитанции и состоит из 13 цифр. Это один из самых важных параметров, которые понадобятся, чтобы проверить авиабилет.

Электронные билеты, которые заказаны при помощи нашего сайта, оформляются в одной из следующих систем бронирования: Galileo, Gabriel, Sabre, Сирена-Трэвел. У каждой системы бронирования есть свой сайт, на котором можно проверить авиабилет. Проверить детали вы можете на сайте той системы бронирования, с помощью которой был оформлен билет.

Чтобы узнать, в какой системе оформлен ваш авиабилет, позвоните в наш контакт-центр по номеру +7 499 715 41 05.

— билет оформлен через Galileo — такие билеты проверяются через сайт viewtrip.com

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования , затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт virtuallythere.com

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.

Некоторые авиакомпании — China Southern Airlines, AirBerlin, ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector